Case studies

Der Wirbelsturm Florence entstand im Jahr 2018. Erfahren Sie, wie das Team von FCM Travel unsere Reisenden während dieser Naturkatastrophe geschützt hat.

FCM hat das Geschäftsreiseprogramm unseres Kunden - ein weltweit führender Anbieter von elektronischen optischen Geräten und Analyseinstrumenten für die wissenschaftliche und industrielle Spitzenforschung und -entwicklung – für mehr als ein Jahrzehnt verwaltet.

Als eine der besten 250 Unternehmen in Australien hat unser Kunde im Jahr 2017 7.234 Übernachtungen im Wert von $1.6M in 46 Hotels und 4 Ländern gebucht. Mit einer Konformität von 75%, lag die Abdeckung bei 74%. Ein Jahr später hat das Programm, trotz eines Anstiegs auf 7.750 Übernachtungen in 82 Hotels, Einsparungen in Höhe von 4-8% verursacht.

PepsiCo ist einer der weltweit führenden Getränke- und Lebensmittelunternehmen mit einem globalen Produktportfolio diverser und beliebter Marken. FCM hat 2012 damit begonnen, 20 individuelle Märkte mit 10 verschiedenen Reisebüros, mit einem Reiseprogramm bestehend aus mehr als 3500 Reisenden und 1400 Dienstleistern, zu vereinigen.

Erfahren Sie, warum FCM Secure eine wichtige Rolle bei der Unterstützung unserer Support-Teams und Kunden, während der Entstehung des Wirbelsturms Florence vor der Küste der Kapverden, gespielt hat.

Bei ihrer Ausschreibung hat GMG mehrere Herausforderungen in Bezug auf diverse Erfahrungen mit Kundenservice, Risikomanagement und unstimmigen Preisangaben identifiziert, welche zu einem Verlust und einem Konformitätsniveau von nur 42% geführt haben. FCM hat diese Probleme mit Hilfe von Best Practices und einem robusten Implementierungsplan gelöst.

Wie FCM Unternehmen bei Überwachung, Reaktion und Bekämpfung bezüglich unerwarteter Situationen während des COVID-19-Ausbruchs geholfen hat.

Unser Kunde ist ein Infrastrukturdienstleistungsunternehmen, welches 2017 68.500 Übernachtungen im Wert von $11.1M in 110 Hotels in 2 Ländern gebucht hat, was einer Konformität von 70% entspricht. Ein Jahr später ist diese Zahl auf 80% gestiegen mit deutlichen Ersparnissen im Jahr 2018 in Höhe von $912.000.

Control Risks ist eine unabhängige, globale Risikoberatung, welche Unternehmen dabei unterstützt, Politik-, Integritäts- und Sicherheitsrisiken in komplexen und feindseligen Umgebungen zu bewältigen. FCM Travel Solutions betreut seit 2009 das Geschäftsreiseprogramm von Controls Risks in Großbritannien, Dubai, Deutschland, Singapur und Südafrika.