Grenzenlose Möglichkeiten durch die „Next Generation“ Plattform
Bei den Daten rund um Geschäftsreiseprogramme geht es nicht nur um Hotelbuchungen, Flugtickets oder Umsteigeverbindungen.
Es gibt eine riesige Fülle von Daten, die aus den Ausgaben mit Firmenkreditkarten oder aus den Spesenformularen, die die Mitarbeiter ausfüllen, um die auf ihren Geschäftsreisen ausgegebenen Gelder zurückzufordern, erfasst und ausgewertet werden können.
Unsere nächste Generation von Datenberichten gibt uns - und Ihnen - auch die Möglichkeit, genaue und konsistente Produktberichte zu erstellen, unabhängig davon, wie und wo Sie Flüge und Unterkünfte buchen.
Wenn Ihre Daten beispielsweise nach den von Ihnen genutzten Diensten kategorisiert sind und unter einer leeren Überschrift wie "Flugreisen" stehen, ist es nicht immer leicht zu erkennen, welche der, sagen wir, vier inländischen Fluggesellschaften, mit denen Sie zu tun haben, den größten Anteil an Ihren Ausgaben hat.
Dieser Betrag kann beträchtlich sein, wenn er bei einem einzigen Veranstalter ausgegeben wird, aber unsere leistungsstarken Analysetools ermöglichen es Ihnen, dies klar zu sehen und diese Daten zu nutzen, wenn Sie mit dem betreffenden Anbieter ermäßigte Preise oder Mengenrabatte aushandeln.
Wenn Sie Hunderte von verschiedenen Hotels in Dutzenden von Städten nutzen, können Sie durch eine tiefere Analyse dieser Daten erkennen, wo Sie das Angebot reduzieren, zusammenlegen oder erhöhen können, um Rabatte und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis zu erzielen.
Unsere intelligentere Technologie in Verbindung mit verbesserten und reichhaltigeren Datenquellen bedeutet, dass Sie sich nicht damit befassen müssen, wie Sie kleine und oft unbedeutende Beträge für einzelne Reisende von Ihren Ausgaben abziehen können. Stattdessen werden Sie genau sehen, wie und wo Sie die größten Einsparungen in der Breite erzielen können.
Die Datentechnologie von FCM ermöglicht auch eine Standardisierung der Hotels. Dies kann eine große Herausforderung für Unternehmen sein, die weltweit mehrere Buchungen vornehmen und mit verschiedenen GDS-Systemen, Back-Office-Systemen und Hotelplattformen arbeiten.
Wenn Sie zum Beispiel ein Hotel in einem Land über ein System buchen und ein anderer Kunde ein anderes Hotel über eine andere Plattform in einem anderen Land aus einem anderen Gebiet bucht, kann die Darstellung dieser Informationen unterschiedlich sein, was es kompliziert macht, sie zu verstehen.
Es kommt darauf an, wie sie präsentiert werden, sowohl in Bezug auf die Formatierung als auch auf die Namen und die Details, und eine Hotelausschreibung ist schwierig, wenn man nicht zuerst einen genauen Überblick darüber hat, was man am meisten bucht und auf welche Anbieter man sich aus der Verhandlungsperspektive konzentrieren sollte.
Durch den Aufbau einer zentralen Hotelreferenzdatenbank, die wir intern nutzen und an unsere Partner und Kunden weitergeben, gewährleisten wir eine standardisierte Version der Wahrheit, wenn es um die Berichterstattung von Hoteldaten geht.