Atteignez votre potentiel maximum grâce à FCM Consulting

FCM Consulting aide les entreprises du monde entier à améliorer et à optimiser leurs programmes voyages. En naviguant dans des environnements de voyage souvent complexes, nous permettons aux voyages - et aux entreprises clientes- d'atteindre leur potentiel maximal.


Palez à un consultant

On vous guide pour naviguer sereinement dans l’univers du voyage d’affaires

Quand il s’agit de voyages d’affaires, FCM Consulting fournit un service stratégique complet qui va de l'intelligence économique, au conseil et à la connaissance du marché en passant par l'analyse précise des données, grâce à des outils d'analyse comparative, la recherche de fournisseurs stratégiques ainsi que la gestion continue des programmes. Armés d'une méthodologie éprouvée, d'une expérience avérée dans le domaine du voyage, notre équipe de consultant dispose d’une expertise forte, qui lui permet de vous guider dans l’univers complexe du voyage d’affaires. Leur expertise s’appuie également sur une technologie exclusive, un carnet d’adresses riche et un fort esprit créatif, qui font la différence.

FCM Consulting Collaborators

Collaboration

Des consultants pour n’importe quelle mission


Lorsqu’il s’agit de la gestion de votre programme voyages, FCM Consulting allège votre charge de travail. Une méthodologie éprouvée permet à nos consultants de s'intégrer de manière transparente dans votre organisation en comprenant d'emblée votre éco-système  et vos défis. En développant une vision commune, cela permet de maximiser le potentiel de votre entreprise et de minimiser les risques.

 

FCM Consulting Long Lasting Change

Changement

Toujours à l’écoute
 

Chaque entreprise a ses propres objectifs. FCM Consulting le sait et crée une stratégie sur-mesure, qui évolue en fonction de vos objectifs et de l’évolution de l’industrie du voyage. Nos consultants définissent des objectifs clairs et mesurables et proposent des conseils et des solutions innovantes pour répondre aux principales tendances du marché, afin que votre programme soit flexible et performant.

Transparent Costs

Vision

Une reconnaissance dans le monde entier

Forts de plusieurs décennies d’expérience, nous sommes des experts reconnus de l'industrie du voyage, soutenus par une technologie exclusive et de solides relations avec les fournisseurs. FCM Consulting possède l'intelligence globale pour optimiser votre programme voyage, de l'approvisionnement à la durabilité. Notre approche identifie les opportunités de changement pour créer les stratégies gagnantes. 

World Class Capabilities

Optimisation

Optimiser la performance de votre programme

Nos consultants traitent votre investissement comme le leur et vous assurent une rentabilité maximale de votre projet. Grâce aux données disponibles et à l’intelligence de ces données,  FCM Consulting vous aident à comprendre quelles sont les meilleures opportunités pour optimiser votre programme et ainsi soutenir la stratégie de votre programme voyage sur le long terme.

Une approche qui a fait ses preuves

FCM Consulting apporte de la stabilité au monde complexe du voyage d’affaires grâce à une méthodologie fiable. Nos clients disposent ainsi d'un cadre leur permettant de prendre les bonnes décisions dans le cadre de n'importe quel projet.

Nos consultants s'immergent dans votre organisation pour comprendre la situation actuelle. Ils créent ensuite des options stratégiques qui identifient les opportunités et les risques, avec une analyse coûts-bénéfices détaillée et des recommandations. Une fois la mise en œuvre effectuée, l'équipe a toujours la possibilité de contrôler et d'évaluer les résultats dans le cadre d'un programme d'amélioration continue.

Améliorez votre programme voyage

De la vue d'ensemble à la rationalisation de vos activités quotidiennes, FCM Consulting peut vous apporter des changements durables et positifs. Voici quelques-uns des domaines dans lesquels nos équipes peuvent vous accompagner.

Les clients de FCM Consulting ont constaté

Découvrez nos consultants récompensés

Cropped_Image Jo Lloyd

Jo Lloyd

Directrice mondiale de la gestion des comptes et du conseil
Cropped_Image Jo Lloyd

