Política de cookies

Introducción

Esta página, junto con nuestra Política de privacidad, detalla el uso que hacemos de las cookies en este sitio web. Al utilizar este sitio, indicas que aceptas esta Política de cookies y nuestra Política de privacidad, y te comprometes a cumplirlas. Si no estás de acuerdo con ellas, no utilices este sitio web. Tienes la opción de gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies disponible en este sitio. Esto te permite elegir qué tipos de cookies aceptas.

Podemos cambiar esta política periódicamente mediante la actualización de esta página. Debes revisar esta página y la información proporcionada como parte de nuestros banners de cookies/centros de preferencias de vez en cuando para asegurarte de que estás conforme con cualquier cambio. Puedes ver en el pie de página cuándo se actualizó el documento por última vez. 
 

¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en la computadora de un usuario con fines de registro. Podemos vincular la información que almacenamos en las cookies con cualquier información personal que envíes mientras estás en nuestro sitio web. Las cookies guardan datos sobre los visitantes individuales del sitio web, como su nombre, contraseña, nombre de usuario, preferencias de pantalla, las páginas de un sitio web vistas por el visitante y los anuncios vistos o en los que ha hecho clic.
 

¿Para qué utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies para identificar el navegador de un visitante, para realizar un seguimiento anónimo de las visitas o para mejorar la experiencia del sitio web. Utilizamos tanto cookies de identificación de sesión como cookies persistentes. Una cookie de identificación de sesión caduca cuando cierras el navegador. Una cookie persistente permanece en tu disco duro durante un largo periodo de tiempo. Cuando un visitante vuelve a visitar el sitio web, podemos reconocerlo por la cookie y personalizar su experiencia en consecuencia. Puedes eliminar las cookies persistentes siguiendo las instrucciones del archivo de "ayuda" de tu navegador de Internet. Si rechazas las cookies, es posible que sigas teniendo acceso a nuestro sitio web, pero tu capacidad para utilizar algunas áreas de nuestro sitio web, como concursos o encuestas, puede verse limitada.

Web Beacons / Gifs

Empleamos una tecnología de software llamada clear gifs (también conocidos como Web Beacons), que nos ayuda a gestionar mejor el contenido de nuestro sitio web informándonos sobre qué contenido es efectivo. Los gifs transparentes son gráficos diminutos con un identificador único, similares en su función a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios Web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario, los gifs transparentes se incrustan de forma invisible en las páginas Web y tienen aproximadamente el tamaño del punto al final de esta frase. No vinculamos la información recopilada por los gifs transparentes a los datos personales de nuestros clientes o usuarios.

Seguimiento de terceros

El uso de cookies por parte de nuestros socios, afiliados, empresa de servicios de seguimiento o proveedores de servicios no está cubierto por esta Política. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies. Nuestros socios terceros emplean clear gifs (también conocidos como Web Beacons/Web Bugs), imágenes y scripts que les ayudan a gestionar mejor el contenido de nuestro sitio web. No vinculamos la información recopilada a los datos personales de nuestros clientes o usuarios.

Segmentación por comportamiento / Re-Targeting

Nos asociamos con redes publicitarias de terceros para mostrar publicidad en nuestros sitios web o para gestionar nuestra publicidad en otros sitios web. Nuestros socios de redes publicitarias utilizan cookies, web beacons y otras tecnologías para recopilar información no identificable personalmente sobre tus actividades en este y otros sitios web, con el fin de ofrecerte publicidad dirigida en función de tus intereses. Podemos utilizar tus acciones en nuestro sitio web para informar sobre actividades de marketing de segmentación por comportamiento o de re-targeting. No recibirás comunicaciones de marketing dirigidas por correo o marketing electrónico a menos que hayas dado tu consentimiento para ello.

Si no deseas que se utilice esta información para enviarte publicidad dirigida, puedes darte de baja haciendo clic aquíaquí. Ten en cuenta que esto no te impide recibir publicidad. Seguirás recibiendo anuncios genéricos o anuncios dirigidos cuando los terceros no hagan valer las opciones de exclusión voluntaria.

Tipos de cookies que utilizamos

En nuestro sitio web utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar tu experiencia y garantizar que nuestro sitio funcione según lo previsto. A continuación encontrarás un desglose de las distintas cookies que utilizamos: 
 

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web. Permiten funcionalidades básicas como la seguridad, la gestión de la red y la accesibilidad. Sin estas cookies, algunas partes del sitio web podrían no funcionar correctamente y no podrías acceder a determinadas funciones. 
 

Cookies de desempeño

Las cookies de desempeño recopilan información sobre cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web, como qué páginas se visitan con más frecuencia y si se produce algún error. Estas cookies nos ayudan a mejorar el rendimiento de nuestro sitio y la experiencia del usuario. Aunque estas cookies no recopilan datos personales, desactivarlas puede afectar a tu capacidad para navegar por nuestro sitio sin problemas. 
 

Cookies funcionales

Las cookies funcionales permiten a nuestro sitio web recordar tus preferencias y elecciones, como el idioma o la región, para ofrecerte una experiencia más personalizada. También pueden habilitar ciertas funciones como los chats en vivo o la reproducción de video. Deshabilitar las cookies funcionales puede afectar tu experiencia, ya que algunas funciones pueden no trabajar como están diseñadas, lo que puede dar lugar a una experiencia menos personalizada y potencialmente menos fácil de usar. 
 

