FCM Travel in Chili

FCM Chili, handelend onder de naam Agencia de Viajes Turavion SpA, een familiebedrijf, werd opgericht in 1935 en is gespecialiseerd in bedrijfs- en MICE-reizen. Het bedrijf is sterk gericht op de ervaring van de reiziger en biedt de beste service om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen door middel van zeer deskundige reisadviseurs en de nieuwste technologie.

In ons streven naar voortdurende verbetering, geleid door de nationale normen voor toerisme, hebben wij een Duurzaamheidscertificaat gekregen, en zijn wij het enige reisbureau met de ISO9000-2015-certificering in Chili.

Ons netwerk

• Het bedrijf, met hoofdkantoor in Santiago, heeft een sterke reputatie opgebouwd, waardoor het heeft kunnen samenwerken met enkele van de bekendste particuliere en overheidsbedrijven in Chili.
• FCM Chili bedient zowel belangrijke nationale als multinationale klanten, waaronder BCI, Molymet, TECK, Pfizer, Roche, SMU en enkele overheidsinstanties.

Lokale dienstverlening

• FCM Chili biedt vele diensten aan op het gebied van zakenreizen en uitgavenbeheer, waaronder:
• reserveringen voor vluchten, hotels, huurauto's en andere vormen van reizen, indien nodig
• meerdere opties voor het beste tarief/prijs op alle offertes
• 24/7 spoedhulp
• lokaal en multinationaal accountmanagement
• advies over het zakenreisbeleid
• SLA-meting
• vergaderingen, incentives, conferenties en evenementen (MICE)
• groepsreserveringen, charterdiensten
• implementatie van het online boekingssysteem en support
• diensten voor veiligheid en beveiliging van reizigers
• Diensten voor vrijetijdsreizen
• VIP-service
• maandelijkse reisverslagen
• deur tot deur transfer
• hulp bij visa, paspoorten en reisverzekeringen
• geldwisselkantoren
• advies over bedrijfs-, frequent flyer- en beloningsprogramma's van luchtvaartmaatschappijen
• luchthaven meet & greet
• DCM-services