En FCM, nos comprometemos a ofrecerle una calidad excepcional y los servicios más confiables para viajes de negocios.
Para ello, modelamos nuestro enfoque de acuerdo con sus requisitos específicos y cambiantes, y creamos servicios y programas de viaje personalizados. Nuestras propuestas únicas de valor para el cliente (CVP) son la base de este enfoque personalizado a los viajes de negocios.
Nuestro personal es el camino a su éxito
Nuestra plantilla es nuestro principal activo y nos permite ofrecer una experiencia de viajes de negocios de cinco estrellas. No sólo son profesionales altamente calificados, sino que de verdad les importan sus planes de viaje.
Nuestros consultores de viaje cuentan con la experiencia de nuestros Ejecutivos de Cuenta Estratégicos, quienes se aseguran de maximizar tanto las soluciones de viaje como el continuo éxito de nuestra colaboración. Nuestro modelo de equipos dedicados le permite desarrollar una relación cercana con personas en las que confía.
Nuestro alcance se extiende por todo el mundo
Con oficinas en más de 95 países en todo el mundo, nunca se sentirá lejos de un servicio amable y eficiente por parte de FCM. Nuestros equipos locales de expertos especializados en viajes están disponibles en línea y fuera de línea, 24 horas al día, todos los días del año, para garantizar que siempre tenga a alguien a su disposición cuando lo necesite.
Nuestros equipos hablan más de 25 idiomas, y este conocimiento práctico está totalmente respaldado por el alcance global y la consistencia del grupo FCM.
Negociamos constantemente para que usted ahorre dinero
FCM no es otra empresa de gestión de viajes. Gracias a nuestra gran presencia global y a que formamos parte de Flight Centre Travel Group, nuestra capacidad de negociación es fuerte. Esto nos permite ofrecer la más amplia selección de ofertas de viaje, que incluye tarifas exclusivas de FCM y especialmente negociadas para maximizar su inversión.
Su Account Manager especializado realizará una evaluación continua para garantizar que cumplimos nuestra promesa y que su programa está arrojando resultados positivos gracias a una colaboración en conjunto.
Somos especialistas en su sector
Conocemos su sector tan bien como el nuestro, por eso podemos ofrecer servicios de gestión de viajes especializados. Desde el sector marítimo y alta mar, hasta el de la minería y recursos, hemos desarrollado conocimientos específicos para ofrecerle una experiencia sin igual. También podemos encargarnos de sus necesidades de visas e inmigración y gestionar sus seguros para viajes de negocios o sus cambios de divisas.
Si quien viaja es uno de sus VIP o un alto ejecutivo, puede contar con la mayor atención para resolver cualquier desafío o requisito que usted necesite.
Nuestra tecnología está lista para organizar sus futuros viajes.
Somos una empresa global de gestión de viajes que piensa en el futuro y entendemos la importancia de la tecnología para crear una experiencia de viaje incomparable. Por eso invertimos e innovamos constantemente para crear herramientas, software y aplicaciones capaces de aportar beneficios a su programa de viajes de negocios, desde reservaciones fáciles y rápidas hasta acceso ágil para consultar información sobre sus vuelos o destinos.
Nuestra aplicación de reservación para teléfonos móviles se llama Sam, es un producto exclusivo de FCM y está diseñada con la más alta tecnología que permite tener un asistente de viajes en su celular.
"La tecnología de FCM combina lo mejor de las herramientas en línea y los centros de atención, es una experiencia combinada y única... por fin hemos encontrado un socio de viajes que nos ofrece lo que queremos y como lo queremos."
Somos una empresea líder en viajes en el sector farmacéutico.
