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Equipo de gestión global de FCM

marcus eklund

Marcus Eklund

Director global de gestión

Marcus Eklund

Director global de gestión
Marcus posee una larga experiencia en el sector de los viajes y aporta a su puesto un gran conocimiento empresarial, operativo y sectorial. Marcus supervisa el desarrollo continuado de ventas globales de FCM, la gestión de cuentas y la estrategia de marca. Como líder global de FCM, Marcus trabaja con el equipo ejecutivo global de la empresa y con los directores regionales de operaciones de FCM de las regiones Asia-Pacífico, América, Europa, Oriente Medio y África.
alex armstrong

Alex Armstrong

Director global de ventas

Alex Armstrong

Director global de ventas
Como responsable global de ventas, Alex se centra en el desarrollo de las estrategias del equipo global de ventas de FCM. Supervisa la coordinación y la gestión globales de los procesos de venta multinacionales de FCM y trabaja con los jefes de ventas regionales para fortalecer la plataforma de ventas de la empresa y el crecimiento de la clientela multinacional en toda la red. Alex aporta casi 20 años de experiencia en los sectores de viajes, turismo y ventas.
scott reddie

Scott Reddie

Director global de gestión de cuentas

Scott Reddie

Director global de gestión de cuentas
Scott lleva más de 16 años en el sector de los viajes y ha trabajado en venta mayorista, en reservas, en prensa de viajes y en viajes de aventura antes de pasarse al sector empresarial. Como director global de gestión de cuentas, se encarga de establecer relaciones con clientes multinacionales a todos los niveles para demostrar la calidad del servicio de FCM y garantizar la satisfacción y la fidelidad de los clientes. Su papel es fundamental a la hora de conocer las necesidades de nuestros clientes y adaptar nuestra oferta de gestión de viajes para seguir ofreciendo valor a nuestros clientes.
katy byrne

Katy Byrne

Directora global de operaciones en red

Katy Byrne

Directora global de operaciones en red
Katy lleva 12 años trabajando en el sector de los viajes, y desde hace 8 años ha ocupado diferentes puestos directivos en FCTG. Se centrará en los procesos operativos globales para garantizar que FCM ofrece un enfoque coherente. Actuará en los más de 90 países FCM para seguir ofreciendo la máxima excelencia operativa. Katy trabajará mano a mano con nuestros líderes regionales de red, con el equipo global de tecnología y con los equipos de todos los países para garantizar que nuestras operaciones y el servicio al cliente superan las expectativas.
scott alboni

Scott Alboni

Director global de marketing

Scott Alboni

Director global de marketing
Scott lleva más de 4 años en el sector de los viajes de empresa y antes ha ocupado importantes puestos de marketing en los sectores de la sanidad privada, subastas internacionales y organizaciones sociales. Scott es el responsable de gestionar la estrategia de marketing de FCM, marketing global, comunicación y relaciones públicas. Se encargará de garantizar el crecimiento continuo y la solidez de la marca FCM en todos los mercados en los que operamos.
shaun clear

Shaun Clear

Director global de implementación

Shaun Clear

Director global de implementación
Shaun aporta a su puesto de director global de implementación más de 15 años de experiencia en el sector de los viajes, con una gran experiencia en funciones de producto, gestión de cambios y liderazgo. Tras casi diez años en Flight Centre Travel Group en Australia, Shaun se trasladó a Singapur en 2012 como director regional de operaciones de Flight Centre Corporate, donde lideró un crecimiento exponencial en la región que incluyó la creación de FCM Malaysia. Ahora, desde Nueva York (EE. UU.), se encarga de liderar la implementación global de FCM y la estrategia de incorporación.

Más información sobre FCM

Premios

FCM es una empresa global de gestión de viajes premiada. Hemos recibido el premio a la mejor empresa de gestión de viajes del mundo en los World Travel Awards durante cinco años consecutivos y, como una de las mejores empresas de viajes de negocios del mundo, FCM ha recibido numerosos galardones como marca global y regional.

Red global

Con presencia en más de 95 países de todo el mundo, nunca estará lejos de un servicio amable y eficiente por parte de FCM. Somos una de las pocas empresas globales de gestión de viajes con atención en todo el mundo las 24 horas del día todos los días. Nuestra experiencia, nuestro alcance y nuestra capacidad de negociación nos convierte en un socio de viajes de confianza.

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