Jo Lloyd

Directrice mondiale de la gestion des comptes et du conseil
Jo a consacré toute sa carrière au voyage d'affaires et a acquis une connaissance approfondie et une expérience dans plusieurs secteurs de ce domaine. Travaillant dans un environnement de TMC (Travel Management Company) depuis plus de quinze ans, elle a développé ses connaissances et son influence en tant qu'innovatrice dans la mise en place de programmes de gestion privilégiée avec des fournisseurs. Jo a ensuite occupé plusieurs postes de consultante intérimaire, notamment en tant que directrice régionale pour l'EMEA chez ACTE (Association for Corporate Travel Executives), où elle s'est concentrée sur l'éducation de l'industrie, en créant le département mondial des ventes chez Qatar Airways à Doha avant de fonder Nina & Pinta Consulting Services. Nina & Pinta était un cabinet de conseil spécialisé dans le domaine du voyage, avec deux divisions distinctes. Les projets de conseil de Jo chez Nina & Pinta allaient de la collaboration avec des entreprises dans les achats de programmes de voyage d'affaires, en mettant l'accent sur l'efficacité et l'optimisation des programmes, à la création d'ateliers de formation incluant l'efficacité commerciale, la formation à la négociation et le travail avec les achats. Jo a également rédigé de nombreux livres blancs en collaboration avec l'UK Business Travel Association sur la tarification des TMC et les processus de demande de proposition (RFP). Jo a rejoint FCM Travel en octobre 2021, et à partir de janvier 2022, Nina and Pinta s'intégrera également dans l'activité de FCM.
Felicity Burke, Head of Consulting APAC

Felicity Burke

Director of Consulting, APAC
Felicity Burke, Head of Consulting APAC

Felicity Burke

Director of Consulting, APAC
Highly experienced in analysing business models, travel programmes, and company cultures, Felicity is a forward-thinking and innovative consultant who knows how to drive results. She thrives on listening to challenges and questioning the status quo to deliver savings and business growth for clients. With 30 years of experience in business travel and consulting, Felicity is the mind behind FCM Consulting's Global Quarterly Trends Report and other thought leadership.
Juan Antonio Iglesias, Head of Consulting EMEA

Juan Antonio Iglesias

Director of Consulting, EMEA
Juan Antonio Iglesias, Head of Consulting EMEA

Juan Antonio Iglesias

Director of Consulting, EMEA
Providing excellent customer service and discovering value for clients has always been Juan’s goal throughout his career. He takes partnerships from transactional to a strong, deep consultative approach with his strengths in supplier negotiations and project management. Juan aims to ensure the team is guiding the creation of efficient travel programmes that are aligned with core company goals. 
Ashley Gutermuth Headshot

Ashley Gutermuth

Directrice, Services-conseils
Ashley Gutermuth Headshot

Ashley Gutermuth

Directrice, Services-conseils
Ashley compte plus de 15 ans d’expérience de travail auprès de voyageurs, de fournisseurs, de compagnies de gestion de voyages et de compagnies aériennes. Elle a notamment occupé des rôles dans les domaines des ventes, de la gestion de comptes et de l’analyse des contrats. Elle dirige la division américaine de FCM Consulting, où elle crée des outils, dirige des activités d’approvisionnement et assure la coordination des services-conseils dans le monde entier.
Jason Kramer

Jason Kramer

Consultant Senior en Programmes Aériens
Jason Kramer

Jason Kramer

Consultant Senior en Programmes Aériens
Jason apporte 30 ans d'expérience dans les secteurs des compagnies aériennes, du conseil, des ventes et de la gestion des relations clients, ainsi que dans le SaaS et le développement de produits. Il a supervisé et géré des programmes aériens pour des entreprises ayant leur siège dans plus d'une douzaine de pays, notamment en Europe, en APAC/Australie, en Afrique et en Amérique du Nord. Son expertise approfondie en programmes aériens gérés et en développement de produits est un atout précieux pour l'équipe et nos clients.
Eve Taylor

Eve Taylor

Responsable Mondial de la Communication et de la Gestion du Changement
Eve Taylor

Eve Taylor

Responsable Mondial de la Communication et de la Gestion du Changement
Eve est chargée d'accompagner les communications clients et de les guider à travers des stratégies de communication et d'engagement renforcées. Son expertise en développement de stratégies et de cadres de communication découle de son expérience en tant que Responsable Marketing de FCM pour le Royaume-Uni et l'Irlande. Elle a également occupé divers postes au sein de Flight Centre Travel Group, notamment dans les relations avec les fournisseurs pour le voyage d'affaires.
FCM Consulting customer testimonials

"FCM Consulting a joué un rôle essentiel dans la mise en place de notre stratégie, de nos politiques et de la gestion globale de notre programme. Les voyages ne sont qu'une des nombreuses catégories d'achats dont je suis responsable, et je n'aurais pas pu le faire sans eux."

Responsable des achats, société de technologie et de distribution

FCM Consulting Global Quarterly Trend Report

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Chaque trimestre, nos consultants analysent les évolutions du marché et leur impact sur votre programme voyages : variations de la demande et des coûts, transformation de l’expérience voyage avec la technologie, performance des fournisseurs… Téléchargez notre dernier rapport.

 

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