MINERÍA
Servicios de gestión de viajes para la industria de recursos
Gestión de viajes corporativos para operaciones mineras, energéticas, de petróleo y gas. Con presencia en más de 95 países, entendemos la escala de los viajes globales y las realidades sobre el terreno.
DE CONFIANZA PARA LAS PRINCIPALES EMPRESAS DE RECURSOS GLOBALES
Simplificando los viajes FIFO y DIDO para las tripulaciones
Sin importar el destino, la hora del día o el viajero, puede contar con FCM Travel para gestionarlo. Combinando experiencia local, soporte 24/7, tecnología propia, y poder de compra global para mantener los viajes bajo control y los costos contenidos.
Con soporte de visas, controles de políticas y seguridad integrados, cada parte en movimiento se sentirá conectada, visible y sincronizada.
Respaldado por viajeros. Confiado por equipos.
Características clave de nuestros servicios de viajes de recursos
Gestión de viajes personalizada
No hay dos operaciones que funcionen igual, ni tampoco sus puntos de presión en materia de viajes. Desde los movimientos de viajeros hasta la previsión de interrupciones, desarrollamos soluciones adaptadas a la forma en que opera su empresa.
Cuando llegue el momento de un cambio, nuestros expertos en incorporación y gestión del cambio ayudarán a que la transición sea sencilla, estable y fácil de adoptar.
Servicio VIP personalizado
Nuestro dedicado equipo VIP ofrece asistencia personalizada para ejecutivos, equipos directivos y aquellos viajeros que prefieren las cosas a su manera.
Asientos preferentes en avión, habitaciones de hotel, preferencias de traslados, servicios de recepción personalizada y rutas más tranquilas. Los especialistas VIP de FCM Travel conocen los detalles más precisos, construyen relaciones de confianza con los viajeros y se convierten en su referente de confianza.
Seguridad y bienestar mejorados
Un deber de cuidado listo para intervenir en cualquier momento y lugar al que lleve el trabajo a su equipo. Los controles de políticas, los planes de respuesta de emergencia y los proveedores verificados se encuentran dentro de FCM Platform.
Agregue seguimiento 24/7, los equipos de respuesta fuera de horario de FCM, alertas en tiempo real e informes ilustrativos integrales, y nunca perderá la visión de conjunto.
"FCM se ocupa de nuestros viajeros sin necesidad de instrucciones. Esa consistencia es importante cuando los equipos se mueven entre sitios remotos."
Andy Fink, Operaciones de Viaje, Shell USA, Inc
20 años de experiencia,
más de 200 clientes atendidos
Una plataforma, todo conectado
FCM Platform integra reservas, aprobaciones, análisis, comunicaciones y deber de cuidado en una sola plataforma potenciada por IA. Sin herramientas incompatibles, sin brechas en la experiencia y sin ningún tipo de compromiso.
Para cuando necesitas respuestas inmediatas y asistencia, Sam, la capa de inteligencia artificial de FCM, está siempre disponible. Específica según las políticas, consciente de las personas y conectada con nuestros expertos.
Transforma la forma en que viaja tu equipo
FCM se asocia con empresas mineras y de recursos para crear soluciones de viajes corporativos a medida y gestionar los viajes a sitios remotos día a día. Habla con un experto.
Preguntas Frecuentes
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¿Pueden gestionar viajes de personal minero a gran escala?
Sí. FCM se especializa en servicios de viajes para la industria minera en organizaciones empresariales. Esto incluye la reserva de viajes para minería, energía, petróleo y gas para grandes equipos regionales y viajes internacionales.
Los servicios de viajes para el sector de recursos de FCM están diseñados para toda la plantilla. Esto incluye VIPs, ejecutivos, viajeros habituales, junto con soluciones de viajes FIFO.
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¿Con qué rapidez se pueden organizar los viajes para los equipos mineros?
Los consultores de viajes del sector de recursos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana por teléfono, correo electrónico y chat en vivo a través de Sam. FCM Platform también permite la reserva de viajes de minería, energía, petróleo y gas en modalidad de autoservicio, basándose en sus políticas de viaje aprobadas. Facilitando las reservas, aprobaciones y viajes para todos los implicados.
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¿Cómo se coordinan los viajes a múltiples ubicaciones remotas?
Los consultores de viajes de FCM aprenderán todo sobre su empresa, desde sus políticas de viaje hasta sus destinos más frecuentes. De esta manera, cuando alguien necesite llegar a algún lugar rápidamente, podrán hacerlo posible con facilidad.
Sus consultores de viajes pueden organizar itinerarios complejos, o planes de viaje a múltiples sitios remotos, incluso con poca antelación.
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¿Cómo garantizan la seguridad en los viajes de los equipos remotos?
FCM Platform incluye seguimiento de viajeros, alertas automatizadas y asistencia de emergencia 24/7. Estas herramientas respaldan el deber de cuidado en la gestión de viajes a sitios remotos y entornos de alto riesgo.
Además, si un viajero tiene algún problema mientras está fuera de casa, siempre puede llamar, enviar un correo electrónico o iniciar un chat en vivo a través de FCM Platform para obtener asistencia.