商务旅行者服务,助您出行顺畅无忧

借助FCM的全天候支持、实时提醒,让每一次旅程更智慧、更高效、更顺畅。

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Smiling Black man holding phone and suitcase, digital overlay shows gate changed to G22

 

 

简化商务差旅,助您从容应对繁忙日程

 

商务出行不应成为您工作效率的负担。无需再翻查电子邮件、文件或多个应用程序。在一处即可查看行程安排、出行动态、费用报销及支持服务。借助 FCM Platform,您可保持井然有序,快速应对变化,减轻出行压力,专注于最重要的事务。

探索 FCM Platform

让商务出行更高效的工具与支持

Smiling bearded man working on a laptop in a modern office lounge.

轻松预订与审批

多个工具让您的工作变得更加繁琐?通过 FCM,您可以跨设备轻松完成行程预订、审批流程,并随时获取差旅信息。
Man and woman walking by a white perforated wall, smiling as they check smartphones.

实时差旅提醒

在整个商务旅程期间,通过移动应用接收实时出行通知和提醒。快速应对变化,确保您的行程顺利进行。
Photograph of a smiling woman wearing a headset at an office desk, blurred colleagues behind

全天候差旅支持

专家全天候在线,让您安心出行。FCM 经验丰富的差旅顾问随时待命,为您处理紧急变更并提供专业支持。

深受商务预订者和旅行者的信赖

98%的用户都爱不释手

4.8
客户服务满意度评分
97%
客户持续合作率
30
预订体验的净推荐值(NPS)
4
分钟平均完成预订所需时间

查看最新旅行动态

通过FCM的互动地图随时掌握最新资讯,获取实时旅行限制、签证要求及其他规定的更新,确保商务出行顺畅无阻。

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FCM Travel如何为商务旅行者服务

Green line graphic of a hand holding a dollar coin

获取忠诚度奖励

将个人会员项目添加至平台,在商务出行过程中累积积分并获得奖励。
Green wallet icon with cash bills sticking out

更快完成费用报销

轻松追踪费用并管理报销流程,让商务出行更加顺畅高效。
Green gear with two circular arrows forming a loop

保存您的出行偏好

在 FCM Platform 中保存您的差旅偏好,让每一次预订都更加快速,并获得个性化体验。
Green checkmark on black background

管理差旅合规

轻松搜索并预订行程。确保所有预订符合企业政策,同时优先展示符合员工偏好的差旅选项。

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商务旅行者常见
问题解答

  • FCM如何帮助商务旅行者?

    FCM是一家全球差旅管理公司,从预订到报销全程为商务旅行者提供支持。通过FCM平台、AI智能助手Sam以及专业差旅顾问网络等数字化工具,FCM让您旅途中的每一步都更简便、更高效、更轻松。

    无论您是临时预订机票、追踪差旅费用,还是在旅途中应对突发情况,FCM都能为商务旅行者提供全方位服务,让您出行无忧。

  • FCM平台如何让商务出行预订更加便捷?

    FCM平台支持桌面端和移动端,让您在一个平台上即可搜索、比较并预订机票、酒店及地面交通,同时内置了贵公司的差旅政策。无需在多个工具之间来回切换,也无需猜测哪些预订符合规定。

    • 预订默认符合差旅政策
    • 优选供应商及协议价格自动显示
    • 您的差旅档案在所有预订中自动同步,您的偏好设置始终被记录
  • 如果我的出行计划临时有变,FCM如何为我提供支持?

    FCM通过技术与人工专业服务的结合,为商务旅行者提供全天候支持。如果您的航班被取消或转机存在风险,FCM会立即提醒您,FCM顾问可迅速为您重新安排行程。

    • Sam实时检测突发情况并主动通知您
    • FCM顾问全天候待命,处理复杂的改签情况
    • 更新后的行程自动同步至您的所有设备
  • FCM如何履行对商务旅行者的安全保障责任?

    FCM平台追踪您在全球各地的行程,确保您的公司在发生突发情况时能迅速与您取得联系。安全保障功能内置于平台之中,为差旅管理人员和安全团队提供全球商务旅行者位置的实时视图,并协助应对各类挑战。

    • 实时追踪所有有效预订的旅行者位置
    • 自动向受影响地区的旅行者发送提醒
    • 一键联络工具,危机期间可快速触达员工
    • 全天候电话紧急支持
  • 为什么我的公司应选择FCM,而非让员工自行预订出行?

    员工自行预订差旅往往会导致成本上升,并在安全保障方面存在漏洞。FCM将一切集中管理,让公司获得全面的可视化数据、协议折扣及统一的员工出行体验。这不仅为公司节省开支,在危机发生时也能为您提供更顺畅的支持。

  • FCM如何保障商务旅行者在高风险出行中的安全?

    FCM的安全保障工具为旅行者和差旅管理人员提供行前及途中的清晰风险评估。行前风险提醒标注潜在隐患,实时追踪确保每位旅行者都在监控范围之内。

    • 目的地风险评级在预订时即时显示
    • 商务旅行者可收到安全须知及入境要求更新
    • 紧急支持热线直接连接危机响应团队
  • FCM的技术支持是否适用于移动端,方便随时随地使用?

    是的,FCM平台和Sam均已针对移动端全面优化,让您用手机即可掌握所需的一切。预订确认、行程更新、提醒及支持服务,全部触手可及。无论您是坐在出租车里还是在登机口等候,都无需携带笔记本电脑即可轻松管理行程。

  • FCM如何处理费用管理和报销事宜?

    FCM将行程数据与您的费用报销流程直接对接,简化报销手续。收据、行程及费用在同一平台整合流转,为您和财务团队减少繁琐的手动操作。