Träffa teamet

Med en stor erfarenhet av resebranschen tar Marcus med sig en rikedom av affärs-, drifts- och branschkunskap med sig in i rollen. Marcus övervakar den kontinuerliga utvecklingen av FCM:s globala försäljning, Account Management och varumärkesstrategi. Som FCM:s globala ledare arbetar Marcus nära företagets globala ledningsteam samt med de regionala cheferna för FCM:s verksamheter i regionerna: Asien-Stillahavsområdet, Amerika, Europa, Mellanöstern och Afrika.

Som Global Sales Director fokuserar Alex på utveckling av strategier för FCM:s globala försäljningsteam. Han övervakar global koordinering och hantering av FCM:s multinationella försäljning och arbetar i nära samarbete med regionala försäljningschefer för att stärka företagets globala försäljningsplattform och multinationell kundtillväxt över hela nätverket. Alex tar till rollen med sig nästan tjugo års erfarenhet inom rese-, turism- och försäljningsindustrin.

Scott har mer än 16 års erfarenhet av resebranschen och har arbetat i detaljhandel, reservationer, resemedia och äventyrsresor innan har rörde sig till företagssektorn. Rollen som Global Account Management Director kommer att bygga relationer med multinationella kunder på alla nivåer för att påvisa FCM:s servicenivåer och säkerställa hög kundnöjdhet och lojalitet. Rollen är avgörande för att förstå våra kunders behov och för att utveckla resehanteringen som erbjuds för att fortsätta addera och skapa värde för kunder.

Katy har arbetat i reseindustrin under de senaste tolv åren, och tillbringat de senaste åtta åren hos FCTG i olika företagsroller. Katy kommer att fokusera på globala operativa processer för att säkerställa att FCM erbjuder ett konsekvent tillvägagångssätt. Hon kommer att arbeta med alla våra 90+ FCM länder för att fortsätta driva operativ förträfflighet. Katy kommer att arbeta i nära samarbete med våra Regionala nätverksledare och det globala tekniska teamet och alla våra länder för att säkerställa att våra operativa standarder och kundservice överträffar våra kunders förväntningar.

Scott har arbetat inom affärsresebranschen i över fyra år och kommer från en rad nyckelpositioner i marknadsföring inom sektorerna privat hälsovård, internationella auktionsförrättare och välgörenhet. Scott ansvarar för att hantera FCM:s marknadsföringsstrategi, global marknadsföring, kommunikations- och PR-aktiviteter. Scott kommer att ansvara för att säkerställa den kontinuerliga tillväxten och överensstämmelse av FCMs varumärke på alla marknader vi är verksamma.

Till rollen som Global Implementation Director tar Shaun med sig mer än 15 års erfarenhet av resebranschen med omfattande erfarenhet från roller inom produkter, ändringshantering och ledarskap. Efter nästan tio år hos Flight Centre Travel Group i Australien flyttade Shaun till Singapore 2012 och blev Regional Operations Director för Flight Centre Corporate och ledde den exponentiella tillväxten i regionen inklusive öppnandet av FCM Malaysia. Shaun som nu är baserad i New York, USA, är ansvarig för att leda FCM:s globala implementerings- och onboardingstrategi.