
Chez FCM, nous avons compris que vous n'êtes pas toujours à votre bureau pour gérer, réserver ou visualiser les services de votre programme voyages. C'est pourquoi nous croyons qu'il est essentiel de développer les outils qui vous facilitent le voyage, où que vous soyez.
Notre Smart Assistant for Mobile ou Sam est un pionnier du genre. Cette appli pour mobile est un assistant de voyage de poche, doté d'intelligence artificielle. Sam a déjà changé la donne pour plusieurs de nos clients, certains allant jusqu'à nous déclarer qu'il les avait « sauvés » lors d'un voyage. Simple et intuitif à utiliser, il interagit avec le voyageur grâce à son interface chatbot, ce qui le rend aussi simple à utiliser que Facebook Messenger ou WhatsApp.
Que vous soyez dans les transports ou en voyage d'affaires, Sam est votre interface idéale pour la réservation de vos vols, hôtels ou transferts, et vous communique les informations pratiques dont vous aurez besoin pour votre prochain voyage, comme la météo de votre destination par exemple. Sam interagit avec vous quand vous en avez besoin, en vous indiquant sur votre porte de d'embarquement exacte, tout changement d'heure de vol, ou l'endroit où récupérer vos bagages. Une fois à destination, Sam vous suggère des restaurants à visiter, vous avertit sur les problèmes de circulation et vous met en contact avec un consultant par SMS ou par téléphone si vous en avez besoin.
Sam est le fruit de la collaboration entre les développeurs du FCM Lab novateur et des consultants business travel FCM. Leur travail de recherche et de conception avait pour but de résoudre les problèmes communs des voyageurs d'affaires et de nos entreprises clientes.
Grâce à Sam, toutes les informations dont vous avez besoin en voyage sont à portée de main, à tout moment. Cela vous permet de voyager plus sereinement, vous apportant du bien-être et vous permettant de vous concentrer sur votre destination et sur le business.
Meilleure expérience de voyage



