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FCM全球管理团队

marcus eklund

马库斯(Marcus) 埃克隆(Eklund)

全球董事总经理

马库斯(Marcus) 埃克隆(Eklund)

全球董事总经理
凭借在旅游行业的丰富经验,马库斯将丰富的商业、运营和行业知识全数应用在自己的职位中。他负责监督FCM的全球销售、客户管理和品牌战略的持续发展。作为FCM的全球领导者,马库斯与公司的全球高管团队以及FCM在亚太、美洲、欧洲、中东和非洲地区的业务区域经理密切合作。
alex armstrong

亚历克斯(Alex) 阿姆斯特朗(Armstrong)

全球销售总监

亚历克斯(Alex) 阿姆斯特朗(Armstrong)

全球销售总监
作为全球销售总监,亚历克斯主要致力于FCM全球销售团队的战略发展。他负责监督FCM跨国销售渠道的全球协调和管理,并与区域销售领导密切合作,加强公司的全球销售平台和整个网络的跨国客户增长。亚历克斯在差旅、旅游和销售行业拥有近20年的经验。
scott reddie

斯科特(Scott) 雷迪(Reddie)

全球客户管理总监

斯科特(Scott) 雷迪(Reddie)

全球客户管理总监
斯科特在旅游行业拥有超过16年的经验,此前曾从事批发、预订、旅游媒体和探险旅游等领域。全球客户管理总监负责与各级跨国客户建立关系,以展示FCM的服务水平并确保取得较高的客户满意度和忠诚度。这个角色对于了解客户需求和推动旅行管理产品的开发以继续为客户增加价值至关重要。
katy byrne

凯蒂(Katy) 伯恩(Byrne)

全球网络运营总监

凯蒂(Katy) 伯恩(Byrne)

全球网络运营总监
凯蒂有12年的旅游从业经验,过去8年一直在FCTG担任多个职位。她专注于全球运营流程,确保FCM提供一致的方法。她将研究FCM所在的90多个国家市场,继续推动卓越运营。凯蒂将与我们的区域网络领导者和全球技术团队以及所有运营所在国家密切合作,确保维持超出客户预期的运营标准和客户服务。
scott alboni

斯科特(Scott) 阿尔博尼(Alboni)

全球营销总监

斯科特(Scott) 阿尔博尼(Alboni)

全球营销总监
斯科特从事商务旅游行业超过4年,曾在私人医疗保健、国际拍卖行和慈善机构等组织担任过重要营销职位。他负责管理FCM的营销策略、全球营销、传播和公关活动。他确保FCM品牌在所有目标市场中实现持续增长和保持一致性。
shaun clear

肖恩(Shaun) 科利尔(Clear)

全球实施主管

肖恩(Shaun) 科利尔(Clear)

全球实施主管
作为全球实施部门负责人,肖恩从事旅游行业超过15年,在产品、变革管理和领导方面拥有丰富的经验。在澳大利亚 Flight Centre Travel Group工作近十年后,肖恩于2012年调动到新加坡,成为Flight Centre Corporate的区域运营总监,一直带领该地区的业绩呈指数增长,包括创建FCM马来西亚公司。肖恩现工作在美国纽约,负责领导FCM的全球实施和入职战略。

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荣誉奖项

FCM是一家屡获殊荣的全球旅游管理公司。我们连续五年在世界旅游大奖中被评为全球公认的世界领先旅游管理公司;作为最佳商旅公司之一,FCM还斩获了其他数十项全球和区域品牌奖项。

全球网络

我们在全球95个国家设有办事处,您可以轻松方便地获取FCM友好而高效的服务。我们是全世界唯一一家真正提供全天候服务的全球旅游管理公司。凭借自身的经验、影响力和谈判实力,我们一定能成为您值得信赖的旅行合作伙伴。

企业社会责任

我们的办公地点遍布世界各地,所以如何让世界变得更好是FCM的使命。因此,作为一家跨国旅游管理公司,我们的企业社会责任关注的重点是全球环境,包括野生动物、人民、文化和经济。

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