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Rapport FCM Consulting Insights : tendances et stratégies qui façonnent les programmes de voyages d’affaires gérés pour le premier semestre 2027
Les voyages d’affaires coûtent de plus en plus cher, et les responsables financiers veulent des preuves concrètes de la valeur qu’ils génèrent en retour.
Le rapport FCM Consulting Insights : tendances et stratégies pour le premier semestre 2027 rassemble des données, des analyses régionales et des commentaires d’experts sur les enjeux qui transforment les programmes de voyages d’affaires au cours des six prochains mois.
Que contient le rapport du premier semestre 2027 ?
Téléchargez le rapport pour découvrir :
- L’évolution des tarifs hôteliers et des prix des billets d’avion à l’échelle mondiale, ainsi que les facteurs qui expliquent leur hausse
- Pourquoi les compagnies aériennes ont moins de marge pour augmenter leur capacité malgré la hausse de la demande
- Comment réduire le décalage entre les données sur les voyages et la stratégie de l’entreprise
- Dans quels domaines l’IA est prête à prendre en charge certaines tâches liées aux voyages, et où la supervision humaine reste essentielle
- Comment repérer les écarts entre les tarifs négociés et les prix réellement payés par les voyageurs
[Rapport disponible uniquement en anglais]
Rapports précédents sur les tendances de voyage d’affaires
[Rapports disponibles uniquement en anglais]
Tendances & stratégies pour le S2-2026
Le travail hybride, les évolutions géopolitiques et les changements de comportement des voyageurs ont contraint de nombreuses entreprises à revoir leur programme de voyages d’affaires. À l’approche de la saison des appels d’offres hôteliers (RFP) cette année, il ne suffira donc pas de mettre à jour les grilles tarifaires et de revoir les listes de fournisseurs. Ce rapport FCM Consulting Insights vise à apporter davantage de clarté au processus d’appel d’offres hôtelier (RFP), afin d’aider les équipes à prendre des décisions éclairées en toute confiance.
Téléchargez le rapport pour découvrir :
- Les tendances des tarifs hôteliers et de la demande en 2026
- Comment structurer les programmes hôteliers pour mieux maîtriser les coûts et assurer une plus grande cohérence
- L’impact du comportement des voyageurs sur le respect des politiques de voyage et la stratégie fournisseurs
- Comment les spécificités régionales doivent orienter votre approche des appels d’offres hôteliers (RFP)
Tendances & stratégies pour le S1-2026
Cette édition explore l’IA dans le voyage d’affaires, en identifiant où l’automatisation crée réellement de la valeur dans les programmes travel, et ce qui doit rester du ressort de l’humain. Découvrez des stratégies d’experts pour construire un programme plus résilient, capable de s’adapter à un environnement en constante évolution.
Le point sur le secteur aérien vous aide à anticiper les évolutions clés, notamment en matière de capacités, de coûts et de demande.
Tendances des voyages d'affaires au T4-2024
Les voyages d'affaires ont connu une forte hausse à la fin de l'année dernière, tout comme les prix et la pression sur les gestionnaires de voyages. Les compagnies aériennes ont augmenté leur capacité, les hôtels ont affiché complet, et les gestionnaires de voyages ont dû s'adapter rapidement.
Dans ce rapport, vous trouverez :
- La libre-service en ligne a augmenté, avec 61 % des réservations effectuées en ligne.
- La disponibilité des sièges devait augmenter, avec 38 millions de sièges supplémentaires offerts en 2025.
- Les prix et le taux d'occupation des hôtels ont augmenté dans les grandes villes, tandis que certaines régions ont fait exception.
- Le coût moyen des déplacements se situait entre 1 600 $ et 1 800 $, les tarifs aériens en représentant la majeure partie.
- Les vols intérieurs étaient populaires, tandis que les tarifs économique et affaires ont diminué.
Tendances des voyages d'affaires au T3-2024
Malgré l'incertitude économique persistante à travers le monde, 2024 continue d'être une année solide pour l'industrie du voyage. Avec des vols remplis à 86,2 % en août 2024 et une stabilisation des tarifs économique et affaires au T3 2024, les compagnies aériennes cherchent maintenant à accroître davantage leurs services et horaires pour répondre à la demande en 2025.
Points clés à retenir du T3-2024 :
- La capacité aérienne mondiale devrait atteindre de nouveaux sommets au S1 2025.
- Les revenus des compagnies aériennes provenant des frais accessoires (bagages, repas, etc.) ont augmenté de 32,5 % en 2023 par rapport à 2022.
- L'Europe et les Amériques ont connu une hausse des tarifs hôteliers, tandis que des baisses ont été observées en Asie-Pacifique et au Moyen-Orient et en Afrique.
- Le tarif journalier moyen mondial de location de voitures a diminué de 30 % au T3 2024 par rapport au même trimestre l'année précédente.
Que nous révèle le T2-2024 sur les voyages d'affaires ?
La demande mondiale de passagers aériens a augmenté de 9,1 %, le tarif moyen des chambres est en hausse, et l'incertitude économique demeure en toile de fond alors que nous entrons dans le S2 2024. Cependant, les données montrent que la première moitié de 2024 a créé une dynamique positive.
Points clés à retenir du T2-2024 :
- Le NDC représentait 21,5 % du total des transactions en juin 2024
- Les tarifs mondiaux ont augmenté de 15 % en classe économique et de 11 % en classe affaires
- Le taux d'occupation des hôtels devait atteindre 70 % en juillet
- 11 des principales compagnies aériennes d'affaires devraient dépasser les niveaux de 2019
Découvrez les tendances des voyage d'affaires du T1-2024
Malgré une demande croissante, les entreprises ne sont pas prêtes à augmenter leurs budgets de voyages d'affaires. Les voyageurs d'affaires sont sur la route pour rencontrer clients et collègues, et les budgets sont optimisés grâce à une combinaison de réservations anticipées et de séjours prolongés.
Les perspectives économiques pour le reste de 2024 sont positives, mais font face à une certaine incertitude en raison d'une multitude d'événements géopolitiques. Malgré tout, la demande croissante renforce la confiance des fournisseurs. La capacité en sièges devrait augmenter de +3,5 % par rapport à 2019 entre mai et décembre 2024 (l'Amérique du Nord étant en tête avec une hausse prévue de +9 %).