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Cuando tu organización se encuentra en la cúspide de un cambio importante, es fácil verse envuelto en un torbellino. También puede ser fácil subestimar los riesgos. Pero si se mueve tan deprisa que no tiene en cuenta el aspecto humano del cambio, incluso los planes mejor trazados y el software más avanzado podrían dejar a tu empresa a la ruina.

No comprarías un coche sin probarlo. ¿Por qué adquirir una nueva tecnología de viajes sin dejar que tus viajeros la prueben? Cuando un cambio en los procesos o conocimientos existentes va a afectar a tus viajeros, es importante involucrar adecuadamente a los usuarios en la prueba de las nuevas herramientas. Una forma sencilla de hacerlo es mediante las pruebas de aceptación del usuario. Descubre cómo.

Hoy en día, parece que todas las empresas están experimentando algún tipo de cambio organizacional ¿Debería tu programa de viajes seguir el ejemplo?

Estas son las preguntas que le aconsejamos que haga a las aerolíneas, a las herramientas de reserva online y a su empresa de gestión de viajes sobre NDC.

Conoce el papel de cada una de las partes interesadas en los viajes cuando se trata de NDC.

Probablemente utilices extensiones del navegador todo el tiempo. Su principal ventaja es que son fáciles de instalar, funcionan constantemente en segundo plano y le ayudan en tiempo real durante diversos flujos de trabajo o tareas. Pero, ¿cómo pueden ayudar en el mundo de la gestión de viajes? Sigue leyendo para saber qué es la extensión FCM y cómo puede ayudarle.

La Nueva Capacidad de Distribución (NDC por sus siglas en inglés), es una norma creada por la IATA para agilizar y mejorar el proceso de reserva de las aerolíneas y que ha sido un importante punto de discordia para muchos en el sector de los viajes corporativos.

¿Cómo puedes, como viajero o asistente a un evento corporativo, mantenerte a ti mismo y a tus compañeros de viaje a salvo, sanos y seguros durante un viaje de negocios?

Durante la sesión educativa en vivo de FCM sobre sostenibilidad en la Convención GBTA de este año en Dallas, hicimos una encuesta entre el público. Esto es lo que averiguamos...

Th!nk es una serie continua de disrupción del pensamiento impulsada por FCM. Publicaremos mensualmente nuevos contenidos con enfoques alternativos a la gestión tradicional de los viajes corporativos.

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