企业社会责任

我们的办公地点遍布世界各地,所以如何让世界变得更好是FCM的使命。因此,作为一家跨国旅游管理公司,我们的企业社会责任关注的重点是全球环境,包括野生动物、人民、文化和经济。

我们努力确保平等共享旅游业的利益和共担压力,为此我们在以下四个明确领域实施一系列项目和举措:人、负责任的旅行、社区和环境。

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Flight Centre基金会

通过我们的员工、行业合作伙伴和客户的共同努力,Flight Centre基金会的使命是回馈我们工作、生活和旅行的社区。这种回报不仅仅是经济支持,还包括我们自愿贡献的才能和时间。

在南非的索韦托,我们派出英国的员工去寻找各种工具和帮助,最终重建和修复了一所学校。我们还向没有电力发电的地区提供太阳能电池组;在全球各个地方,我们的员工不断为自己社区的项目和慈善机构筹集资金。当发生自然灾害或紧急情况时,我们也会尽可能提供一次性的筹款。

负责任的旅行

作为一家全球旅游管理公司,我们非常重视员工的旅行里程对环境的影响。这是我们非常重视的事情,也是我们努力抵消员工旅行产生的所有碳排放的原因。FCM抵消每吨碳排放成本为2.50英镑,我们认为这是市场上最低的抵消费率。

我们专门开发的FCM碳足迹计算器让碳排放报告达到全新的准确度水平,它关注的不是平均值,而是特定路线和航空公司,并且对所有主要的温室气体(CO2、N2O、CH4)和辐射强迫都作出解释。这些信息也可供FCM的客户使用,并且借助与环保团体的联系,我们可以为客户提供各种选择,帮助他们抵消因其商旅服务而产生的碳排放。

此外,我们也积极为联合国作出贡献,是它的一份子。《全球契约》是联合国发起的一项倡议,它鼓励全球企业采用可持续的和对社会负责的政策,并报告其实施情况。它关注的是人权、劳工、环境和腐败。

人与福利  

我们全心致力于为我们的员工谋福利和福祉。我们很自豪能够在员工中实现性别多元化和平等机会。我们认为,作为全球旅游行业中的一员,我们的高级女性高管和董事会成员应更多地反映我们作为跨国旅游管理公司应有的性别平衡(其中72%为女性)。

我们致力于从公司层面进行人员投资,内部流动性是这项工作的重要组成部分。我们的“光明未来”计划确保所有员工都有明确的个人发展路线图,拥有对我们的运营至关重要的平等特权和其他权利。我们为所有员工提供的Healthwise计划对于保持员工身心健康至关重要。

环境与野生动物

FCM的“可持续未来”计划在保护当地自然资源方面发挥着积极作用,其活动包括:支持促进环境意识和植树的旅游业,保存、保护和尊重环境及其野生动物。为此,我们采取措施了解和防止旅游业出现虐待动物的行为。

作为全球旅游管理公司,我们的每个办事处都有自己的持续计划,包括通过节能和传感器照明降低人员能源消耗,使用节能设备并鼓励关闭这些设备,以及尽量减少下班后空调的使用。我们还采取重要措施减少浪费,只在必要时打印,使用双面复印和回收箱,并将旧电脑和手机捐赠给慈善机构以便重复使用。

荣誉奖项

FCM是一家屡获殊荣的全球旅游管理公司。我们连续五年在世界旅游大奖中被评为全球公认的世界领先旅游管理公司;作为最佳商旅公司之一,FCM还斩获了其他数十项全球和区域品牌奖项。

FCM的内涵

FCM是一家备受认可且屡获殊荣的顶级全球旅游管理公司,是Flight Center Travel Group(FCTG)旗下的一员。FCTG是澳大利亚证券交易所的上市公司。虽然一开始从事的是休闲旅行,但FCM如今在全球95个市场提供专业商旅知识,以给客户带来一致且独特的体验为使命。

为什么选择FCM

在FCM,我们承诺为您提供最大的价值和最可靠的商旅服务。为了实现这一目标,我们不断塑造能满足您的特定和动态旅行需求的方法,创建出个性化的旅行服务和计划。我们不仅仅提供服务,还会帮助您拓展业务,建立合作伙伴关系,让您的商旅计划如虎添翼。

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