您的旅行者值得拥有的智能预订体验
商务出行规划不应该像另一份工作一样繁琐。借助FCM Booking,Sam能够理解您的需求,呈现最合适的选项,让预订只需一键完成。简单统一的全球出行体验。
FCM Booking 有何与众不同
您掌控自己的出行档案
您的出行档案会随着每次商务出行变得更加智能,为您打造专属画像。随时查看或删除您的数据,只需与Sam对话即可。您的隐私和安全不是事后的补充,而是融入每一次互动之中。
问、改、调:Sam 为您一手包办
智能预订对您的差旅计划意味着什么
您的差旅者只想快速预订出行。FCM Booking 将对话式 AI、个性化推荐和内置政策合规性整合在一个互联平台上。
科技让您走得更远。
FCM的顾问让您走得更远。
当您的CEO在午夜遭遇航班取消时,仅靠技术是不够的。FCM的顾问由Sam赋能,能够优先处理并迅速行动,全天候24/7为您服务。
这是无与伦比的数字智能与情感智能的结合。
每个预订流程中的个性化体验保持一致
因为您选择的渠道不应该影响您的旅行预订体验。
-
对话式预订
- 与Sam开始对话
- 从您的个性化结果中选择一个
- 一键确认,在FCM Booking上探索所有选项,或与了解您聊天记录的顾问交流
-
FCM在OBT上的预订
- 了解您与Sam的聊天记录
- 探索所有选项,按政策和偏好排序
- 四分钟内完成预订
-
直接与顾问沟通
- 访问 Sam 的智能服务和聊天记录——无需重复说明!
- 擅长复杂行程和偏远地点的专家
- 五分钟内完成报价
-
通过Teams、Slack、企业GPT
- 无需离开您的工作频道,即可与Sam开始对话
- 如有需要,可轻松转接至在线预订平台或旅行顾问
来自每个来源的内容,智能整合
FCM Booking不仅汇聚了每个内容来源,Sam还对其进行聚合、去重、整合和排名,以提供更广泛的选择和更低的价格。
对于出行者而言;2-3个个性化结果,一键确认或重定向至您的OBT。
每次出行都让平台更智能
每一次出行都将带来更智能、更个性化的体验。互联技术与数据协同运作,提升智能水平,优化决策过程,带来更优质的出行体验。
您出行越多,体验就越精细,形成信任、洞察与无缝出行的良性循环,并持续优化提升。
探索更多 FCM 的技术
关于FCM差旅预订软件的常见问题
-
FCM预订是独立工具还是更广泛平台的一部分?
FCM的预订引擎嵌入于FCM Platform——我们的商务差旅管理平台,该平台还包括报告、审批、差旅政策管理和安全保障功能。
FCM预订是FCM生态系统不可或缺的一部分,由Sam智能层连接每个环节。每一次预订都使整个生态系统更加智能。
-
出行者能否在Microsoft Teams或Slack等日常使用的工具中使用FCM预订?
可以。借助Sam的智能技术,我们的系统旨在满足出行者在现有工作环境中的需求,让差旅预订过程更加便捷。通过Teams、Slack及其他渠道,出行者无需切换至独立应用程序,即可完成差旅的预订、变更和取消。
-
FCM预订如何处理差旅政策合规问题?
每项结果都会自动根据贵公司的差旅政策进行排名,并向出行者显示优先推荐的原因。这意味着差旅政策合规性已融入我们差旅服务各个渠道的预订体验中,而非事后强制执行。
-
当出行者的航班受到影响时会发生什么?
Sam会主动识别受影响的出行者,并在他们提出需求之前即呈现替代方案。对于复杂情况,您仍可联系顾问,或顾问会在您意识到问题之前主动与您联系——团队全天候24/7提供服务,并掌握完整背景信息。
-
FCM预订的内容来源有哪些?
FCM预订汇聚了来自GDS、NDC及直连航空公司、低成本航空公司、铁路网络和聚合平台的内容。结果经过去重处理并智能整合,以提供最广泛的选择和最优惠的价格。Sam将为出行者推荐2至3个相关选项,或者出行者也可点击进入FCM预订页面,比较完整的价格、地点及设施列表。