FCM Travel lance « Sam for browser », intégrant son assistance intelligente dans le navigateur pour améliorer les étapes clés du voyage d'affaires

La fonctionnalité gratuite pour navigateur simplifie la réservation de vols et la gestion des notes de frais, tout en aidant les voyageurs d'affaires à rester connectés à leur programme de voyage géré

New York, NY (13 octobre 2026) – FCM Travel, la division phare de voyages d'affaires pour les grands marchés de Flight Centre Travel Group, a annoncé aujourd'hui le lancement de « Sam for browser », conçu pour intégrer l'intelligence qui propulse Sam, l'assistant de voyage numérique de FCM, au sein de l'écosystème de FCM, dans Chrome et Edge, afin d'améliorer le début et la fin de l'expérience de voyage d'affaires. Cette nouvelle extension de navigateur permet aux voyageurs de se rediriger rapidement depuis des sites externes de recherche de vols vers leur outil de réservation d'entreprise, tout en simplifiant et en automatisant la gestion des notes de frais.

Les voyageurs d'affaires se tournent souvent vers des sources familières telles que Google Flights, Expedia ou Skyscanner pour rechercher et planifier leurs voyages, un défi que les gestionnaires de voyages soulèvent fréquemment. Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, FCM étend son assistance au-delà de sa propre plateforme pour rejoindre les voyageurs là où ils se trouvent, offrant une connexion fluide entre les options de recherche externes et le programme de voyage d'entreprise.

En un seul clic, les voyageurs peuvent accéder à FCM Booking, l'outil de réservation exclusif de FCM, ou à d'autres outils de réservation en ligne pris en charge, avec les détails de recherche de vol automatiquement renseignés. La nouvelle extension peut contribuer à réduire les fuites et à améliorer la visibilité des réservations, favorisant ainsi une meilleure conformité aux politiques et un accès accru aux tarifs négociés.

Alors que les besoins et les préférences des voyageurs d'affaires d'aujourd'hui évoluent constamment, il est plus important que jamais de rejoindre les voyageurs là où ils se trouvent tout au long de leur parcours de voyage d'affaires. En intégrant Sam dans le navigateur, nous offrons une nouvelle façon pour les voyageurs de naviguer aux deux extrémités de leur expérience de voyage, de la recherche à la réception de la facture.

-Jess Dunderdale, Responsable mondiale des produits, FCM Travel

« Sam for browser » accélère également la gestion des notes de frais en fin de voyage. Les voyageurs n'ont qu'à téléverser une photo du reçu, confirmer les détails et soumettre la dépense. L'extension de navigateur utilise l'IA pour lire le reçu téléversé et remplir automatiquement la note de frais dans Concur Expense, sans avoir à saisir manuellement des informations telles que le fournisseur, le montant et la date. En réduisant la saisie manuelle, cette fonctionnalité peut minimiser les corrections qui nécessiteraient autrement un suivi auprès des équipes financières.

La fonctionnalité est conçue pour réduire les frictions aux moments clés du processus, de la recherche et de la réservation d'un voyage à la soumission d'une note de frais en fin de parcours, a ajouté Dunderdale. En intégrant l'intelligence de FCM directement dans le navigateur, nous contribuons à créer une expérience plus fluide et à faciliter le maintien des voyageurs au sein du programme de voyage géré.

À compter d'aujourd'hui, « Sam for browser » est disponible gratuitement en téléchargement pour tous les voyageurs, y compris ceux qui ne font pas partie de la clientèle existante de FCM. FCM continuera d'ajouter de nouvelles fonctionnalités pour enrichir l'expérience de voyage d'affaires. Ce lancement constitue une nouvelle étape dans le parcours de Sam, reflétant l'engagement de FCM à proposer des solutions intelligentes aux voyageurs, où qu'ils se trouvent.

FCM présentera « Sam for browser » au Business Travel Show America cette semaine, les 14 et 15 octobre, au Javits Center à New York. Les participants peuvent passer au stand no 425 pour en savoir plus, et des informations supplémentaires sont disponibles sur le site Web de FCM.