企業の出張ポリシーをより遵守しやすく
出張者に自社の出張規定を守ってもらうために、何度もメールで案内するなど、継続的な対応が必要になることも少なくありません。
FCM Extensionなら、出張者が予約するタイミングで、ブラウザ上にリアルタイムでポップアップを表示できます。通知内容は自由に設定でき、どの予約サイトを利用していても、会社指定の予約システムや契約先の航空会社・ホテル、出張規定や安全面を考慮した予約を促します。
FCM Extensionの機能
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1. 予約サイトでの検索内容をモニター
FCM Extensionでは、2,000以上の主要な旅行予約サイトに対応し、出張者がどのような航空券やホテルを検索しているかを把握することができます。
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2. 貴社の出張規定と照合
検索内容を自社で設定した出張規定、航空会社やホテルなどとの契約条件、サステナビリティに関する方針などと照らし合わせリアルタイムでチェックします。
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3. 予約内容に合わせ通知を表示
予約を確定する前に、予約内容に応じたポップアップを画面上に表示し、出張規定に沿った予約をサポートします。別のシステムにログインし確認する必要はありません。
出張手配ブラウザ拡張機能で、出張管理をさらに強化
規定外の予約を防ぎ、予約時から出張者の安全管理をサポートします。
FCM Extensionの通知はニーズに合わせてカスタマイズ可能
管理画面で貴社の方針や目的に合わせて通知内容をカスタマイズできます。
出発地や目的地、閲覧しているWebサイトなどに応じて、通知内容や表示するタイミングを設定できます。会社指定外の予約を防いだり、旅費の上限を知らせたり、ロイヤルティプログラムの利用を促したりすることもできます。
また、ポップアップメッセージの内容も自由にカスタマイズでき、出張者に必要な案内やリンクを表示させることができます。
検索内容や予約傾向を確認
出張者が航空券やホテルを予約するまでに、どのようなWebサイトを見ているのか気になったことはありませんか?
FCM Extensionのレポート機能を使えば、出張者が閲覧したWebサイトだけでなく、どの通知が効果的だったのか、どの内容がクリックされたのかも確認できます。
さらに、Samを使って通知メッセージを修正したり、より効果的な通知メッセージに改善することも簡単にできます。
FCM Extensionを実際に体験
セルフガイドツアーで、出張規定に沿った予約の促進やどのように出張コストの削減につなげるのかご覧いただけます。
戦略的な出張管理のために設計
環境に配慮した出張を当たり前の選択に
環境への影響をその場で確認できれば、出張者も環境に配慮した移動手段を選びやすくなります。
検索画面でCO₂排出量を表示することや短距離のフライトに代わって鉄道の利用を提案することができます。
出張者が移動手段を選ぶ際にリアルタイムで情報を提供し、環境に配慮した選択を促すことで、企業の環境目標の達成につなげます。
導入事例:どのようにDiscovery Inc.が出張者の選択に変革をもたらせたのか
当初Discovery Inc.では、会社指定外の予約を減らし、出張コストを抑えるために導入しました。その後、活用の幅を広げ、安全に関する情報の提供、未使用航空券の利用案内、環境に配慮した移動手段の提案、トレーニングに関する案内などにも活用しています。
よくあるご質問
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出張者にはどのような通知が届きますか?
出張者の予約をサポートし、必要な情報をその場で確認できるよう、さまざまな通知が表示されます。例えば、出張規定に沿わない検索や予約に関するお知らせ、未使用航空券の利用案内、安全に関する情報、環境に配慮した移動手段の提案、トレーニングの案内などがあります。
通知内容は、出張者の所属や国・地域に合わせてカスタマイズできます。また、各地域での出張規定、旅費の上限金額、航空会社やホテルなどとの契約条件に応じてカスタマイズすることも可能です。
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FCM Extensionは、どんな旅行予約サイトでも利用できますか?
FCM Extensionは、航空会社のWebサイトや旅行関連の予約サイト、Booking.comなど、2,000以上の主要な旅行予約サイトに対応しています。また、FCM Booking、Concur、Cytric、Deemなどのオンライン予約システムとも連携できます。
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FCM Extensionは、どのブラウザに対応していますか?
FCM Extensionは、パソコンのGoogle ChromeまたはMicrosoft Edgeに簡単にダウンロードしてインストールできます。
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FCM Extensionを利用するにはどうすればよいですか?
すでにFCM Platformをご利用の場合は、ChromeまたはEdgeにFCM Extensionをダウンロードするだけで簡単に利用を始められます。
まだFCM Platformをご利用でない場合は、FCMのトラベルコンサルタントにご相談いただくか、プラットフォームのツアーで、よりスマートな出張管理が実現できるさまざまな機能をご覧いただけます。