より最適な出張手配のオプションを
出張者にとって使いやすく、同時に企業のニーズにも合った出張手配のオプションを選べることが重要です。
さまざまな旅行サービスが選べることも大切ですが、本当に重要なのは、お客様のニーズや方針に合ったオプションをご案内することです。
企業が最適な出張オプションを選べるように
FCMは、航空会社、ホテル、レンタカー会社、鉄道会社とのパートナーシップにより、企業のニーズに合わせたさまざまな出張サービスをご提供しています。
最適なオプションを、必要な人に、必要なタイミングで 供する
企業の出張管理や手配において、さまざまな旅行コンテンツがどのように提供されるのかをご紹介します。
ホテル予約
企業レートで最大38％以上のコスト削減
192か国、53,000軒以上のホテルから、お客様のビジネストラベルプログラムに合わせた料金をご利用いただけます。一般公開されている料金だけでなく、FCMのGlobal Hotel ProgrammeやStay Plusを通じて、最大38％のコスト削減が可能です。さらに、企業向けの特別料金、柔軟なキャンセルポリシー、ロイヤルティ特典、無料朝食に加え、出張者のウェルビーイングやサステナビリティにも配慮したホテルをご用意しています。
表示させるホテルを決められます
契約料金や各種予約サイト、企業向け割引などを、お客様の出張ニーズや戦略に合わせてご利用いただけます。FCMのテクノロジーとAIを活用することで、表示するホテルや料金、支払い方法などをニーズに合わせて選択することができ、必要に応じて変更することも可能です。世界的なホテルチェーンからローカルホテルまで、幅広い宿泊施設からお選びいただけます。
航空券
航空業界の変化にも対応
航空会社の販売戦略や予約方法は常に変化しています。FCMの「Fly Plus」では、フルサービスの航空会社からLCCまで420社以上の航空会社と提携しています。さらに、NDCに関する豊富な専門知識と、導入をサポートする専任チームにより、出張者が必要なときに、必要な場所で、最適な運賃を利用できる環境をご提供します。
パートナーシップが生み出す、さらなる価値
FCMは、単に料金を交渉するだけではありません。サプライヤーとの強固なパートナーシップを活かし、特別料金、予定どおりに出張できない場合の変更やキャンセル時の取消料の免除、ロイヤルティプログラムの特典などの付加価値を生み出します。 ます。
航空券・ホテルプログラムの分析や見直し、他社との比較、ホテルRFPのサポートについては、FCM Consultingのサービスをご覧ください。
レンタカー、空港送迎、ハイヤーサービス
出張に合わせて選べる配車サービス
FCMの「Drive Plus」では、レンタカー、空港送迎、ハイヤーなど、出張時のさまざまな配車サービスを特別料金やキャンペーン価格でご利用いただけます。主要なレンタカー会社に加え、電気自動車（EV）やハイブリッド車など、幅広い車種からお選びいただけます。また、出張者のニーズに合わせたプライベート送迎サービスもご利用いただけます。
どこででも、さらなる価値をご提供
Drive Plusでは、無料アップグレードや各種オプション、保険などの特典により、出張コストをより効果的に抑えることができます。 また、インドにおける女性出張者向けの安全対策など、国ごとの事情を考慮したサービスも提供しています。出張先がどこであっても、それぞれの地域や出張者のニーズに合った出張規定の運用をサポートします。
鉄道
鉄道手配をもっとスムーズに
110社以上の鉄道会社を取り扱い、国内の近距離・長距離移動から海外の鉄道まで、さまざまな鉄道の旅をスムーズに予約できます。FCMでは、複数の国をまたぐ複雑な鉄道手配も、出張者がより簡単でスムーズに移動できるようサポートします。
飛行機に代わる鉄道利用をもっと簡単に
出張プログラムの目標として、飛行機の利用を減らし、サステナビリティへの取り組みを進めるためには、専門なサポートとツールが欠かせません。FCMは、飛行機に代わる移動手段として鉄道をより利用しやすくするため、次のようなサービスを提供しています。
- ・アカウントマネージャーとFCM Consultingによる専門的なアドバイス
- ・予約時におすすめの鉄道を分かりやすくご案内するツール
- ・より環境に配慮した移動手段を選びやすくするご案内
出張管理の節約事例
FCMは、さまざまなサービスを通じて最適な旅行サービスを提供
よくあるご質問
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企業向けの割引プログラムを利用して、出張コストを削減するにはどうすればよいですか？
