FCM Travel na Bélgica
A FCM Bélgica é uma das cinco principais empresas de gestão de viagens na região do Benelux, especializada nos setores de media, marítimo e repatriamento médico.
Alcance global, expertise local
FCM Belgium é impulsionada pela nossa parceria exclusiva de longo prazo com o Herfurth Group,
uma empresa com uma rica herança em transporte e viagens de negócios há mais de 125 anos. Temos orgulho de
fazer parte da rede de 97 países da FCM.
A nossa experiência em gestão de viagens
Com escritórios em Zaventem, Antuérpia, Hasselt e Lasne, as nossas soluções são desenvolvidas para responder às necessidades únicas e aos orçamentos das empresas belgas, quer operem a nível local, regional ou global.
Combinamos um serviço personalizado com tecnologia intuitiva para oferecer às empresas belgas uma experiência de viagem flexível e moderna que realmente funciona.
Saiba mais sobre os nossos serviços de viagens
A FCM Bélgica oferece um conjunto completo de serviços de viagens de negócios, concebido para organizações que precisam de fiabilidade, flexibilidade e controlo de custos.
- Assistência de emergência 24/7
- Tecnologia de referência no mercado
- Consultoria sobre política de viagens corporativas
- Apoio local e multinacional
- Soluções de pagamento
- Serviços de segurança e proteção do viajante
- Serviço executivo VIP
- Assistência com visto, passaporte e seguro de viagem
Eleita a principal empresa de gestão de viagens da Bélgica pelos últimos cinco anos
– World Travel Awards
Os seus especialistas locais em viagens de negócios na Bélgica
A nossa equipa trabalha em conjunto com a sua empresa para melhorar a eficiência, elevar a satisfação dos viajantes e entregar resultados mensuráveis.
Tecnologia de viagens flexível
Complementando o excelente serviço da nossa equipa, disponibilizamos soluções tecnológicas para simplificar o seu processo de reserva e aumentar a produtividade e eficiência.
Trabalhamos consigo para compreender a melhor opção para a sua empresa e tornamos fácil a sua configuração de forma rápida e sem complicações.
Impulsione economias e valor nas viagens de negócios
A FCM Bélgica compreende as necessidades e desafios únicos enfrentados por empresas de todos os tamanhos.
Ajudamos as organizações belgas a otimizar orçamentos através de insights baseados em dados, sourcing mais inteligente e alinhamento de políticas.
Experiencie reduções de custos através das nossas fortes parcerias com fornecedores locais, bem como tarifas e valores negociados globalmente graças à rede global da FCM.
Reuniões, eventos e arranjos de grupo
A FCM Bélgica oferece uma gama de soluções MICE e de viagens em grupo que tornam reuniões, incentivos, conferências e eventos simples e descomplicados. Com forte experiência local e uma rede global, gerimos a logística, coordenamos os movimentos de grupo e optimizamos o planeamento.
Ajudamos as empresas belgas a envolver equipas, impressionar clientes e a realizar eventos bem executados e sem contratempos que alcançam um impacto real.
Apoiando negócios, comunidade e um futuro mais verde
A FCM Bélgica é uma colaboradora ativa no setor de viagens. A Diretora Geral Veerle Denaux participa como palestrante em grandes eventos, e somos membros da BATM, VVR e da Câmara de Comércio.
Nossa equipe apoia diversas instituições de caridade locais e, em 2025, criou a FCM Forest, com funcionários e clientes plantando mais de 1.000 árvores.
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- +32 3 221 20 35
- + 32 11 15 51 10
- +32 2 719 90 90
- +32 2 634 00 80
Pronto para uma gestão de viagens corporativas mais eficiente?
Abrace um futuro onde o seu programa de viagens funciona exatamente como você imaginou.
Vamos conversar.
Perguntas Frequentes
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Como a FCM se diferencia de outras empresas de gestão de viagens corporativas?
