Unser Team

Als Teil der Flight Centre Travel Group gehört FCM Travel Solutions zu den größten Geschäftsreiseunternehmen weltweit. Unser globales Netzwerk erstreckt sich auf über 97 Länder. Mehr als 8.000 Mitarbeiter setzen in kleinen Teams täglich alles daran, um unseren Kunden herausragende Services zu bieten.

Unsere Kunden werden ausschließlich von uns persönlich betreut. Die Erfahrung unserer Mitarbeiter, unsere globale Verhandlungsstärke, unsere einzigartigen Geschäftsbeziehungen und unsere innovativen Technologielösungen haben FCM zu einem führenden Geschäftsreisepartner für Unternehmen in aller Welt gemacht.

Das Management Team von FCM Deutschland

Franziskus Bumm - Brand Leader

Franziskus Bumm

Brand Leader

Franziskus Bumm

Brand Leader
Seit mehr als 25 Jahren ist Franziskus Bumm in der Geschäftsreisebranche zu Hause. Mit seinem weitreichenden Führungs- und Erfahrungsschatz aus vielzähligen Unternehmensbereichen übernahm er 2017 die Rolle des Geschäftsführers bei FCM Deutschland. Für ihn stellt diese Herausforderung das berühmte „Tüpfelchen auf dem i“ dar. Franz schätzt vor allem den Abwechslungsreichtum der Branche und die neuen Herausforderungen, die ihn täglich in seiner Position erwarten. Mit Leib und Seele treibt er maßgeblich unsere strategischen Ansätze und innovativen Konzepte zum Wohle der Kunden voran.
Iris Hay - Leader Peopleworks

Iris Hay

Leader Peopleworks

Iris Hay

Leader Peopleworks
Iris Hay ist bereits über 10 Jahre im Personalbereich tätig, davon mehr als sechs Jahre in leitendenden Positionen. 2017 nahm sie die Herausforderung an, den Aufbau des neuen FCM-Standorts in Deutschland zu gestalten. Seither ist sie für unser größtes Asset verantwortlich - die Mitarbeiter. Mit großer Leidenschaft und einer ordentlichen Portion Spaß entwickelt Iris unsere moderne Arbeitgebermarke weiter und sorgt für die Identifizierung und Rekrutierung unserer Top Talente. Ebenso obliegen ihr die Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen unserer Teams sowie das Coaching der Führungskräfte.
Carl Gebhardt - Senior Operations Manager

Carl Gebhardt

Senior Operations Manager

Carl Gebhardt

Senior Operations Manager
Mit der Ausbildung fand Carl Gebhardt 1999 bereits seinen Weg in die Geschäftsreisebranche. Während seiner Laufbahn hat er europaweit zum Aufbau und zur Leitung verschiedener lokaler Büros von führenden TMCs beigetragen. Nebenbei absolvierte er sein Studium der Internationalen Betriebswirtschaftslehre mit einem zusätzlichen amerikanischem Abschluss zum Bachelor of Business Administration. Seit 2017 stellt er mit seiner langjährigen Erfahrung die operative Performance von FCM Deutschland sicher. Mit Weitblick und Verständnis für die Branche gewährleistet Carl jeden Tag aufs Neue, dass die…

Das FCM Global Management Team

marcus eklund

Marcus Eklund

Global Managing Director

Marcus Eklund

Global Managing Director
Mit seiner langjährigen Erfahrung in der Reisebranche bringt Marcus eine Fülle von Geschäfts-, Betriebs- und Branchenkenntnissen in seine Funktion ein. Marcus ist verantwortlich für die Weiterentwicklung der globalen FCM-Vertriebs-, Kundenmanagement- und Markenstrategie. Als Global Leader von FCM arbeitet Marcus eng mit dem globalen Führungsteam sowie mit den Regionalmanagern in den Regionen Asien-Pazifik, Amerika, Europa, Naher Osten und Afrika zusammen.
alex armstrong

Alex Armstrong

Global Sales Director

Alex Armstrong

Global Sales Director
Als globaler Vertriebsleiter zeichnet Alex verantwortlich für die Strategieentwicklung des globalen FCM-Vertriebsteams. Er überwacht die globale Koordination und das Management der multinationalen FCM-Vertriebspipeline und arbeitet eng mit regionalen Vertriebsleitern zusammen, um die globale Vertriebsplattform des Unternehmens und das Wachstum multinationaler Kunden im gesamten Netzwerk zu stärken. Alex bringt fast 20 Jahre Erfahrung in der Reise-, Tourismus- und Vertriebsbranche ein.
scott reddie

