FCM BOOKING

Ihr Firmenkunden-Reisebuchungserlebnis, neu gedacht

Verwandeln Sie endlose Tabs, manuelle Suchen und Richtlinienprüfungen in eine schnelle, personalisierte Buchung – im Gespräch mit Sam.

Demo buchen

Das intelligente Buchungserlebnis, das Ihre Reisenden verdienen

Die Planung von Geschäftsreisen sollte sich nicht wie ein zweiter Job anfühlen. Mit FCM Booking versteht Sam, was Sie brauchen, zeigt die richtigen Optionen an und macht die Buchung zur Entscheidung mit einem einzigen Tippen. Ein einfaches, globales Erlebnis.

Was FCM Booking anders macht

woman in yellow sweater looking at smartphone by window with city skyline in background

Gesprächig, von Anfang bis Ende

Tippe einfach: „Dringendes Meeting in London nächsten Dienstag, in der Nähe von Bankside bis 16 Uhr." Sam erledigt den Rest. Buchen, ändern oder stornieren – alles in einem Thread.
Photograph of a smiling man with glasses working on a laptop at a desk against a brick wall

Personalisierte Ergebnisse

Sam greift auf Ihr Reisendenprofil, Treueprogramme, vergangene Reisen, Unternehmensrichtlinien und Reisemuster zurück, um zwei bis drei passende Optionen zu ermitteln.
Junge Frau in senfgelbem Mantel, die sich auf eine Barriere stützt und auf eine belebte Straße mit Palmen blickt.

Transparent & vertrauenswürdig

Jede Empfehlung enthält den vollständigen Kontext, damit Sie genau wissen, warum sie vorgeschlagen wurde. Bestätigen Sie mit einem Tipp und voller Zuversicht.
Smiling businesswoman holds phone; overlay shows personal profile, travel habits, pet chats.

Sie haben die Kontrolle über Ihr Reiseprofil

Ihr Reiseprofil wird mit jeder Geschäftsreise intelligenter und erstellt ein Bild, das für Sie funktioniert. Sehen Sie sich Ihre Daten jederzeit an oder löschen Sie diese – sprechen Sie einfach mit Sam. Ihr Datenschutz und Ihre Sicherheit sind keine nachträglichen Gedanken; sie sind in jede Interaktion integriert.

Fragen, ändern, anpassen: Sam hat alles im Griff

Was intelligentes Buchen für Ihr Programm bedeutet

Ihre Reisenden möchten einfach schnell reisen buchen. FCM Booking vereint konversationelle KI, personalisierte Empfehlungen und integrierte Richtlinienkonformität auf einer einzigen, vernetzten Plattform.
Smiling call center agent wearing headset with overlays showing 96.4% SLA, five-star rating, Quote in five minutes

Technologie bringt Sie weit.

Die Berater von FCM bringen Sie weiter.

Wenn der Flug Ihres CEOs um Mitternacht gestrichen wird, reicht Technologie allein nicht aus. Die Berater von FCM werden durch Sam unterstützt, um schnell zu priorisieren und zu handeln, und sind rund um die Uhr erreichbar.

Es ist eine unvergleichliche digitale und emotionale Intelligenz.

Dieselbe Personalisierung für jede Buchungsreise

Denn Ihre Wahl des Kanals sollte Ihr Reisebuchungserlebnis niemals beeinträchtigen.

  • Konversationelle Buchung
    • Starten Sie ein Gespräch mit Sam
    • Wählen Sie eines Ihrer personalisierten Ergebnisse
    • Bestätigen Sie mit einem Klick, erkunden Sie alle Optionen auf FCM Booking oder sprechen Sie mit einem Berater, der Ihren Chat-Verlauf kennt
    Smartphone showing chat: user asks for London flight Wed 6pm; assistant suggests flight and train.

  • FCM Buchung im OBT
    • Kennt Ihren Chat-Verlauf mit Sam
    • Alle Optionen erkunden, nach Richtlinien und Präferenzen geordnet
    • In vier Minuten buchen
    Flight results LHR→SIN: Singapore Airlines business aisle $1,636; BA $1,790; Qatar $1,895

  • Direkt mit Berater
    • Zugang zur Sam-Intelligenz und zum Chat-Verlauf – kein Wiederholen mehr!
    • Experten für komplexe Reiserouten und abgelegene Orte
    • Angebot in fünf Minuten erstellt
    Photograph of a smiling young woman with curly hair wearing a headset at her desk

  • Über Teams, Slack, Unternehmens-GPT
    • Starten Sie Ihr Gespräch mit Sam, ohne Ihren Arbeitskanal zu verlassen
    • Einfache Übergabe an eine Online-Buchungsplattform oder einen Reiseberater bei Bedarf
    Quadrant graphic with Microsoft Teams, Slack, orange sunburst, and multicolor star icons
Flowchart: Booking (green “1”) branches to Negotiated rates, GDS, Low-cost, NDC/Direct connect, RFQ

Inhalte aus jeder Quelle, intelligent kombiniert

FCM Booking vereint nicht nur jede Inhaltsquelle, sondern Sam aggregiert, dedupliziert, kombiniert und bewertet sie für eine größere Auswahl und niedrigere Preise.