A FCM se destaca por meio de nossa abordagem flexível e modelo de serviço global-local. Ao contrário de outras empresas de gestão de viagens que oferecem uma solução única para todos, adaptamos nossos serviços e tecnologia às suas necessidades específicas. Nossa estrutura ágil significa que você obtém a consistência de uma rede global combinada com a atenção personalizada de equipes locais especializadas, garantindo suporte onde quer que seus negócios o levem. Nossos relatórios detalhados e análises preditivas são incomparáveis, respaldados por insights especializados. Suas tarifas negociadas e preferências de fornecedores aparecem primeiro nos resultados de pesquisa.
O que diferencia a FCM:
- Tecnologia desenvolvida para viagens gerenciadas: ferramentas criadas especificamente para a complexidade das viagens corporativas, não adaptadas de plataformas de consumo.
- Parceria consultiva: sua equipe de conta atua como um consultor estratégico, ajudando a aperfeiçoar políticas, controlar gastos e melhorar a experiência do viajante.
- Flexibilidade sem concessões: consolide seu programa globalmente enquanto se adapta às necessidades regionais e particularidades locais.
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Que tipo de suporte posso obter com a FCM?
A FCM oferece gestão de contas dedicada, juntamente com suporte ao viajante 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que a ajuda esteja disponível onde quer que seus colaboradores estejam e em qualquer fuso horário. Sua equipe cuida da parte estratégica; seus viajantes recebem assistência ininterrupta com reservas, alterações e imprevistos. Seja por meio de nossa plataforma ou de nossa equipe, a ajuda está sempre disponível.
O suporte inclui:
- Uma equipe de gestão de contas focada no desempenho e nos objetivos do seu programa.
- Assistência ininterrupta ao viajante para reservas, alterações de itinerário e imprevistos inesperados.
- Gestão proativa de riscos, identificando ameaças e entrando em contato com os viajantes afetados antes que as situações se agravem.
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A FCM é adequada para PMEs e grandes empresas?
A FCM é especializada em grandes empresas e programas de viagens multinacionais onde as organizações gastam AU$ 5 milhões ou mais em viagens corporativas por ano. Nossas soluções são dimensionadas para corresponder ao seu volume de viagens, orçamento e objetivos específicos, garantindo uma solução de gestão de viagens personalizada e econômica que cresce com o seu negócio. Para programas de viagens de menor volume, temos soluções especializadas que permitem às organizações ainda se beneficiarem de nossa expertise em viagens, tecnologia e visão estratégica.
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Qual é a dimensão da rede global da FCM?
A FCM opera em mais de 97 países, tornando-se uma das maiores redes de gestão de viagens do mundo. Esse alcance proporciona às organizações multinacionais um serviço consistente e expertise local em todas as regiões em que operam. A rede combina operações próprias com parceiros cuidadosamente selecionados, oferecendo cobertura global respaldada pelo conhecimento local de fornecedores, regulamentações e condições de viagem em cada mercado.
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Como a FCM garante a consistência do serviço em todos os países de sua rede global?
A FCM garante consistência por meio de processos padronizados e acordos de nível de serviço globais que se aplicam a todos os mercados. Você obtém a mesma qualidade de serviço, relatórios e aplicação de políticas, seja um viajante que faz reservas em Londres, Singapura ou São Paulo.
Três fatores mantêm a consistência do serviço:
- Tecnologia que fornece uma única fonte de informação para dados, políticas, reservas e relatórios em todas as regiões.
- SLAs globais e governança de contas que mantêm todos os mercados nos mesmos padrões – são contratualmente obrigados e regularmente auditados para garantir o cumprimento dessas normas.
- Supervisão centralizada com entrega local, para que a consistência global nunca ocorra em detrimento da expertise regional.
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Todas as operações dentro da rede FCM são de propriedade integral?
Não todas. A FCM opera por meio de uma combinação de escritórios próprios e operações de parceiros selecionados, proporcionando uma cobertura global genuína sem comprometer os padrões de serviço.
Em seus mercados principais, a FCM mantém operações próprias para total controle sobre a prestação de serviços.
Em outras regiões, trabalha com parceiros de viagem exclusivos e aprovados que atendem aos padrões globais e acordos de nível de serviço da FCM. Cada parceiro é contratualmente obrigado a cumprir os padrões de negócios globais e é regularmente auditado.
Esse modelo oferece amplo alcance e qualidade consistente, respaldados por expertise local em cada mercado.