
FCM的业务遍及全球
逾 100个国家和地区
我们充分利用自身全球布局的优势,从服务支持、资源、供应链等多个维度,帮助中国企业更好地融入国际化的市场,赢在海外。
无论您身在何处,去往何方,FCM都能为您提供贴心高效的服务。
真正的全球布局
我们在100 多个国家和地区运营,这个数字仍在不断增长。
我们经验丰富的顾问时刻待命,因此您可以轻松获取各个国家的当地信息与资讯,顺利抵达想要去往的目的地。当您因天气问题、行程取消、延误、错过航班或紧急出差等原因需要帮助时,他们能够及时提供帮助。
无论您是有定期差旅行程,还是临时决定出行,或是想要整合多个国家的差旅服务和成本,FCM 的全球网络拥有丰富的经验,是您值得信赖的差旅合作伙伴。

全时区服务响应
如果新西兰发生地震,您一定不想通过致电英国的团队来解决问题。归根结底,帮助旅行者摆脱困境的是人。我们的多渠道服务覆盖几乎所有时区,确保在语言或及时响应方面没有任何问题!我们没有呼叫中心,您拥有的是一支本地专属服务团队。
多元的服务内容
FCM提供VIP高端专享服务和签证办理。我们的出入境领域顾问,协助旅行者准备送签资料,在线预审资料及专业制作签证材料,确保您的员工顺利抵达目的地。
多层级客户管理体系
我们通过多层级客户管理结构,实现统一的部署和企业托管服务,各区域客户经理及时收集与处理客户的问题。定期与负责贵司的全球客户经理进行反馈,通过集成客户在各地的反馈,我们的团队能够以全视角为企业提供针对性且有效的优化方案。