Für den Reisenden: 2-3 personalisierte Ergebnisse, mit einem Klick bestätigt oder zu Ihrem OBT/s weitergeleitet.

Laptop showing e-signature portal with document list and sign buttons.

Bevorzugen Sie ein OBT-Erlebnis... aber besser?

FCM Booking ist mit jeder Online-Reiseagentur (OTA) vergleichbar. Entdecken Sie, wie sich eine Buchungsplattform für Geschäftsreisen wirklich anfühlen sollte – mit kuratierten Reiseinhalten und globaler Richtlinienkontrolle.

Tour machen

Center photo of a man with arrows to four labels: trips/data, intelligence, experiences, trust/use

Eine Plattform, die mit jeder Reise intelligenter wird

Jede Reise trägt zu einem intelligenteren, persönlicheren Erlebnis bei. Vernetzte Technologie und Daten arbeiten zusammen, um die Intelligenz zu schärfen, die Entscheidungsfindung zu verbessern und bessere Reisen zu ermöglichen.

Je mehr Sie reisen, desto ausgereifter wird Ihr Erlebnis – ein Kreislauf aus Vertrauen, Einblicken und nahtlosem Reisen entsteht, der stetig besser wird.

Entdecken Sie mehr von FCMs Technologie

Bereit, FCM Booking in Aktion zu sehen?

Ihre Reisenden verdienen ein Buchungserlebnis, das für sie funktioniert, nicht gegen sie.


Buchen Sie noch heute eine Demo von FCM Booking.

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Häufig gestellte Fragen zur Reisebuchungssoftware von FCM

  • Ist FCM Booking ein eigenständiges Tool oder Teil einer umfassenderen Plattform?

    Die Buchungsmaschine von FCM ist in die FCM Platform eingebettet, unsere Geschäftsreisemanagementsplattform, die auch Reporting, Genehmigungen, Reiserichtlinienmanagement und Duty of Care umfasst.

    FCM Booking ist ein integraler Bestandteil des FCM-Ökosystems, wobei die Sam-Intelligenzschicht alle Bereiche miteinander verbindet. Jede Buchung macht das gesamte Ökosystem intelligenter.

  • Können Reisende FCM Booking in Tools verwenden, die sie bereits nutzen, wie Microsoft Teams oder Slack?

    Ja. Dank der Intelligenz von Sam ist unsere Technologie darauf ausgelegt, Reisende dort abzuholen, wo sie bereits sind, und den Reisebuchungsprozess einfach zu gestalten. Über Teams, Slack und andere Kanäle können Reisende Reisen buchen, ändern und stornieren, ohne zu einer separaten Anwendung wechseln zu müssen.

  • Wie handhabt FCM Booking die Einhaltung von Reiserichtlinien?

    Jedes Ergebnis wird automatisch anhand der Reiserichtlinie Ihres Unternehmens eingestuft, wobei der Grund für die Präferenz dem Reisenden angezeigt wird. Dies bedeutet, dass die Einhaltung der Reiserichtlinien in das Buchungserlebnis über jeden Kanal unserer Reisedienstleistungen eingebettet ist und nicht nachträglich durchgesetzt wird.

  • Was passiert, wenn der Flug eines Reisenden gestört wird?

    Sam identifiziert proaktiv betroffene Reisende und zeigt alternative Optionen auf, bevor sie danach fragen müssen. Bei komplexen Situationen können Sie weiterhin Ihren Berater anrufen, oder dieser meldet sich bei Ihnen, bevor Sie überhaupt wissen, dass es ein Problem gibt – das Team ist rund um die Uhr mit vollem Kontext verfügbar.

  • Welche Inhaltsquellen nutzt FCM Booking?

    FCM Booking aggregiert Inhalte aus GDS, NDC und direkten Airline-Verbindungen, Billigfluggesellschaften, Bahnnetzwerken und Aggregatoren. Ergebnisse werden dedupliziert und intelligent kombiniert, um die größte Auswahl zum besten Preis zu bieten. Sam präsentiert Reisenden 2-3 relevante Optionen, oder sie können zu FCM Booking wechseln, um eine vollständige Liste von Preisen, Standorten und Ausstattungsmerkmalen zu vergleichen.