Plus de maîtrise dans les choix de réservation de voyages d’affaires

Vos voyageurs doivent pouvoir réserver des options adaptées à la fois à leurs besoins et à ceux de votre entreprise.

Si disposer d’un large choix de prestataires est essentiel, l’enjeu est surtout de proposer des options de voyage pertinentes et en phase avec vos objectifs.

Découvrez comment FCM collabore avec les compagnies aériennes, les hôtels, les loueurs de voitures et les opérateurs ferroviaires pour offrir une offre sur mesure aux grandes entreprises internationales.

Proposer les bonnes options aux bonnes personnes, au bon moment

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Tout réunir en un seul endroit

Adapté aux objectifs de votre programme de voyages d’affaires, avec visibilité et maîtrise à portée de main.
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Tarifs exclusifs

Accédez à des tarifs exclusifs et à des économies significatives grâce à nos partenariats privilégiés et à la puissance d’achat mondiale du Flight Centre Travel Group.
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Gérer les évolutions de l’offre

À mesure que le contenu voyage évolue, vous avez besoin d’un partenaire capable de simplifier la gestion, la personnalisation et la réservation des options qui comptent le plus pour votre entreprise.

Hotels

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Économisez plus de 38 % grâce aux tarifs corporate

Accédez à plus de 53 000 hôtels dans 196 pays, avec des tarifs pensés pour votre programme et pas seulement basés sur les prix publics. Réalisez jusqu’à 38 % d’économies grâce à notre Global Hotel Programme, qui inclut des réductions corporate exclusives, des conditions d’annulation flexibles, des avantages fidélité, ainsi qu’une sélection d’options axées sur le bien-être des voyageurs et la durabilité.

Choisissez les hôtels à afficher

Entre tarifs négociés, sites de réservation et réductions corporate, il est essentiel d’aligner le contenu hôtelier sur votre stratégie de gestion des voyages. Notre technologie vous permet de personnaliser l’affichage, la sélection, le paiement et la gestion de votre offre hôtelière, en activant ou désactivant les options selon vos besoins. Des grandes chaînes internationales aux adresses locales, nous couvrons tous les types d’hébergement.

Vols

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Abordez les évolutions du transport aérien en toute confiance

Les stratégies des compagnies aériennes évoluent rapidement : vous avez besoin d’un partenaire qui garde votre programme toujours un coup d’avance. Avec plus de 420 compagnies aériennes partenaires, traditionnelles comme low cost, une expertise pointue en matière de NDC, et une équipe dédiée à la mise en œuvre, nous offrons à vos voyageurs l’accès aux tarifs dont ils ont besoin, où et quand ils en ont besoin.

Un partenariat fondé sur la valeur

Collaborez avec un acteur mondial du voyage qui va bien au-delà de la simple négociation tarifaire. Grâce à nos partenariats exclusifs avec les compagnies aériennes, vous bénéficiez de tarifs corporate, de conditions de réservation flexibles, d’avantages liés aux programmes de fidélité, et d’une meilleure chance d’obtenir des dérogations lorsque tout ne se passe pas comme prévu.

 

Pour les diagnostics de programmes aériens et hôteliers, les projets de benchmarking et les appels d’offres hôteliers, découvrez les services de FCM Consulting.

Location de voiture, transferts aéroport et service chauffeur

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Vos déplacements terrestres, à votre manière

De la location de voiture aux transferts aéroport et services chauffeur, toutes vos options de transport terrestre sont accessibles via nos consultants en voyages d’affaires et notre technologie. Bénéficiez de réductions corporate et de promotions auprès des principaux loueurs, y compris sur les véhicules électriques et hybrides, ainsi que d’options de transferts privés adaptées aux besoins de vos voyageurs en déplacement professionnel.

De la valeur ajoutée, partout où vous allez

Avec des avantages exclusifs tels que surclassements gratuits, services additionnels et assurances incluses, votre budget voyage d’affaires va plus loin. Et grâce à des programmes spécifiques selon les pays — comme des mesures de sécurité renforcées pour les femmes voyageant en Inde — nous veillons à ce que votre politique voyage reste pertinente, où que vos affaires vous mènent.

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Train

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Supprimez les obstacles au voyage en train

Avec plus de 110 opérateurs ferroviaires, vous pouvez regrouper vos trajets locaux, nationaux et internationaux dans une expérience de réservation fluide et unifiée. Comptez sur nous pour relever le défi du ferroviaire transfrontalier et faciliter plus que jamais les déplacements de vos collaborateurs.

