FCM Travel na Tailândia
A FCM Tailândia está entre as 10 principais empresas de gestão de viagens do país, tendo conquistado uma reputação invejável por seu amplo conhecimento e experiência no mercado local.
Alcance global, expertise local
FCM Tailândia é impulsionada pela nossa parceria exclusiva e de longo prazo com a Siam Express, uma das empresas de viagens mais antigas e confiáveis do país.
Temos orgulho de fazer parte da rede de 97 países da FCM.
Nossa expertise
A FCM Tailândia se destaca por sua profunda expertise local, modelo de serviço personalizado e nossa capacidade de unir os padrões globais de viagens com a cultura empresarial tailandesa. Damos grande ênfase à sustentabilidade, continuidade do serviço e a uma equipe altamente experiente. Contamos com muitos clientes de longa data, atendidos ao longo de várias décadas.
Saiba mais sobre nossos serviços
A FCM Tailândia oferece soluções completas de gestão de viagens, com serviços que abrangem todas as necessidades de viagens corporativas.
- Assistência de emergência 24/7
- Tecnologia líder de mercado
- Consultoria em política de viagens corporativas
- Suporte local e multinacional
- Soluções de pagamento
- Serviços de segurança e proteção ao viajante
- Serviço executivo VIP
- Assistência com visto, passaporte e seguro viagem
- Assistência para conferências, eventos, incentivos e viagens corporativas locais
Eleita a principal empresa de gestão de viagens da Tailândia em 2024 e 2025
– World Travel Awards
Seus especialistas locais em viagens corporativas na Tailândia
Empresas locais e multinacionais se beneficiam de um modelo operacional único que entrega resultados mensuráveis.
Tecnologia de viagens flexível
Complementando o excelente serviço da nossa equipa, fornecemos-lhe soluções tecnológicas para simplificar o seu processo de reserva e aumentar a produtividade e eficiência. Trabalhamos consigo para entender a melhor opção para a sua empresa e facilitamos a sua configuração de forma rápida e sem complicações.
Impulsione economias e valor nas viagens corporativas
A FCM Tailândia compreende as necessidades e os desafios únicos enfrentados por empresas de todos os portes.
Ajudamos organizações tailandesas a otimizar orçamentos por meio de insights baseados em dados, sourcing mais inteligente e alinhamento de políticas.
Experimente economias de custos por meio das nossas fortes parcerias com fornecedores locais, bem como tarifas e valores negociados globalmente graças à rede global da FCM.
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- +66 2 200-2499
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Vamos conversar.
Perguntas Frequentes
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Como a FCM se diferencia de outras empresas de gestão de viagens corporativas?
A FCM se destaca por sua abordagem flexível e modelo de serviço global-local. Ao contrário de outras empresas de gestão de viagens que oferecem uma solução única para todos, nós adaptamos nossos serviços e tecnologia às suas necessidades específicas. Nossa estrutura ágil significa que você obtém a consistência de uma rede global combinada com a atenção personalizada de equipes locais especializadas, garantindo suporte onde quer que seus negócios o levem. Nossos relatórios detalhados e análises preditivas são incomparáveis, respaldados por insights especializados. Suas tarifas negociadas e preferências de fornecedores aparecem primeiro nos resultados de pesquisa.
O que diferencia a FCM:
- Tecnologia desenvolvida para viagens gerenciadas: ferramentas criadas especificamente para a complexidade das viagens corporativas, não adaptadas de plataformas voltadas ao consumidor final.
- Parceria consultiva: sua equipe de contas atua como consultora estratégica, ajudando a aprimorar políticas, controlar gastos e melhorar a experiência do viajante.
- Flexibilidade sem concessões: consolide seu programa globalmente enquanto se adapta às necessidades regionais e particularidades locais.
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Que tipo de suporte posso obter com a FCM?
A FCM oferece gestão de contas dedicada juntamente com suporte ao viajante 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que a ajuda esteja disponível onde quer que suas pessoas estejam e em qualquer fuso horário em que se encontrem. Sua equipe cuida da parte estratégica; seus viajantes recebem assistência ininterrupta para reservas, alterações e imprevistos. Seja por meio de nossa plataforma ou de nossa equipe, a ajuda está sempre disponível.
O suporte inclui:
- Uma equipe de gestão de contas focada no desempenho e nos objetivos do seu programa.
- Assistência ininterrupta ao viajante para reservas, alterações de itinerário e imprevistos.
- Gestão proativa de riscos, identificando ameaças e entrando em contato com os viajantes afetados antes que as situações se agravem.
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A FCM é adequada para PMEs e grandes empresas?
A FCM é especializada em grandes empresas e programas de viagens multinacionais onde as organizações gastam AU$5 milhões ou mais em viagens corporativas por ano. Nossas soluções são dimensionadas para corresponder ao seu volume de viagens, orçamento e objetivos específicos, garantindo uma solução de gestão de viagens personalizada e econômica que cresce junto com o seu negócio. Para programas de viagens de menor volume, temos soluções especializadas que permitem que as organizações ainda se beneficiem de nossa expertise em viagens, tecnologia e visão estratégica.
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Qual é o tamanho da rede global da FCM?
A FCM opera em mais de 95 países, tornando-a uma das maiores redes de gestão de viagens do mundo. Esse alcance oferece às organizações multinacionais serviço consistente e expertise local em todas as regiões em que atuam. A rede combina operações próprias com parceiros cuidadosamente selecionados, proporcionando cobertura global respaldada pelo conhecimento local de fornecedores, regulamentações e condições de viagem em cada mercado.
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Como a FCM garante a consistência do serviço em todos os países de sua rede global?
A FCM garante consistência por meio de processos padronizados e acordos de nível de serviço globais que se aplicam em todos os mercados. Você recebe a mesma qualidade de serviço, relatórios e aplicação de políticas, seja um viajante reservando em Londres, Singapura ou São Paulo.
Três fatores mantêm a consistência do serviço:
- Tecnologia que fornece uma única fonte de verdade para dados, políticas, reservas e relatórios em todas as regiões.
- SLAs globais e governança de contas que mantêm todos os mercados nos mesmos padrões – são contratualmente obrigados e regularmente auditados para garantir o cumprimento desses padrões.
- Supervisão centralizada com execução local, para que a consistência global nunca ocorra em detrimento da expertise regional.
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Todas as operações dentro da rede FCM são próprias?
Não todas. A FCM opera por meio de uma combinação de escritórios próprios e operações de parceiros selecionados, oferecendo cobertura global genuína sem comprometer os padrões de serviço.
Em seus mercados principais, a FCM mantém operações próprias para controle total sobre a prestação de serviços.
Em outras regiões, trabalha com parceiros de viagem exclusivos e selecionados que atendem aos padrões globais e acordos de nível de serviço da FCM. Cada parceiro é contratualmente obrigado a cumprir os padrões globais de negócios e é regularmente auditado.
Esse modelo oferece amplo alcance e qualidade consistente, respaldados por expertise local em cada mercado.