FCM Travel no Chile
A FCM Chile é considerada uma das líderes mais confiáveis e inovadoras na indústria de viagens chilena.
Alcance global, experiência local
FCM Chile é impulsionada pela nossa parceria exclusiva com a Turavion, fundada em 1935, transformando-se em uma influente empresa de viagens.
Temos orgulho de fazer parte da rede de 97 países da FCM.
Nossa expertise
O mercado chileno é caracterizado por uma alta concentração de empresas multinacionais e forte demanda em setores como mineração, energia, varejo e serviços financeiros.
Nossas experientes equipes de viagens, eventos e reuniões complementam perfeitamente nossos serviços de viagens corporativas.
Saiba mais sobre nossos serviços
A FCM Chile oferece um conjunto completo de serviços de viagens corporativas projetados para proporcionar eficiência e controle de custos em programas de viagens complexos.
- Assistência de emergência 24/7
- Tecnologia de ponta no mercado
- Consultoria em política de viagens corporativas
- Suporte local e multinacional
- Soluções de pagamento
- Serviços de segurança e proteção ao viajante
- Serviço executivo VIP
- Assistência com vistos e passaportes
FCM Chile participa ativamente na indústria de viagens e mobilidade corporativa do Chile, e seus altos executivos frequentemente participam e contribuem para importantes eventos do setor e conferências comerciais. A empresa é membro de longa data da IATA e da ACHET (Associação Chilena de Empresas de Viagens).
Seus especialistas locais em viagens corporativas no Chile
Empresas locais e multinacionais se beneficiam de um modelo operacional único que oferece resultados mensuráveis. A FCM Chile oferece um serviço flexível e de alta qualidade para algumas das principais empresas do país.
Tecnologia que impulsiona melhores viagens de negócios
Complementando o excelente serviço da nossa equipa, fornecemos-lhe soluções tecnológicas para simplificar o seu processo de reserva e aumentar a produtividade e eficiência.
Trabalhamos consigo para entender a melhor opção para a sua empresa e facilitar a sua configuração de forma rápida e sem complicações.
Impulsione a economia e o valor nas viagens corporativas
A FCM Chile concentra-se em tornar cada viagem eficiente e econômica.
Experimente economia de custos por meio de nossas alianças estratégicas com principais fornecedores locais, além de tarifas e preços negociados globalmente graças à rede global da FCM.
Onde as viagens corporativas encontram o impacto comunitário
A FCM Chile participa em iniciativas educacionais e sociais que promovem o turismo responsável e o bem-estar das comunidades.
Esses esforços refletem os valores consolidados da FCM Chile em sustentabilidade, colaboração e cuidado com as pessoas e o meio ambiente, contribuindo para um futuro mais sustentável para o Chile e seus viajantes.
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- +56 22 330 0800
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Perguntas Frequentes
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Como a FCM se diferencia de outras empresas de gestão de viagens corporativas?
A FCM se destaca pela sua abordagem flexível e pelo modelo de serviço global-local. Ao contrário de outras empresas de gestão de viagens que oferecem uma solução única para todos, personalizamos nossos serviços e tecnologia de acordo com suas necessidades específicas. Nossa estrutura ágil garante que você tenha a consistência de uma rede global combinada com a atenção personalizada de equipes locais especializadas, assegurando suporte onde quer que seus negócios o levem. Nossos relatórios detalhados e análises preditivas são incomparáveis, respaldados por insights especializados. Suas tarifas negociadas e preferências de fornecedores aparecem em primeiro lugar nos resultados de busca.
O que diferencia a FCM:
- Tecnologia desenvolvida para viagens gerenciadas: ferramentas criadas especificamente para a complexidade das viagens corporativas, não adaptadas de plataformas de uso pessoal.
- Parceria consultiva: sua equipe de conta atua como um consultor estratégico, ajudando a aprimorar políticas, controlar gastos e melhorar a experiência do viajante.
- Flexibilidade sem concessões: consolide seu programa globalmente enquanto se adapta às necessidades regionais e particularidades locais.
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Que tipo de suporte posso obter com a FCM?
A FCM oferece gestão de contas dedicada e suporte ao viajante 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo assistência onde quer que seus colaboradores estejam e em qualquer fuso horário. Sua equipe cuida da parte estratégica; seus viajantes recebem assistência ininterrupta para reservas, alterações e imprevistos. Seja por meio de nossa plataforma ou de nossa equipe, a ajuda está sempre disponível.
O suporte inclui:
- Uma equipe de gestão de contas focada no desempenho e nos objetivos do seu programa.
- Assistência ininterrupta ao viajante para reservas, alterações de itinerário e imprevistos inesperados.
- Gestão proativa de riscos, identificando ameaças e entrando em contato com os viajantes afetados antes que as situações se agravem.
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A FCM é adequada para PMEs e grandes empresas?
A FCM é especializada em grandes empresas e programas de viagens multinacionais, onde as organizações gastam AU$ 5 milhões ou mais em viagens corporativas por ano. Nossas soluções são dimensionadas para corresponder ao volume de viagens, orçamento e objetivos específicos, garantindo uma solução de gestão de viagens personalizada e econômica que cresce junto com o seu negócio. Para programas de viagens com menor volume, temos soluções especializadas que permitem que as organizações ainda se beneficiem de nossa expertise em viagens, tecnologia e visão estratégica.
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Qual é o tamanho da rede global da FCM?
A FCM opera em mais de 95 países, sendo uma das maiores redes de gestão de viagens do mundo. Esse alcance oferece às organizações multinacionais serviço consistente e expertise local em todas as regiões onde atuam. A rede combina operações próprias com parceiros cuidadosamente selecionados, proporcionando cobertura global respaldada pelo conhecimento local de fornecedores, regulamentações e condições de viagem em cada mercado.
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Como a FCM garante a consistência do serviço em todos os países de sua rede global?
A FCM garante consistência por meio de processos padronizados e acordos de nível de serviço globais aplicados em todos os mercados. Você obtém a mesma qualidade de serviço, relatórios e aplicação de políticas, seja um viajante reservando em Londres, Singapura ou São Paulo.
Três fatores mantêm a consistência do serviço:
- Tecnologia que oferece uma única fonte de informações para dados, políticas, reservas e relatórios em todas as regiões.
- SLAs globais e governança de contas que mantêm todos os mercados nos mesmos padrões – são obrigações contratuais e passam por auditorias regulares para garantir o cumprimento dessas normas.
- Supervisão centralizada com entrega local, para que a consistência global nunca ocorra em detrimento da expertise regional.
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Todas as operações dentro da rede FCM são de propriedade integral?
Não todas. A FCM opera por meio de uma combinação de escritórios próprios e operações de parceiros selecionados, proporcionando cobertura global genuína sem comprometer os padrões de serviço.
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Em seus mercados principais, a FCM mantém operações próprias para controle total sobre a prestação de serviços.
Em outras regiões, trabalha com parceiros de viagens exclusivos e criteriosamente selecionados, que atendem aos padrões globais e aos acordos de nível de serviço da FCM. Cada parceiro tem obrigação contratual de cumprir os padrões globais de negócios e passa por auditorias regulares.
Este modelo oferece amplo alcance e qualidade consistente, respaldados por expertise local em cada mercado.