Cookies de segmentación

Las cookies de segmentación se utilizan para ofrecerte anuncios relevantes y medir la eficiencia de nuestras campañas de marketing. Estas cookies pueden rastrear tus hábitos de navegación en varios sitios web y recopilar información para adaptar la publicidad a tus intereses. Aunque desactivar estas cookies no afectará la funcionalidad básica del sitio web, es posible que veas publicidad menos relevante. 
 

Nota importante: Deshabilitar ciertos tipos de cookies, como las cookies funcionales o de desempeño, puede tener un impacto perjudicial en tu experiencia en nuestro sitio web, ya que es posible que no todas las características y funcionalidades funcionen tal y como las hemos diseñado.

 

Cookies de terceros

Ten en cuenta que estas cookies también están sujetas a las categorías de cookies establecidas en la sección 4 anterior, con la única diferencia de que son colocadas por terceros y no por FCM. Cuando visitas determinadas secciones de nuestro sitio web y/o utilizas nuestra aplicación móvil, algunos terceros pueden colocar cookies en el navegador de tu computadora y/o hacer uso de web beacons para recopilar información.  Esta información puede incluir cosas como tu uso del sitio web o de la aplicación móvil, información sobre el dispositivo y el navegador y datos de anuncios. La información generada por las cookies y web beacons sobre tu uso del sitio web se transmite a esos terceros.  Esta información se utiliza con el fin de recopilar reportes estadísticos que nos permitan medir y analizar el número de visitas al sitio y sus páginas, el tiempo promedio de permanencia en el sitio y las páginas visitadas; ofrecerte publicidad dirigida (incluido el uso para dirigir publicidad en otros sitios o aplicaciones en función de tu actividad en línea); prestarnos servicios y mejorar nuestro sitio web, la aplicación móvil y los productos y servicios tecnológicos de terceros.

A continuación se incluye una lista de los proveedores actuales, así como información sobre sus prácticas de datos y cómo darse de baja:

Smartly (Redes Sociales)Smartly es una plataforma de software de automatización que permite a los equipos de marketing crear y optimizar la publicidad social, ahorrando tiempo y mejorando la eficacia. Para más información sobre Smartly, visita https://www.smartly.io/ y para más detalles sobre la Política de Cookies de Smartly, visita https://www.smartly.io/cookiepolicy. 
SA360 o Double Click (Búsqueda en Google)Search Ads 360 (SA 360) es la solución avanzada de gestión de búsquedas de Google que permite a las empresas acceder a varias cuentas y campañas publicitarias, en varios motores de búsqueda, en una interfaz integrada. Para más información, visita https://marketingplatform.google.com/about/search-ads-360. 
FacebookFacebook es una plataforma publicitaria que dirige anuncios a los usuarios en función de su ubicación, información demográfica y perfil. Para más información sobre Facebook, visita https://www.facebook.com/business/ y para más detalles sobre la Política de Cookies de Facebook, visita https://www.facebook.com/policy/cookies. 
Google Ads - actualmente tenemos etiquetas en el sitio para los eventos que ocurren aquíGoogle Ads es la plataforma de publicidad online de Google en la que los anunciantes pagan por mostrar anuncios, ofertas de servicios, listados de productos, contenido de video y generar instalaciones de aplicaciones móviles dentro de la red de anuncios de Google a los usuarios web. Para más información sobre Google Ads, visita https://ads.google.com/intl/en/home y para más detalles sobre la Política de Cookies de Google Ads, visita https://policies.google.com/technologies/ads.
Salesforce (Marketing por correo electrónico)Salesforce es una solución de gestión de relaciones con los clientes que une a empresas y clientes mediante una plataforma CRM que ofrece a los departamentos de marketing, ventas, comercio y servicios una visión única y compartida de cada cliente. Para más información sobre Salesforce, visita https://www.salesforce.com/mx y para más detalles sobre la Política de Privacidad y Cookies de Salesforce, visita https://www.salesforce.com/mx/company/privacy. 
OptimizelyOptimizely es una plataforma de experimentación que permite a las empresas ofrecer experimentación y personalización continuas en sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos conectados. Para más información sobre Optimizely, visita https://www.optimizely.com y para más detalles sobre la Política de Privacidad y Cookies de Optimizely, visita https://www.optimizely.com/legal/privacy-notice. 
LinkedInLinkedIn Advertising es un conjunto de soluciones de marketing que ayuda a conectar a las marcas con profesionales influyentes. Para más información sobre LinkedIn Advertising visita https://business.linkedin.com/marketing-solutions/ads y para más detalles sobre la Política de Cookies de LinkedIn, visita https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.
Campaign ManagerCampaign Manager es un sistema de gestión de anuncios basado en la web para anunciantes y agencias que gestiona campañas digitales en sitios web y móviles e incluye la publicación de anuncios, la segmentación, la verificación y la elaboración de reportes. Para más información sobre Campaign Manager, visita https://support.google.com/dcm#topic=2758513. 

 

Gestión del uso de cookies

Puedes bloquear la instalación de cookies ajustando la configuración del software de tu navegador; sin embargo, ten en cuenta que esto puede limitar tu acceso a determinadas funciones de este sitio web. Para una gestión más fácil y cómoda de tus preferencias de cookies, también puedes utilizar nuestro banner de cookies o visitar nuestro centro de preferencias de cookies en cualquier momento. Además, puedes impedir la recopilación de datos (incluida tu dirección IP) a través de las cookies y el uso del sitio web descargando e instalando el complemento para navegador disponible a través del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

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 Actualizado: 26 de agosto de 2024