Por qué tu empresa necesita asistencia al viajero internacional: guía para proteger a tu equipo
Riesgos comunes al viajar
Los viajes corporativos son una herramienta esencial para abrir mercados, fortalecer relaciones y capacitar equipos. Sin embargo, cada desplazamiento implica riesgos que muchas veces pasan desapercibidos:
- Emergencias médicas en el extranjero, donde un tratamiento básico puede costar hasta cinco veces más que en tu país de origen.
- Contratiempos logísticos, como cancelaciones de vuelos o pérdida de equipaje, que afectan directamente la productividad.
- Requisitos de entrada, ya que algunos países exigen contar con asistencia al viajero como condición obligatoria.
Estos factores no solo interrumpen un viaje, sino que pueden impactar la continuidad de las operaciones de tu empresa.
Beneficios tangibles de contar con asistencia al viajero
Incorporar asistencia al viajero como parte de tu política corporativa ofrece ventajas inmediatas:
- Atención médica y hospitalaria sin necesidad de reembolso, en la mayoría de los casos.
- Cobertura 24/7 en tu idioma, disponible en cualquier parte del mundo.
- Asistencia legal y orientación en caso de extravío de documentos.
- Apoyo logístico ante cancelaciones, retrasos o pérdida de equipaje.
Integrar servicios de Travel Risk Management en los programas corporativos no solo protege al viajero, también refuerza la continuidad de las operaciones y la confianza de los equipos.
El valor intangible para tu empresa
Más allá de la cobertura financiera, la asistencia al viajero representa un activo estratégico:
- Refuerza la reputación corporativa, mostrando que tu empresa cuida del bienestar de sus equipos.
- Aumenta la confianza y productividad del viajero, que puede enfocarse en los objetivos de negocio sin distracciones.
- Reduce la incertidumbre y mejora la experiencia del colaborador, clave en un entorno donde la retención de talento es prioritaria.
Hoy más del 65 % de las empresas internacionales consideran la asistencia al viajero como parte esencial de su estrategia de seguridad y continuidad.
¿Cómo elegir la asistencia adecuada?
Antes de contratar un plan de asistencia, tu empresa debe evaluar:
- Tipo de viaje: no es lo mismo un traslado corto a Latinoamérica que un viaje de tres semanas a Asia.
- Coberturas básicas vs. premium: desde atención médica y medicamentos, hasta interrupción de viaje, pérdida de equipaje y servicios VIP.
- Exclusiones de la póliza: es importante revisar si cubre preexistencias o deportes de riesgo.
Preguntarse qué nivel de protección necesitan tus colaboradores es clave para garantizar que el plan elegido realmente se adapte a tu organización.
El diferencial FCM + Universal Assistance
La alianza entre FCM Travel México y Universal Assistance asegura que los viajeros corporativos cuenten con una cobertura integral respaldada por:
- Centro de operaciones propio y disponible 24/7.-
- Pago directo en la mayoría de los casos, evitando que el colaborador adelante dinero.-
- Red internacional de hospitales y clínicas de primer nivel.-
- Innovación tecnológica, como la app con teleasistencia, VIP Delay y un asistente inteligente integrado con IA.
Esto convierte a la asistencia al viajero no en un gasto, sino en una inversión estratégica en tranquilidad y continuidad del negocio.
Viajar seguro es viajar inteligente
Con FCM Travel México y Universal Assistance, tu empresa no solo protege a su equipo, sino que garantiza que cada viaje internacional cumpla con sus objetivos de negocio, sin contratiempos ni riesgos innecesarios.
Contacta a nuestro equipo y agenda una cita para conocer cómo proteger a tus viajeros corporativos con asistencia internacional 24/7.
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