私たちのストーリー
FCM Travel のストーリー
FCM Travelをご紹介します。
20年以上にわたり世界中の企業のビジネストラベルを支えてきたFCMは、統合されたソリューション、確かな実績、そしてお客様を第一に考えたサポートを通じて、ビジネストラベルプログラムの効率化と、これからのビジネストラベルの実現をお手伝いします。
数字で見るFCM
グローバルネットワークと豊富な実績を持つパートナーとして、お客様のビジネストラベルプログラムをより良いものへ導きます。
旅の経験から生まれたFCM
Flight Centre Travel Group（FCTG）の歴史は、1973年にヨーロッパと北アフリカを巡る2階建てバスツアーから始まりました。その後、1980年には旅行会社として事業を拡大し、成功を収めました。
やがて、お客様からの信頼を背景に、個人旅行だけでなく、複雑な企業の出張手配も任されるようになり、ビジネストラベル事業へと発展しました。
2004年には、企業のビジネストラベルプログラムに特化したブランドとして FCM Travel が誕生しました。個人旅行で培った経験を通じて、私たちは出張者一人ひとりのニーズを深く理解してきました。現在も、お客様を第一に考える姿勢は、あらゆる意思決定やサービス設計、プラットフォーム開発に活かされています。
他にはないグローバルな強み
Flight Centre Travel Group（FCTG）の企業向けビジネストラベルブランドとして、FCMは他では得られない独自の価値をご提供します。
私たちの存在意義
FCMは、お客様が最適な選択ができるよう、柔軟性と企業向けの品質を備えたソリューションで、複雑なビジネストラベルやイベント運営の課題解決に妥協しません。
世界へ広がるネットワーク
97以上の国と地域に広がるFCMのグローバルネットワークは、お客様のビジネスに安定性と成長をもたらします。
世界各地でネットワークを拡大するとともに、独自のビジネストラベルテクノロジーや、会議デザイン、イベント企画、コンサルティングサービスを充実させることで、変化する業界を取り巻く環境にも柔軟に対応できるプログラム運営を実現します。
FCMの歩み
1970年代から現在まで。世界で最もお客様を大切にする旅行会社を目指して歩んできたFCMの歴史をご覧ください。
AIを活用したビジネストラベルマネジメント
AIは、これからのビジネストラベルマネジメントを支える重要な存在です。しかし、多くの旅行会社のAIは、チャット機能や外部ツールを組み合わせただけで、一体となって機能するAIにはなっていません。
FCMのAIは、つながる・学ぶ・進化するAIです。お客様一人ひとりに最適化され、さまざまな予約システムとシームレスに活用できるだけでなく、お客様のフィードバックをもとに継続的に進化していきます。
CSRとサステナビリティの取り組み
ビジネストラベルの業界では、毎日何千人もの人々が世界中を移動しています。今、そして未来にわたって、その価値ある世界を守り、より豊かなものにしていくことは、私たち共通の責任です。
FCM Travelは、お客様やパートナー企業との協働を通じて、より持続可能な事業運営とビジネストラベルの実現に取り組んでいます。
FCMのグローバルリーダーシップチーム
優れたビジネストラベルプログラムには、豊富な経験を持つリーダーの存在が欠かせません。FCMのグローバルリーダーシップチームは、長年にわたり培ってきたビジネストラベルマネジメントの専門知識と経験を活かし、お客様をゴールへ導きます。
ビジネストラベルプログラムを次のステージへ
20年以上にわたり培ってきた実績と専門性を持つFCMとともに、グローバルなビジネストラベルプログラムを次のステージへ。
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