7 reportes de viajes corporativos que puedes consultar tú mismo
Seguramente ya llevas un control bastante estricto cuando se trata de reportes de viajes corporativos: supervisar gastos, reservaciones y mantener informados a los interesados. Pero si aún sigues persiguiendo la información por correo —sobre todo la que usas con frecuencia—, quizá sea momento de cambiar de estrategia.
Le preguntamos a nuestros account managers cuáles son los reportes que más se solicitan y los agrupamos por necesidad de negocio. Si ya confías en nosotros para la gestión de tus viajes corporativos, estos reportes están al alcance de tu mano. Y si apenas estás explorando opciones o tienes curiosidad, considera esto como una referencia de lo que deberías esperar en cuanto a acceso a datos bajo demanda.
1. Gastos de viaje
Necesidades del travel manager “Necesito resumir gastos para la dirección.” “¿Puedo comparar entre regiones o departamentos?” | Reportes recomendados Resumen ejecutivo: Una vista clara del gasto total en viajes para líderes de alto nivel. Resumen ejecutivo: Un análisis detallado, perfecto para planeación estratégica y presentaciones ante el consejo. |
Por qué importa Obtén insights listos para sala de juntas en segundos. Estos reportes te dan una visión general o detallada de los costos de viaje, listos para integrar en presentaciones o revisiones de presupuesto. Toma decisiones más rápido y justifica los gastos con confianza. | |
2. Gestión de riesgos
Necesidades del travel manager “¿Dónde están nuestros viajeros en este momento?” “¿Estamos preparados para los riesgos?” “¿El viaje afecta el bienestar?” | Reportes recomendados Dashboard de gestión de viajes: Seguimiento en tiempo real de la ubicación de los viajeros. Alertas de riesgo integradas: Notificaciones de riesgo vinculadas al itinerario. Monitoreo de estrés del viajero: Identifica y supervisa factores que impactan el bienestar. |
Por qué importa Monitorea, responde y cuida, sin retrasos. Estos reportes ayudan a ver dónde están tus viajeros, actuar de inmediato en una emergencia y detectar riesgos de agotamiento antes de que se conviertan en problemas. | |
3. Comportamientos de compra
Necesidades del travel manager “¿Dónde estamos perdiendo dinero?” “¿Cuál es el costo de las reservaciones tardías?” “¿Estamos usando nuestras herramientas de reservación online?” | Reportes recomendados Análisis de costo por cambios: Desglose del impacto de modificaciones en los costos. Ahorros y excepciones: Detecta reservaciones fuera de política y ahorros perdidos. Adopción online: Seguimiento del uso y barreras de la herramienta de reservación en línea. |
Por qué importa Detecta exactamente dónde se escapan los ahorros y frena las fugas. Estos reportes ayudan a modificar el comportamiento del viajero, supervisar el cumplimiento y maximizar cada peso invertido. | |
4. Análisis por categoría
Necesidades del travel manager “¿Puedo comparar vuelos, hoteles, autos y rutas?” “¿Qué rutas o proveedores son los más caros?” | Reportes recomendados Reporte de aire/hotel/auto: Resumen de métricas clave y datos de gasto. Reporte de transacciones detalladas: Cifras específicas a nivel de reservación. |
Por qué importa Ve el panorama completo y los detalles finos. Estos reportes te ayudan a analizar desempeño por categoría o profundizar en reservaciones específicas, detectando tendencias y respaldando decisiones de política. | |
5. Sustentabilidad
Necesidades del travel manager “¿Cuál es nuestra huella de carbono?” "¿Puedo ver datos de emisiones por categoría de viaje?” | Reportes recomendados Reporte de carbono: Resumen de emisiones de vuelos, hoteles y autos. CO2 por boleto de aire/hotel/auto: Datos detallados de emisiones por reservación. |
Por qué importa Haz que la sustentabilidad sea medible. Rastrea emisiones por categoría y alinea los viajes con los objetivos ESG de la empresa. | |
6. Tendencias de viaje
Necesidades del travel manager “¿Qué tendencias debo vigilar?” “¿Estamos teniendo más reservaciones de último minuto?” | Reportes recomendados Tendencias: Vista general de patrones de viaje. Transacciones en tendencia: Detalles de comportamiento de reservaciones a lo largo del tiempo. |
Por qué importa Detecta patrones temprano en reservaciones, destinos e itinerarios. Estos reportes te ayudan a anticiparte y adaptarte más rápido que el mercado. | |
7. Datos en bruto
Necesidades del travel manager “¿Puedo acceder a los datos de mis viajes?” “Quiero comparar reservaciones con métricas internas.” “Necesito insights granulares para integrarlos en mis sistemas y crear reportes personalizados.” | Reportes recomendados Detalle de transacciones: Datos individualizados por reservación. Detalle por segmento: Información específica por tramo para análisis profundo. Detalle de reservación: Transparencia completa a nivel de reservación. |
Por qué importa Los datos son tuyos. Obtén lo que necesites. Transparencia y flexibilidad total para usar la información como quieras. | |
¿Por qué optar por el autoservicio?
Hoy, los programas de viajes requieren decisiones y visibilidad en tiempo real, no cifras que llegan después de una cadena de tres correos. Con filtros intuitivos, visuales fáciles y vistas personalizadas, el autoservicio de reportes te pone al volante.
- Ahorra tiempo generando los reportes que necesitas, justo cuando los necesitas.
- Mantén felices a los líderes con insights claros y listos para presentación.
- Actúa rápido en emergencias: localiza viajeros, evalúa riesgos y responde de inmediato.
- Decide con mayor rapidez gracias a dashboards interactivos fáciles de interpretar.
- Detecta fricciones tempranas (retrasos, largas horas, conexiones) y apoya el bienestar del viajero.
- Cumple siempre con tu deber de cuidado respaldado con datos correctos.
- Gana confianza mostrando que tu programa se apoya en información clara y confiable.
- Controla la narrativa compartiendo insights en tus tiempos y bajo tu perspectiva.
No esperes más por visibilidad y control.
Si ya trabajas con FCM, todo esto ya está listo para ti. Si no, vale la pena preguntarse: ¿por qué tu supervisión debería seguir dependiendo de que alguien más presione “enviar”?