FCM Travel en Tailandia
FCM Tailandia se encuentra entre las 10 principales empresas de gestión de viajes del país, habiendo establecido una envidiable reputación por su amplio conocimiento y experiencia en el mercado local.
Alcance global, experiencia local
FCM Tailandia está impulsada por nuestra exclusiva asociación a largo plazo con Siam Express, una de las empresas de viajes más antiguas y confiables del país.
Nos enorgullece formar parte de la red de 97 países de FCM.
Nuestra experiencia
FCM Tailandia se distingue por su profundo conocimiento local, su modelo de servicio personalizado y su capacidad para conectar los estándares globales de viajes con la cultura empresarial tailandesa. Hacemos especial hincapié en la sostenibilidad, la continuidad del servicio y un equipo con amplia experiencia. Contamos con numerosos clientes a largo plazo a quienes hemos apoyado durante varias décadas.
Conozca más sobre nuestros servicios
FCM Thailand ofrece soluciones completas de gestión de viajes de extremo a extremo, con servicios que abarcan todas las necesidades de viajes corporativos.
- Asistencia de emergencia 24/7
- Tecnología líder en el mercado
- Asesoramiento en política de viajes corporativos
- Soporte local y multinacional
- Soluciones de pago
- Servicios de seguridad y protección para viajeros
- Servicio ejecutivo VIP
- Asistencia con visas, pasaportes y seguros de viaje
- Asistencia para conferencias locales, eventos, incentivos y viajes de empresa
Votada como la empresa líder en gestión de viajes de Tailandia en 2024 y 2025
– World Travel Awards
Sus expertos locales en viajes de negocios en Tailandia
Las empresas locales y multinacionales se benefician de un modelo operativo único que ofrece resultados medibles.
Tecnología de viajes flexible
Complementando el excelente servicio de nuestro equipo, le proporcionamos soluciones tecnológicas para agilizar su proceso de reserva y aumentar la productividad y eficiencia. Trabajamos con usted para entender la mejor opción para su empresa y facilitarle una configuración rápida y sin complicaciones.
Impulse el ahorro y el valor en los viajes de negocios
FCM Thailand comprende las necesidades y los desafíos únicos que enfrentan las empresas de todos los tamaños.
Ayudamos a las organizaciones tailandesas a optimizar sus presupuestos mediante información basada en datos, una gestión de fuentes más inteligente y la alineación con las políticas corporativas.
Experimente ahorros en costes gracias a nuestras sólidas alianzas con proveedores locales, así como tarifas negociadas a nivel global a través de la red mundial de FCM.
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- +66 2 200-2499
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Hablemos.
Preguntas Frecuentes
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¿En qué se diferencia FCM de otras empresas de gestión de viajes de negocios?
FCM se distingue por su enfoque flexible y su modelo de servicio global-local. A diferencia de otras empresas de gestión de viajes que ofrecen una solución única para todos, adaptamos nuestros servicios y tecnología a sus necesidades específicas. Nuestra estructura ágil significa que usted obtiene la coherencia de una red global combinada con la atención personalizada de equipos locales de expertos, garantizando que esté respaldado dondequiera que su negocio lo lleve. Nuestros informes detallados y análisis predictivos no tienen rival, respaldados por conocimientos especializados. Sus tarifas negociadas y preferencias de proveedores aparecen primero en los resultados de búsqueda.
Lo que distingue a FCM:
- Tecnología diseñada para viajes gestionados: herramientas creadas específicamente para la complejidad de los viajes corporativos, no adaptadas de plataformas de consumo.
- Asociación consultiva: su equipo de cuenta actúa como asesor estratégico, ayudándole a perfeccionar la política, controlar el gasto y mejorar la experiencia del viajero.
- Flexibilidad sin concesiones: consolide su programa a nivel global adaptándose al mismo tiempo a las necesidades regionales y particularidades locales.
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¿Qué tipo de soporte puedo obtener con FCM?
FCM proporciona gestión de cuenta dedicada junto con soporte al viajero las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de modo que la ayuda está disponible dondequiera que se encuentren sus colaboradores y en cualquier zona horaria. Su equipo se encarga de la parte estratégica; sus viajeros reciben asistencia permanente con reservas, cambios e imprevistos. Ya sea a través de nuestra plataforma o de nuestro equipo, la ayuda siempre está disponible.
El soporte incluye:
- Un equipo de gestión de cuenta enfocado en el rendimiento y los objetivos de su programa.
- Asistencia permanente al viajero para reservas, cambios de itinerario e interrupciones inesperadas.
- Gestión proactiva de riesgos, identificando amenazas y contactando a los viajeros afectados antes de que las situaciones escalen.
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¿Es FCM adecuado para pymes y grandes empresas?
FCM se especializa en grandes empresas y programas de viajes multinacionales donde las organizaciones gastan AU$5 millones o más en viajes de negocios cada año. Nuestras soluciones se adaptan a su volumen de viajes, presupuesto y objetivos específicos, garantizando una solución de gestión de viajes personalizada y rentable que crece con su negocio. Para programas de viajes de menor volumen, contamos con soluciones especializadas que permiten a las organizaciones beneficiarse igualmente de nuestra experiencia en viajes, tecnología y visión estratégica.
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¿Cuál es el alcance de la red global de FCM?
FCM opera en más de 95 países, lo que la convierte en una de las redes de gestión de viajes más grandes del mundo. Este alcance ofrece a las organizaciones multinacionales un servicio coherente y experiencia local en cada región en la que operan. La red combina operaciones propias con socios cuidadosamente seleccionados, brindándole cobertura global respaldada por el conocimiento directo de los proveedores locales, las regulaciones y las condiciones de viaje en cada mercado.
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¿Cómo garantiza FCM la coherencia del servicio en todos los países de su red global?
FCM garantiza la coherencia a través de procesos estandarizados y acuerdos de nivel de servicio globales que se aplican en todos los mercados. Usted obtiene la misma calidad de servicio, informes y cumplimiento de políticas tanto si un viajero reserva en Londres, Singapur o São Paulo.
Tres elementos mantienen la coherencia del servicio:
- Tecnología que le proporciona una única fuente de datos, políticas, reservas e informes en todas las regiones.
- SLAs globales y gobernanza de cuentas que mantienen a todos los mercados bajo los mismos estándares: están contractualmente obligados y son auditados regularmente para garantizar su cumplimiento.
- Supervisión centralizada con ejecución local, para que la coherencia global nunca se logre a expensas de la experiencia regional.
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¿Todas las operaciones dentro de la red FCM son de propiedad total?
No todas. FCM opera a través de una combinación de oficinas de propiedad total y operaciones de socios seleccionados, ofreciéndole una cobertura global genuina sin comprometer los estándares de servicio.
En sus mercados principales, FCM gestiona operaciones de propiedad total para un control completo sobre la prestación del servicio.
En otras regiones, trabaja con socios de viajes exclusivos y evaluados que cumplen con los estándares globales y los acuerdos de nivel de servicio de FCM. Cada socio está contractualmente obligado a cumplir con los estándares empresariales globales y es auditado regularmente.
Este modelo le ofrece un amplio alcance y una calidad coherente, respaldados por experiencia local en cada mercado.