Vi vet att du inte alltid kan hantera, boka eller se dina affärsresetjänster och -planer från ditt skrivbord. Just därför tror vi det är avgörande att utveckla teknologi som förbättrar och underlättar din reseupplevelse on-the-go.
Vår Smart Assistant for Mobile eller Sam i förkortning är branschens första. Denna mobilapp är en reseassistent i fickan, och drivs av artificiell intelligens. Sam har visat sig vara av avgörande betydelse för kunder och många har sagt att den har ”räddat” dem under en resa. Den är enkel och intuitiv att använda och tack vare sitt chatbot-baserade gränssnitt kan det liknas vid att använda Facebook Messenger eller WhatsApp.
Vare sig du är på resande fot eller iväg på en affärsresa, kan du lita på att Sam kan hantera allt från bokning av flyg, hotell eller marktransport till att uppdatera dig om vädret på din destination så att du vet vad du ska packa. Den informerar dig även om din exakta avgångsgate, ändringar av flygtid, var du kan hämta dina väskor, föreslår restauranger, varnar om trafikförseningar och ansluter dig till en text- eller telefonchat live med en rådgivare om du behöver eller vill det.
Skapad av vårt innovativa FCM Lab med syftet att vara vänlig och personlig, har den baserats på FCM:s reserådgivare och designades för att lösa vanliga problem som identifierats av djupgående undersökningar bland resenärer och kunder precis som du.
Tack vare Sam har du alltid all reseinformation nära tillhands vilket ger dig kontroll 24/7. Detta ger dig en mer avslappnad resa, vilket påverkar ditt välmående positivt och tillåter dig att fokusera på din destination och det aktuella syftet.
Bättre reseupplevelse
