グローバルリーディングカンパニーに信頼されています
あなたの出張プログラムを強化するエンドツーエンドのエコシステム
出張管理における妥協を打ち破りましょう。グローバルな規模とローカルな細やかさを両立することは可能です。ビジネスコントロールのために出張者の柔軟性を犠牲にする必要はありません。
FCMは、卓越した出張サービス、エージェンティックAI、そして革新的なテクノロジーを融合し、業界をリードする摩擦のない体験を提供します。予約の効率化、ポリシーの整合性、コスト管理を合理化するインテリジェントなエコシステムを中心に構築された、エンタープライズグレードの出張管理ソリューションです。
必要な成果を実現する
グローバルな出張プログラムを支える仕組み
年間数百万件の出張手配。複数の国や複数のオンライン予約ツール、複雑な承認プロセス。そのすべてにFCMが対応します。
世界共通のサービスと、各地域の特性を熟知した専門チーム
お客様の拠点や出張先を問わず、世界95か国以上にあるチームが、グローバルで統一されたサービスと各地域での知識や経験を活かし、企業の出張プログラムをサポートします。
出張コストを最大限に活用するための戦略的な取り組み
FCMでは、アカウントマネージャーによるサポート、AIを活用した自動化、専門チームの知識や経験を組み合わせ、旅行サービスの選定や料金・条件の交渉を行い、お客様の出張コスト削減をサポートします。
さらに、出張データを活用し、お客様の出張規定の遵守やコスト管理の目標に合わせて、出張プログラムを継続的に改善していきます。
出張者の安全をしっかりサポート
24時間365日のサポート、安全な出張を支えるさまざまな情報、専門チームによるきめ細かな対応で、出張者をしっかりとサポートします。このサポートが常に受けられることで、企業は出張者の安全を確保しながら、安心して出張を管理できます。
「多くの社員から、FCMの担当者による親身な対応、冷静な判断、そしてプロフェッショナルなサポートに心から感謝しているとの声が寄せられています。出張者の安全を守るための皆様の取り組みが、大きな支えとなっています。」
グローバル大手エネルギー企業 トラベルマネージャー
戦略的な出張プログラム管理に関する導入事例
イベント・出張管理に関連するサービス
法人旅行管理に関するよくある質問
-
最適化された企業の出張管理とは何ですか？
企業の出張管理は、単に出張プログラムを管理するだけではありません。出張をより快適で便利にするとともに、企業の目標に合わせて出張プログラムを改善し、出張を企業にとって戦略的に価値のあるものにしていくことが重要です。
企業の出張には、さまざまなニーズがあります。世界基準のサービスを利用しながら、国や地域に合わせたローカライズも必要です。AIや自動化による便利さだけでなく、必要なときに相談できる専門スタッフのサポートも求められます。FCMは、どちらかを選ぶのではなく、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応し、最適な出張プログラムを一緒につくっていきます。
出張プログラムには、出張者の安全管理、出張規定の策定や運用、航空券やホテルの予約など、さまざまな業務があります。さらに、出張データやエキスパートのアドバイスを活用することで、業務の効率化やコスト削減、出張者の利便性向上、サステナビリティへの取り組みなど、より多くの効果につなげることができます。会議デザインやイベント企画を含めて、企業の出張全体をより効果的に管理することも可能になります。
FCMのようなビジネストラベルマネジメント会社は、テクノロジーと専門知識、充実したサポートにより、企業の出張管理を支えるパートナーです。日々の出張手配から出張プログラムの改善まで、お客様の目標に合わせて、より効率的でコストを抑えた出張管理をサポートします。
-
FCMを現在利用している経費管理システムと連携できますか？
はい、可能です。FCM Platformは、さまざまなシステムとスムーズに連携できるよう、柔軟に設計されています。主要な経費管理システムや人事システムをはじめ、さまざまな業務ツールと連携できます。システム間でデータをスムーズに共有できるため、手入力によるデータ入力を減らし、経費の照合作業を効率化できます。また、企業全体の出張費をまとめて把握しやすくなります。
-
ビジネストラベルマネジメント会社には、出張予約以外にどのようなサポートがありますか？
ビジネストラベルマネジメント会社は、予約だけでなく、出張に関わるさまざまな場面で企業や出張者を支え、より良い出張プログラムづくりをサポートします。充実したサービスと使いやすいテクノロジーを組み合わせることで、よりスムーズな出張管理を実現します。
FCMでは、お客様の出張規定や方針に合わせて、FCM Platformと専任のトラベルコンサルタントが出張者をサポートします。緊急時には24時間365日対応するほか、AIを活用することで、急な予定変更による航空券やホテルの変更・再予約にも迅速に対応します。
また、アカウントマネージャーがお客様とともに出張プログラムを見直し、より効率的な運用をサポートします。航空会社やホテルとの料金・条件交渉によるコスト削減や、出張者の安全を守るためのリスク管理にも対応しています。
さらに、FCM Consultingでは、航空券やホテルの契約内容の見直しやRFP、新しい出張管理システムを導入する際のサポート、出張管理業務のアウトソーシングなど、お客様のニーズに合わせた幅広いサービスを提供しています。
-
企業の出張管理で、承認や予約を効率化するにはどうすればよいですか？
多くのグローバル企業では、国や地域によって利用する旅行会社や予約方法が異なります。こうした運用では、コストが増えるだけでなく、予約や管理が複雑になり、出張者にとっても使いにくくなることがあります。
出張管理を1社のビジネストラベルマネジメント会社にまとめることで、予約から承認までの手続きをよりシンプルにできます。
企業の出張規定に合わせて承認プロセスを設定し、予約申請を承認者へ自動的に送ることも可能です。FCMなら、出張者と承認者が異なるオンライン予約ツールを利用している場合でも対応できます。
また、出張規定に沿った航空券やホテルなどから選べるため、出張者自身でも簡単に予約できます。メールで何度もやり取りする手間を減らせるだけでなく、出張規定に合わない予約を防ぎ、予約前に出張費を確認できるため、企業側もコストを管理しやすくなります。
さらに、FCMのSamに、日々の定型的な業務を自動化することで、FCMのスタッフは、お客様へのきめ細かなサポートや出張プログラムの改善に向けたアドバイスに、より多くの時間を充てることができます。
-
出張管理サービスをよりスムーズにつなげることで、どのようなメリットがありますか？
主なメリットは以下のとおりです。
・航空会社やホテルなどとの契約料金を利用し、出張規定に沿った予約を促すことで、継続的なコスト削減につなげます。
・AIを活用して予約や承認などの業務を自動化し、業務の効率化を図ります。
・充実したレポート機能により、契約料金の利用状況を正確に把握し、必要なデータも簡単に確認できます。
・緊急時のサポート体制を確立させ、経営部門、人事、リスク管理、ITなどの関連部門と協力しながら、出張者の安全をしっかりとサポートします。
・AIをシステムやコンサルタント業務に活用することで、情報をスムーズに共有し、業務をより効率的に進めることができます。
・FCMの専門チームと連携しながら、出張プログラムを見直し、さらなる改善や新しい取り組みを進めることで、さらなる効果が期待できます。