Scott Reddie

Global Account Management Director

Scott Reddie

Global Account Management Director
Scott verfügt über mehr als 16 Jahre Erfahrung in der Reisebranche. Er arbeitete in den Bereichen Großhandel, Reservierungen, Reisemedien und Abenteuerreisen, bevor er in den Unternehmenssektor wechselte. Als Global Account Management Director baut er Beziehungen zu multinationalen Kunden aller Ebenen auf, um die Servicequalität von FCM sicher zu stellen und eine hohe Kundenzufriedenheit und -bindung zu gewährleisten. Diese Rolle steigert das Verständnis für Kundenbedürfnisse und die Entwicklung der Reisemanagementservices.
katy byrne

Katy Byrne

Global Network Operations Director

Katy Byrne

Global Network Operations Director
Katy ist seit 12 Jahren in der Reisebranche tätig und arbeitet seit 8 Jahren bei FCTG in verschiedenen Funktionen. Katys Schwerpunkt liegt auf den globalen operativen Prozessen und der Sicherstellung eines einheitlichen Ansatzes für FCM. In unseren über 90 FCM Länder gewährleistet sie kontinuierliche operative Spitzenleistungen. In Zusammenarbeit mit den regionalen Netzwerkleitern, dem globalen Technologieteam und den einzelnen Ländern stellt sie sicher, dass unsere Standards und unser Kundenservice die Erwartungen unserer Kunden erfüllen.
scott alboni

Scott Alboni

Global Marketing Director

Scott Alboni

Global Marketing Director
Scott ist seit über 4 Jahren in der Geschäftsreisebranche tätig. Davor arbeitete er in einer Reihe von Schlüsselpositionen im Marketing in der privaten Gesundheitsversorgung, bei führenden Auktionshäusern und Wohltätigkeitsorganisationen. Scott ist zuständig für das strategische Marketing bei FCM sowie für das globale Marketing, die Kommunikation und die Öffentlichkeitsarbeit. Scott zeichnet verantwortlich für die Sicherstellung des weiteren Wachstums und die Nachhaltigkeit der Marke FCM in allen Märkten.
shaun clear

Shaun Clear

Global Implementation Director

Shaun Clear

Global Implementation Director
Shaun bringt über 15 Jahre Erfahrung in der Reisebranche mit und verfügt über Expertise in den Bereichen Produkt- und Änderungsmanagement sowie in Führungsfunktionen. Nach 10 Jahren bei der FCTG in Australien zog Shaun 2012 nach Singapur und wurde Regional Operations Director für Flight Centre Corporate. Dies führte zu einem exponentiellen Wachstum der Region und zur Gründung von FCM Malaysia. Shaun arbeitet heute in New York und leitet die globale FCM-Implementierungs- und Onboarding-Strategie.

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Auszeichnungen

FCM ist ein mehrfach preisgekröntes, globales Reisemanagementunternehmen. Bei den World Travel Awards wurden wir fünf Jahre in Folge als weltweit führendes Reisemanagementunternehmen ausgezeichnet. FCM hat darüber hinaus Dutzende weitere Auszeichnungen als globales und regionales Unternehmen erhalten.

Globales Netzwerk

Mit Niederlassungen in über 95 Ländern weltweit sind Sie vom kompetenten und effizienten FCM-Service nie weit entfernt. Wir sind eines der wenigen globalen Reisemanagementunternehmen mit einer echten 24/7 Reichweite weltweit. Unsere Erfahrung, unser Netzwerk und unsere Verhandlungsstärke machen uns zu Ihrem zuverlässigen Reisepartner.

Soziale Verantwortung

Die Welt ist unser Arbeitsplatz, deshalb liegt uns viel daran, ihn zu einem besseren Ort zu machen. Daher richtet sich unsere soziale Verantwortung als multinationales Unternehmen auf die globale Umwelt; dazu gehören die Tierwelt, die Menschen, ihre Kulturen und ihre Wirtschaft.

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