Unser Team

Mit seiner langjährigen Erfahrung in der Reisebranche bringt Marcus eine Fülle von Geschäfts-, Betriebs- und Branchenkenntnissen in seine Funktion ein. Marcus ist verantwortlich für die Weiterentwicklung der globalen FCM-Vertriebs-, Kundenmanagement- und Markenstrategie. Als Global Leader von FCM arbeitet Marcus eng mit dem globalen Führungsteam sowie mit den Regionalmanagern in den Regionen Asien-Pazifik, Amerika, Europa, Naher Osten und Afrika zusammen.

Als globaler Vertriebsleiter zeichnet Alex verantwortlich für die Strategieentwicklung für das globale FCM-Vertriebsteam. Er überwacht die globale Koordination und das Management der multinationalen FCM-Vertriebspipeline und arbeitet eng mit regionalen Vertriebsleitern zusammen, um die globale Vertriebsplattform des Unternehmens und das Wachstum multinationaler Kunden im gesamten Netzwerk zu stärken. Alex bringt fast 20 Jahre Erfahrung in der Reise-, Tourismus- und Vertriebsbranche ein.

Scott verfügt über mehr als 16 Jahre Erfahrung in der Reisebranche und hat in den Bereichen Großhandel, Reservierungen, Reisemedien und Abenteuerreisen gearbeitet, bevor er in den Unternehmenssektor wechselte. In der Rolle des Global Account Management Director baut er Beziehungen zu multinationalen Kunden auf allen Ebenen auf, um die Servicequalität von FCM zu präsentieren und eine hohe Kundenzufriedenheit und -bindung zu gewährleisten. Diese Rolle ist wichtig für das Verständnis der Bedürfnisse unserer Kunden und die Entwicklung der Reisemanagementservices, um den Mehrwert für unsere Kunden…

Katy ist seit 12 Jahren in der Reisebranche tätig und hat die letzten 8 Jahre bei FCTG in verschiedenen Unternehmensfunktionen gearbeitet. Katys Schwerpunkt liegt auf den globalen operativen Prozessen und der Sicherstellung eines einheitlichen Ansatzes für FCM. Sie wird in unseren über 90 FCM Ländern arbeiten, damit wir auch künftig operative Spitzenleistungen erzielen. Katy wird eng mit unseren regionalen Netzwerkleitern und dem globalen Technologieteam sowie allen unseren Ländern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Betriebsstandards und unser Kundenservice die Erwartungen…

Scott ist seit über 4 Jahren in der Geschäftsreisebranche tätig. Davor arbeitete er in einer Reihe von Schlüsselpositionen im Marketing in der privaten Gesundheitsversorgung, bei führenden Auktionshäusern und Wohltätigkeitsorganisationen. Scott ist zuständig für das strategische Marketing bei FCM sowie für das globale Marketing, die Kommunikation und die Öffentlichkeitsarbeit. Scott zeichnet verantwortlich für die Sicherstellung des weiteren Wachstums und die Nachhaltigkeit der Marke FCM in allen Märkten.

Shaun bringt mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Reisebranche mit. Weiterhin verfügt er über umfangreiche Erfahrung in den Bereichen Produkt- und Änderungsmanagement sowie in Führungsfunktionen. Nach fast zehn Jahren bei der Flight Centre Travel Group in Australien zog Shaun 2012 nach Singapur und wurde Regional Operations Director für Flight Centre Corporate. Dies führte zu einem exponentiellen Wachstum für die Region, einschließlich der Gründung von FCM Malaysia. Shaun, der heute in New York, USA, arbeitet, ist verantwortlich für die Leitung der globalen Implementierungs- und Onboarding…