NOTRE HISTOIRE

L'histoire de FCM Travel

Permettez-nous de nous présenter.

Avec plus de 20 ans d'expertise en voyages d'affaires à l'échelle mondiale, FCM propose les solutions intégrées, la stabilité et le soutien centré sur le client dont vous avez besoin pour optimiser votre programme de voyages et embrasser l'avenir.

Parlons-en

FCM en chiffres

Améliorez votre programme de voyage avec un partenaire soutenu par une envergure mondiale vérifiable et de profondes racines dans l'industrie.

20+
Années d'expérience
97+
Pays à travers le réseau
4000+
Clients entreprises dans le monde entier
6000
Employés mondiaux dédiés à votre succès
4.8
Approbation du service client
Orange and white double-decker bus graphic labeled Top Deck Travels over scattered green dots

Ancré dans de vraies expériences de voyage

Les origines du Flight Centre Travel Group (FCTG) remontent à 1973, avec un voyage en bus à impériale à travers l'Europe et l'Afrique du Nord. En 1980, cette aventure s'est transformée en une agence de voyage au détail prospère. Le voyage d'affaires est devenu une évolution naturelle, les clients faisant confiance à des équipes expertes pour gérer à la fois leurs vacances personnelles et leurs itinéraires d'entreprise complexes.

En 2004, FCM Travel a été lancé pour répondre aux besoins spécifiques des programmes de voyage d'entreprise. Cet héritage dans les voyages de loisirs a permis de développer une compréhension approfondie des voyageurs en tant qu'individus, et non de simples transactions. Aujourd'hui, le client reste au cœur de chaque décision, de la conception des services et des fonctionnalités de la plateforme.

Un avantage mondial inégalé

En tant que marque de voyages d'affaires entreprise du Flight Centre Travel Group, nous offrons des avantages distinctifs auxquels vous ne pouvez accéder nulle part ailleurs.

Man in tan sweater shaking hands with colleague as others smile behind

Pouvoir de négociation et partenariats

Notre envergure mondiale et nos partenariats historiques optimisent vos résultats financiers, génèrent des gains d'efficacité, favorisent une collaboration réelle et nous donnent accès à des passe-droits en cas de besoin.
Night aerial photograph of airport terminal with illuminated gates and multiple planes parked

Tarifs exclusifs et expertise

Accédez à des tarifs compétitifs, des avantages exclusifs et des solutions de sourcing sur mesure qui s'alignent sur les objectifs de votre programme voyage ou événementiel, tout en offrant la meilleure expérience voyageur.
Person sitting in car backseat wearing earbuds and holding a smartphone

Flexibilité pour les voyages complexes

Agilité, IA agentique et expertise terrain pour dénouer les situations complexes lorsque les déplacements se compliquent ou qu'un aspect de votre programme requiert une attention particulière.
Senior woman in orange dress leading a meeting with two colleagues in a modern office

Des années d'expérience

Expertise interne, réseau et technologie propriétaire pour dynamiser votre stratégie avec une gestion de voyages et événements cohérente, visible et ultra-flexible.

Notre mission

 

FCM combat les compromis et résout les besoins complexes en matière de gestion des voyages et d'événements grâce à des solutions flexibles de niveau entreprise.

Découvrez l'histoire de FCM

Des années 1970 à aujourd'hui – découvrez notre histoire en tant que société de gestion de voyages la plus centrée sur le client au monde.

Circular diagram with central green-purple waveform and eight labeled surrounding nodes

Gestion des voyages native à l'IA

L'IA est au cœur de la façon dont les grandes entreprises gèrent l'avenir des voyages d'affaires. Pourtant, l'IA de nombreuses agences de voyages d'affaires n'est guère plus qu'une interface de chat, ou un outil tiers intégré. Très cloisonné, et pas vraiment intelligent.

Notre approche de l'IA est différente. Elle est connectée, personnalisée, multicanale. Et vous pouvez orienter sa prochaine évolution.

Approche IA

Drone photo of blue solar panel arrays along a winding dirt road beside green trees

Promouvoir la responsabilité sociale des entreprises et la durabilité

Chaque jour, l'industrie du voyage d'affaires déplace des milliers de personnes à travers le monde. Il est de notre responsabilité collective de préserver et d'enrichir un monde qui mérite d'être vu, maintenant et à l'avenir. Grâce à des partenariats avec nos clients et à la collaboration avec des organisations et des alliances de premier plan, FCM Travel permet des opérations et des voyages plus durables.

Notre approche de l'ESG

Two rows of five profile photos, one blank silhouette, above two rows of five green circles

Notre équipe de direction mondiale

Des programmes de voyage performants nécessitent des architectes expérimentés. L'équipe de direction mondiale de FCM apporte des décennies d'expertise en gestion des voyages d'affaires pour garantir l'atteinte de vos objectifs.

Rencontrez l'équipe

Démarrez votre transformation de programme

Prenez le contrôle de votre programme de voyage mondial avec un partenaire fort de plus de 20 ans d'expertise éprouvée.

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