NOTRE HISTOIRE
L'histoire de FCM Travel
Permettez-nous de nous présenter.
Avec plus de 20 ans d'expertise en voyages d'affaires à l'échelle mondiale, FCM propose les solutions intégrées, la stabilité et le soutien centré sur le client dont vous avez besoin pour optimiser votre programme de voyages et embrasser l'avenir.
FCM en chiffres
Améliorez votre programme de voyage avec un partenaire soutenu par une envergure mondiale vérifiable et de profondes racines dans l'industrie.
Ancré dans de vraies expériences de voyage
Les origines du Flight Centre Travel Group (FCTG) remontent à 1973, avec un voyage en bus à impériale à travers l'Europe et l'Afrique du Nord. En 1980, cette aventure s'est transformée en une agence de voyage au détail prospère. Le voyage d'affaires est devenu une évolution naturelle, les clients faisant confiance à des équipes expertes pour gérer à la fois leurs vacances personnelles et leurs itinéraires d'entreprise complexes.
En 2004, FCM Travel a été lancé pour répondre aux besoins spécifiques des programmes de voyage d'entreprise. Cet héritage dans les voyages de loisirs a permis de développer une compréhension approfondie des voyageurs en tant qu'individus, et non de simples transactions. Aujourd'hui, le client reste au cœur de chaque décision, de la conception des services et des fonctionnalités de la plateforme.
Un avantage mondial inégalé
En tant que marque de voyages d'affaires entreprise du Flight Centre Travel Group, nous offrons des avantages distinctifs auxquels vous ne pouvez accéder nulle part ailleurs.
Notre mission
FCM combat les compromis et résout les besoins complexes en matière de gestion des voyages et d'événements grâce à des solutions flexibles de niveau entreprise.
Une croissance à l'échelle mondiale
Présent dans plus de 95 pays, le réseau de voyages d'affaires FCM vous offre la stabilité et l'élan dont votre entreprise a besoin.
L'expansion continue de nos bureaux mondiaux, le lancement de technologies propriétaires dédiées aux voyages d'affaires, ainsi que nos services complémentaires d'événementiel et de conseil garantissent que votre programme reste en avance sur les évolutions du secteur.
Découvrez l'histoire de FCM
Des années 1970 à aujourd'hui – découvrez notre histoire en tant que société de gestion de voyages la plus centrée sur le client au monde.
Gestion des voyages native à l'IA
L'IA est au cœur de la façon dont les grandes entreprises gèrent l'avenir des voyages d'affaires. Pourtant, l'IA de nombreuses agences de voyages d'affaires n'est guère plus qu'une interface de chat, ou un outil tiers intégré. Très cloisonné, et pas vraiment intelligent.
Notre approche de l'IA est différente. Elle est connectée, personnalisée, multicanale. Et vous pouvez orienter sa prochaine évolution.
Promouvoir la responsabilité sociale des entreprises et la durabilité
Chaque jour, l'industrie du voyage d'affaires déplace des milliers de personnes à travers le monde. Il est de notre responsabilité collective de préserver et d'enrichir un monde qui mérite d'être vu, maintenant et à l'avenir. Grâce à des partenariats avec nos clients et à la collaboration avec des organisations et des alliances de premier plan, FCM Travel permet des opérations et des voyages plus durables.
Notre équipe de direction mondiale
Des programmes de voyage performants nécessitent des architectes expérimentés. L'équipe de direction mondiale de FCM apporte des décennies d'expertise en gestion des voyages d'affaires pour garantir l'atteinte de vos objectifs.
Démarrez votre transformation de programme