企業が出張コストを削減する方法はさまざまです。どの方法が適しているかは、企業の文化や出張プログラムの運用方法などによって異なります。FCMのようなビジネストラベルマネジメント会社を利用することで、次のようなメリットがあります。
- 航空会社やホテルなどに交渉した企業向けの特別料金を利用できます。
- 個人のロイヤルティプログラムのポイントを引き続き利用できるほか、企業向けの特典プログラムも活用することで、出張コストを削減できます。
- 出張に関する特典など、さまざまなメリットが付いたコーポレートカードを支払いに利用できます。
- FCM Platformや専任のビジネストラベルコンサルタントが、料金や予約方法を比較し、最適な方法をご案内します。例えば、週末を避けて平日に利用することで、出張費を抑えられる場合があります。
- FCM Platformの検索・レポート機能により、出張費用や航空会社・ホテルの利用状況を確認できます。これらのデータをもとに、企業レートの交渉が必要な航空会社やホテルなどを見極めることができます。
グループでの出張や団体予約についても、専門チームがサポートします。
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特別料金や条件を交渉するにはどうすればよいですか？
まず、自社の出張費全体を把握することが大切です。そのうえで、国際線の航空券やホテル、レンタカーなど、それぞれにどのくらいの費用をかけているのかを確認します。
FCMのようなビジネストラベルマネジメント会社を利用すれば、出張予約を一元化し、出張に関するレポートやデータを簡単に参照できるため、こうした情報を効率的に把握できます。
出張費用や社内の出張状況を把握することで、そのデータをもとに航空会社やホテル、レンタカー会社などとの料金や条件の交渉を進めることができます。こうした交渉をより効果的に進めるためにも、FCMのようなビジネストラベルのプロによるサポートをおすすめします。
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FCMは、航空券、ホテル、車の手配をどのようにサポートしていますか？
FCMでは、新しいサプライヤーを導入する際に、お客様が安心してスムーズに利用できることを大切にしています。航空券やホテルの予約から変更まで簡単に行えるようにし、出張者が手間なく利用できるサービスを提供しています。
さらに、予約だけでなく、出張をより快適にするためのさまざまなサポートも提供しています。専任のビジネストラベルコンサルタントによる対応、24時間365日のサポート、使いやすいシステムに加え、出張コストの削減につながるアドバイスなど、出張をトータルでサポートします。
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グローバルホテルプログラムとは何ですか？
FCMのグローバルホテルプログラムは、世界各地のホテルから、企業の出張規定や予算に合ったホテルを簡単に予約できるサービスです。幅広いホテルや料金を取り揃え、企業の出張コスト削減と、出張者にとってより便利で快適なホテル利用をサポートします。
FCMがホテル各社と交渉した特別料金に加え、柔軟なキャンセルポリシー、無料朝食、客室のアップグレード、アーリーチェックイン、ロイヤルティプログラムの特典など、さまざまなメリットがあります。
企業によっては、自社でホテルと直接契約している料金も存在します。その場合は、自社の契約料金とFCMのグローバルホテルプログラム、その他のホテル予約サービスを組み合わせ、より多くのホテルや料金から選べるようにすることもできます。
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FCMは、どのようなビジネストラベルのサプライヤーと提携していますか？
FCMは、グローバル企業のさまざまな出張ニーズや競争力ある料金やサービスを提供するため、世界各地のさまざまなサプライヤーとパートナーシップを結んでいます。主なパートナーは以下のとおりです。
- グローバルな航空会社
- ローカルの航空会社やLCC
- 世界的なホテルチェーンや各地域のホテルチェーン
- レンタカー会社
- 鉄道会社
- 空港送迎やハイヤーなどの配車サービス会社
- ホテル予約サービスやその他の宿泊施設提供会社
このようなサプライヤーとのパートナシップを活かし、FCMは企業レートや優先予約、さまざまな特典を提供しています。
さらに、FCMのテクノロジーを通じてこれらのサービスをスムーズに利用できるため、企業は出張のニーズに合わせて最適なサービスを選びながら、コストを分かりやすく管理し、より質の高いサービスを利用できます。