Por que deve escolher a FCM

Na FCM, prometemos oferecer-lhe os melhores preços e os serviços de viagens de negócios mais fiáveis.

Atingimos isso mesmo através da moldagem contínua da nossa abordagem aos seus requisitos de viagens específicos e em desenvolvimento, de forma a criar serviços e programas de viagens personalizados. As nossas Propostas de Valor de Clientes (CVP) são a base desta abordagem de viagens de negócios personalizada.

O nosso pessoal é o caminho para o seu sucesso

O nosso pessoal é o nosso maior bem e os seus membros oferecem uma experiência de viagens de negócios cinco estrelas. Não só têm vastos conhecimentos e muita experiência, como também se interessam verdadeiramente pelos seus planos de viagem.

Os nossos Consultores de Viagens são complementados pelo conhecimento dos nossos Gestores de Contas Estratégicas que, por sua vez, garantem a maximização das suas soluções de viagens de negócios e o sucesso continuado da nossa parceria. O nosso modelo de equipa dedicado significa que desenvolvemos um relacionamento pessoal com as pessoas em quem confiamos.

A nossa presença estende-se a todo o mundo

Com escritórios em mais de 95 países em todo o mundo, nunca está longe de um serviço simpático e eficiente por parte da FCM. As nossas equipas locais dedicadas, compostas por especialistas em viagens, estão disponíveis online e offline 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que estejamos disponíveis quando precisar.

As nossas equipas falam mais de 25 idiomas e esta presença local é totalmente apoiada pelo alcance e pela consistência do grupo FCM.

Negociamos de forma firme para lhe poupar dinheiro

A FCM não é apenas uma empresa de gestão de viagens qualquer. A dimensão da nossa presença global e fazer parte do Flight Centre Travel Group significa que o nosso poder de negociação é forte. Isto permite-nos apresentar um amplo leque de ofertas de serviços de viagem, incluindo tarifas FCM exclusivas e especialmente negociadas, para maximizar o seu investimento.

O seu Gestor de Conta Estratégica irá referenciar continuamente estas opções com base na nossa promessa de que o seu programa inclui todas as vantagens da parceria que tem connosco.

Especializamo-nos no seu setor de negócio

Conhecemos a sua indústria tão bem como a nossa, e é por isso que podemos oferecer serviços de gestão de viagens especializados. Desde o setor Marítimo e Offshore ao setor das Minas e Recursos, desenvolvemos o conhecimento específico para lhe oferecer uma experiência sem rival. Também lidamos com as suas necessidades em termos de vistos e imigração, e organizamos seguros de viagens de negócios ou moeda para esse efeito.

Se um dos seus VIPs ou Executivos Sénior se encontra em viagem, os mesmos podem ter a certeza de obter a mais elevada atenção ao detalhe, qualquer que seja o desafio ou pedido.

A nossa tecnologia protege os seus planos de viagem

Como empresa de gestão de viagens globais com pensamento no futuro, compreendemos o quão importante é a tecnologia para criar uma experiência de viagem de negócios como nenhuma outra. É esta a razão pela qual investimos e inovamos continuamente para criar ferramentas, software e aplicações que oferecem vantagens para o seu programa de viagens de negócios, com reservas mais fáceis e rápidas ou acesso rápido a respostas acerca dos seus voos ou destinos.

A nossa aplicação de reservas móvel denominada Sam, um produto exclusivo da FCM, é um assistente de viagens pessoal com inteligência artificial que cabe no seu bolso.

Quote Icon

“A tecnologia da FCM funde o melhor das ferramentas inovadoras online com o serviço offline numa experiência inigualável... Encontrámos finalmente um parceiro de viagens que oferece o que desejamos e a forma como o desejamos, algo sem preço.”

Gestor de Viagens Globais, farmacêutica líder de mercado

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Leia mais sobre a FCM

O ADN da FCM

A FCM é reconhecida como uma empresa de gestão de viagens globais premiada e membro do Flight Centre Travel Group (FCTG). O FTCG encontra-se listado publicamente na Bolsa de Valores australiana e embora as suas raízes se encontrem nas viagens de lazer, a FCM oferece agora conhecimento ao nível das viagens de negócios em mais de 95 mercados em todo o mundo, oferecendo-lhe uma experiência consistente e única que compõe o nosso ADN.

Soluções de Viagens de Negócios

Como empresa de gestão de viagens de negócios líder de mercado, a FCM possui experiência alargada na oferta do conjunto perfeito de tecnologia inovadora centrada no cliente, serviços vencedores de prémios, funcionários com aptidões e conhecimentos de elevado calibre e o poder de negociação global para maximizar o retorno do investimento das suas despesas de viagens.

Travel Technology

Acreditamos que a tecnologia deve fazê-lo(a) andar em frente, pelo que desenvolvemos um programa de produtos líder da indústria para tornar a sua gestão de viagens de negócios mais simples, rápida e mais eficiente. O FCM Connect é personalizado para as ferramentas de viagens e informação de que necessita para gerir, reservar e viajar com facilidade.

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