FCMトラベルの歩み
カスタマーサービス、そして世界中のつながり構築に向けた献身的な取り組み。この2つは、FCMトラベルの20年間の歴史において一貫した原則といえます。
オーストラリアを出発点に、私たちは成長と買収を通じて事業を拡大してきました。これには、グローバルな事業展開や新たな人材・専門家のチームへの導入、技術的能力の向上などが含まれます。
バスが始まり
FCMトラベルは、旅行代理店大手のFlight Centre Travel Group（FCTG）の法人旅行事業です。FCTGの創立者が初めて2階建てバスを購入したのは、1973年のこと。スペイン、ポルトガル、モロッコへのツアー事業を開始しました。
1980年には、FCTGは最初の旅行代理店をオープン。私たちの専門家チームまで、お客様から休暇だけでなく、出張のための予約もいただくようになったのは自然な流れでした。
旅行業界における私たちの歴史と経験に基づくお客様への深い理解は、FCMのDNAに深く刻まれています。2004年にFCMトラベルとして創業して以来、お客様は私たちの事業におけるあらゆる面で中心的な存在です。
また、FCTGの一員であることにより、他では得られない多岐に渡るメリットや価値をお客様に提供いたします。FCTGグループの購買力は、そのパートナーシップ、規模、歴史によって培われたものであり、他の追随を許しません。
FCMトラベルが提供するメリット・価値
FCMトラベル限定の特別割引、旅行業界内で築いてきたネットワークを提供し、出張や出張プログラムに関する幅広いニーズに対応いたします。