NOTRE HISTOIRE

L'histoire de FCM Travel

Qui sommes-nous ?

Avec plus de 20 ans d'expertise en voyages d'affaires à l'international, FCM offre les solutions voyage intégrées, la stabilité et l'accompagnement personnalisé nécessaires pour optimiser votre programme et préparer l'avenir.

Parlons-en 

FCM en chiffres

Améliorez votre programme voyage avec un partenaire d'envergure mondiale doté d'un ancrage fort dans l'industrie

20+
Années d'expérience
97+
Pays dans le monde
4000+
Entreprises clientes dans le monde entier
6000
Collaborateurs dans le monde
4.8
Évaluation du service client
Orange and white double-decker bus graphic labeled Top Deck Travels over scattered green dots

Ancré dans l'expérience voyage

 

Les origines de Flight Centre Travel Group (FCTG) remontent à 1973, après un voyage en bus à impériale à travers l'Europe et l'Afrique du Nord. À partir de 1980, cette aventure s'est transformée en une agence de voyage florissante. C'est ensuite tout naturellement que les voyage d'affaires se sont agrégés à l'activité loisir; les clients faisant confiance à des équipes expertes pour gérer à la fois leurs vacances personnelles et la complexité de leurs déplacements professionnels. 

En 2004, FCM Travel a été lancé pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises en quête d'une meilleure gestion de leurs programmes voyage. L'héritage fort dans les voyages de loisirs a permis de développer une compréhension approfondie des voyageurs en tant qu'individus, et non de simples transactions. Aujourd'hui, le client reste au cœur de chaque décision, de la conception des services à la création de nouvelles fonctionnalités dans la plateforme. 

Un avantage mondial inégalé

En tant que filiale de Flight Centre Travel Group dédiée aux grandes entreprises, nous vous apportons des avantages uniques, accessibles nulle part ailleurs.

Man in tan sweater shaking hands with colleague as others smile behind

Pouvoir de négociation et partenariats

Notre envergure mondiale et nos partenariats historiques optimisent vos résultats financiers, génèrent des gains d'efficacité, favorisent une collaboration réelle et nous donnent accès à des passe-droits en cas de besoin.
Night aerial photograph of airport terminal with illuminated gates and multiple planes parked

Tarifs exclusifs et expertise

Accédez à des tarifs compétitifs, des avantages exclusifs et des solutions de sourcing sur mesure qui s'alignent sur les objectifs de votre programme voyage ou événementiel, tout en offrant la meilleure expérience voyageur.
Person sitting in car backseat wearing earbuds and holding a smartphone

Flexibilité pour les voyages complexes

Agilité, IA agentique et expertise terrain pour dénouer les situations complexes lorsque les déplacements se compliquent ou qu'un aspect de votre programme requiert une attention particulière.
Senior woman in orange dress leading a meeting with two colleagues in a modern office

Des années d'expérience

Expertise interne, réseau et technologie propriétaire pour dynamiser votre stratégie avec une gestion de voyages et événements cohérente, visible et ultra-flexible.

Notre mission

 

FCM refuse les compromis et répond aux enjeux complexes de gestion des voyages et des événements par des solutions professionnelles flexibles. 

Découvrez l'histoire de FCM

Des années 1970 à aujourd'hui : découvrez notre histoire en tant que TMC la plus centrée sur le client au monde.

Circular graphic with green central waveform surrounded by eight ovals labeled in French

Gestion des voyages grâce à une IA native

L'IA est devenue centrale dans la façon dont les entreprise gèrent leurs voyages d'affaires. Pourtant, pour la majorité des TMC, l'intelligence artificielle se limite souvent à une interface conversationnelle ou à un outil tiers intégré. Des solutions en silos, et pas vraiment intelligentes.

Notre approche de l'IA est différente. Elle est connectée, personnalisée, multicanale. Avec vous aux commandes de son évolution.

Notre approche IA

Drone photo of blue solar panel arrays along a winding dirt road beside green trees

Promouvoir la responsabilité sociale des entreprises et la durabilité

Chaque jour, l'industrie du voyage d'affaires déplace des milliers de personnes à travers le monde. Il est de notre responsabilité collective de préserver et d'enrichir un monde qui mérite d'être vu, maintenant et à l'avenir. Grâce à des partenariats avec nos clients et à la collaboration avec des organisations et des alliances de premier plan, FCM Travel permet des voyages plus durables.

Notre approche de l'ESG

Two rows of five profile photos, one blank silhouette, above two rows of five green circles

Notre équipe de direction

Des programmes de voyage performants nécessitent des architectes expérimentés. L'équipe de direction monde de FCM apporte des décennies d'expertise en gestion des voyages d'affaires pour garantir l'atteinte de vos objectifs.

Notre équipe de direction

Transformez votre programme dès maintenant

 

Prenez le contrôle de votre programme voyage global avec un partenaire fort de plus de 20 ans d'expérience.

Explorez les services FCM

Prêt pour une gestion optimisée des voyages d'affaires ?

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