Potencia tu empresa con servicios de gestión de viajes corporativos más inteligentes

La gestión de viajes corporativos es más que supervisar el programa de viajes de tu empresa. Se trata de optimizar la experiencia de viaje y alinearla con los objetivos empresariales más amplios, para que los viajes de negocios se conviertan en una categoría estratégica y una ventaja para tu organización.

La gestión de viajes a menudo implica concesiones. Las empresas quieren escala global y matices locales. Quieren automatización e inteligencia artificial, pero también un soporte humano de calidad. Muchas agencias de gestión de viajes (TMC) no pueden ofrecer ambas cosas, por lo que los Travel Manager tienen que aceptar que no pueden tener el programa que desean. FCM  es la agencia de gestión de viajes que quiere eliminar las concesiones en los programas de viajes. No solo somos flexibles, sino que nuestro modelo dual de servicio y tecnología nos permite ofrecer un servicio de viajes integral para empresas. Colaboramos con las empresas en lo que realmente quieren de su programa de viajes.

Tu programa puede comenzar con la seguridad del viajero, la creación de políticas y su cumplimiento para la reserva de vuelos y alojamiento. Pero a medida que madura, y con datos de viajes e información experta, la gestión de viajes se convierte en un mayor beneficio para tu organización. Los beneficios podrían ser una mayor eficiencia, mejores experiencias en los viajes de negocios, ahorro de costos, sostenibilidad, mejor contenido o una mayor alineación con reuniones y eventos.

Una agencia de gestión de viajes de negocios (TMC) como FCM  es tu socio a lo largo de todo el proceso, y te proporciona la tecnología, la experiencia y el soporte necesarios para hacer que tu programa de viajes sea más eficiente, rentable y alineado con los objetivos empresariales.

Sí, puedes hacerlo. FCM Platform está diseñada para la flexibilidad y la integración fluida. Nuestra plataforma se conecta con una amplia gama de sistemas líderes de gestión de gastos, plataformas de recursos humanos y otras herramientas empresariales. Esto garantiza que tus datos fluyan sin problemas entre sistemas, eliminando la captura manual de datos, agilizando la conciliación y ofreciéndote una visión unificada del gasto en viajes corporativos

Una TMC debe ser tu socio de viajes en cada etapa del proceso y mejorar la estrategia del programa de viajes de negocios. Las empresas no deben aceptar concesiones en su servicio de viajes y tecnología; ambos deben funcionar de manera integrada.

Para los viajeros de negocios, esto significa que FCM Platform y los consultores de viajes asignados están alineados con tus objetivos y política. Nuestro equipo está disponible 24/7 para brindar soporte de emergencia en una crisis y, gracias a la automatización impulsada por IA, están al tanto de todos los requisitos para la modificación de reservas.

En FCM Travel, nuestro soporte se extiende a la gestión estratégica de cuentas para ayudar a gestores de viajes como tú a optimizar tu programa, negociaciones dedicadas con proveedores para asegurar ahorros, y gestión de riesgos práctica para mantener seguros a tus viajeros.

Nuestros clientes también cuentan con FCM Consulting para proyectos y optimización continua, como programas aéreos, búsqueda de hoteles y RFPs, proyectos de gestión del cambio y recursos de viajes subcontratados.

Muchas organizaciones multinacionales todavía realizan reservas con múltiples agencias y canales en todo el mundo. Este enfoque fragmentado no es el más rentable y no proporciona la mejor experiencia para los viajes de negocios.

La gestión de viajes corporativos a través de una sola TMC simplifica todo el proceso de reserva y aprobación al centralizarlo en un único socio.

Puedes configurar flujos de aprobación personalizados que enrutan automáticamente las solicitudes de reserva a los gestores adecuados según tu política de viajes. Con FCM, puedes hacerlo incluso si el aprobador y el viajero utilizan diferentes herramientas de reserva en línea.

La consolidación también significa que los empleados tienen acceso a una amplia gama de opciones de viaje que ya se ajustan a la política, lo que les facilita realizar sus propias reservas. Esto elimina interminables cadenas de correos electrónicos, reduce las reservas fuera de política y te da un control y visibilidad completos sobre el gasto en viajes antes de que se produzca.

Y con Sam, la capa de inteligencia de FCM Travel, nuestro equipo encuentra formas de automatizar tareas ordinarias y repetitivas, para poder centrarse en un soporte extraordinario y orientación estratégica.

Las principales ventajas incluyen:

• Ahorro continuo de costos mediante tarifas negociadas con proveedores y control estratégico de políticas.
• Mayor eficiencia mediante el uso de IA para automatizar reservas y aprobaciones.
• Informes mejorados que ofrecen una imagen real de tus tarifas negociadas y te permiten buscar los datos que necesitas con mayor facilidad.
• Mayor deber de cuidado a través de planes de crisis más avanzados y una estrategia que integra departamentos como la dirección, recursos humanos, gestión de riesgos y tecnología de la información.
• La integración de IA en la tecnología y los consultores permite que la información fluya sin problemas y agiliza los flujos de trabajo.
• A través de la colaboración con nuestro equipo de expertos, identificarás más oportunidades para optimizar e innovar en tu programa de viajes, lo que genera aún más beneficios.