FCM Travel Solutions Rwanda est la première société de gestion de voyages du pays, avec plus de 50 ans d'expérience sur le marché local.
L'équipe professionnelle et dévouée de l'agence est expérimentée dans l'adaptation des programmes de voyages d'affaires aux besoins uniques de toute une série d'entreprises du secteur des affaires.
Agence entièrement accréditée par l'IATA, elle est classée comme un leader du marché dans la fourniture de services de gestion des voyages et de services connexes et est également membre de l'Association rwandaise des voyages et des circuits (RTTA).
Notre réseau
- En janvier 2014, FCM Travel Solutions s'est affiliée à Charleston Travel Limited pour former FCM Rwanda.
- Basée à Kigali, la société s'est forgée une solide réputation, ce qui lui a permis de travailler avec certaines des entreprises privées et publiques les plus connues du Rwanda.
- FCM Rwanda est fière d'affecter un directeur commercial expérimenté à chaque client et de fournir le soutien d'un service clientèle dédié.
- FCM Rwanda est membre de l’Association rwandaise des professionnels de l’organisation de conférences (Rwanda Association of Professional Conference Organisers) (RAPCO).
Services locaux
FCM Rwanda offre de nombreux services de gestion des voyages et des dépenses des entreprises, notamment :
- réservations de transport aérien/terrestre/routier
- différentes options pour le meilleur tarif/taux sur tous les devis
- assistance en cas d’urgence 24h/24 et 7j/7
- gestion de comptes locale et multinationale
- conseils sur la politique des voyages d'entreprise
- réunions, incentives, conférences et événements
- réservations de groupe, services charter
- implantation d’outil de réservation en ligne et assistance
- sécurité du voyageur et services de sécurité
- service exécutif VIP
- service de voyage de loisir
- rapports MIS
- transferts porte-à-porte, accueil aéroport
- aide avec les visas, passeports et assurance voyage
- conseils sur les programmes de fidélisation et de récompense des compagnies aériennes
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