Facilitez le passage de l’avion au train

Si l’un des objectifs de votre programme de voyages est de réduire le recours à l’avion ou de soutenir vos engagements en matière de durabilité, vous avez besoin d’une équipe et d’outils adaptés. Nous simplifions la transition vers le rail grâce à :

  • Des conseils d’experts fournis par votre account manager et FCM Consulting
  • Des outils qui mettent en avant les options ferroviaires privilégiées dans votre parcours de réservation
  • Des notifications qui encouragent des choix plus responsables et durables

Études de cas sur les économies en gestion de voyages

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Avantages et réseau hôtelier

Un client disposait d’un solide programme hôtelier négocié, mais souhaitait obtenir des avantages dans les destinations à plus faible volume où aucun tarif n’était en place. Il a utilisé nos tarifs Breakfast Plus pour combler ce manque, réalisant une économie moyenne de 18 AUD par nuit.
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1,5 M $US d’économies

Une entreprise pharmaceutique cherchait à générer des économies. Son Account Manager a noué de solides relations en interne pour aligner les objectifs et co-développer un plan d’action. Des initiatives ciblées avec des compagnies aériennes clés ont permis de réaliser 1,5 M $US d’économies sur le programme et d’augmenter le score de satisfaction client à 4,6.
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ROI de 20:1

Une entreprise de télécommunications souhaitait améliorer sa performance tout en réduisant ses coûts. Un programme hôtelier, des plafonds tarifaires et des champs de reporting simplifiés ont été mis en place. L’utilisation de la carte UATP a été élargie et un prestataire de taxis en Inde a été sécurisé. Résultat : 20 % d’économies et un retour sur investissement de 20:1.

Tirez davantage parti de votre contenu grâce aux bons outils et à la bonne équipe

Technologie

La FCM Platform vous offre une source centralisée pour tout votre programme de voyages d’affaires, de la réservation des déplacements à l’accès aux tarifs corporate.

Sam est toujours disponible pour répondre à vos questions et suivre vos dépenses voyages grâce à des rapports simples et rapides.

Vous souhaitez orienter le comportement de vos voyageurs ? Nos outils intelligents de conformité mettent en avant vos prestataires privilégiés et vos politiques directement dans le parcours de réservation.

Expertise

Vos consultants dédiés en voyages d’affaires réservent vols, hôtels et transports terrestres en fonction de vos priorités de gestion, et pas seulement de ce qui est disponible.

Votre account manager proactif vous aide à façonner et optimiser la façon dont les voyages sont achetés et gérés.

Pour un accompagnement plus approfondi en matière de benchmarking, d’appels d’offres ou de stratégie, FCM Consulting est à vos côtés.

FAQ 

  • Comment mon entreprise peut-elle réaliser des économies et accéder à des programmes de réductions pour les voyages d’affaires ?

    Il existe de nombreuses façons pour une entreprise de réduire ses dépenses voyages. Les méthodes choisies dépendent de plusieurs facteurs, comme la culture de l’entreprise ou l’organisation de son programme de voyages d’affaires. En collaborant avec une travel management company comme FCM, les entreprises peuvent :

    • Accéder à des tarifs corporate négociés avec des prestataires de voyage auxquels les autres n’ont pas accès.
    • Continuer à cumuler et utiliser les points des programmes de fidélité, tout en s’inscrivant à des programmes de fidélité corporate, ce qui réduit encore les coûts globaux.
    • Utiliser des cartes de crédit professionnelles pour régler les dépenses, afin de bénéficier d’avantages supplémentaires liés aux voyages.
    • Obtenir des conseils d’experts sur les meilleures options via la FCM Platform ou auprès d’un consultant voyages dédié (petite astuce : les tarifs sont toujours plus bas en semaine, évitez le week-end).
    • Exploiter la recherche en langage naturel et les tableaux de bord simples de la FCM Platform pour suivre le budget, vérifier quels prestataires vos collaborateurs réservent et identifier les postes où négocier vos propres réductions corporate.
    • Pour les réservations de groupe, une équipe entière est à votre disposition.
  • Comment négocier soi-même ses tarifs voyages ?

    La première étape consiste à avoir une vision claire de l’ensemble de votre budget voyages. Ensuite, il est nécessaire d’identifier les volumes de dépenses minimales par catégorie, comme les vols internationaux, les chaînes hôtelières ou les loueurs de voitures. Une travel management company comme FCM peut vous faire gagner du temps en consolidant toutes vos réservations au même endroit, vous donnant ainsi accès facilement aux rapports et données de voyages d’affaires.

    Une fois votre budget et vos besoins en gestion des voyages bien définis, vous pouvez approcher les prestataires pour négocier. Nous vous recommandons toutefois d’avoir un partenaire comme FCM à vos côtés pour maximiser vos chances de succès.

  • Comment FCM accompagne-t-elle les réservations aériennes, hôtelières et terrestres en voyages d’affaires ?

    Lorsqu’un nouveau prestataire est intégré à notre système, nous nous assurons qu’il fonctionne de manière fluide pour nos clients. Concrètement, il doit être possible de réserver et de modifier facilement un vol ou une chambre d’hôtel, sans complications pour le voyageur d’affaires.

    Comme pour toute réservation, FCM garantit un service complet de gestion des voyages corporate qui améliore l’expérience globale. Cela inclut un consultant dédié, un support 24/7, une technologie simple d’utilisation et des recommandations d’experts pour optimiser les coûts