全球领先企业的信赖之选
深受数千家企业信赖
4.2K+
家企业客户，实现无缝服务覆盖
4.3
客户体验满意度评分
97%
客户续约率，一直选择我们
220
亿美元 Flight Centre Travel Group 支撑的营业规模
量身定制的差旅项目实施流程
FCM 的项目导入流程能够加速价值实现、降低风险。专属实施团队会深入了解您项目的优势与挑战，并提前明确各阶段时间表。
JTI 全球品类经理 Nichola Rimmer 高度评价了 FCM 并未采用"一刀切"式实施方案。她表示："从一开始，我们就充分讨论了重点方向与实施计划，团队展现出极高的敏捷性。"
Arcadis签署10年全球合作协议
"重新走 RFP 招标流程，对我们而言没有任何实际优势——续约让我们能够继续参与其中，共同推动未来的技术、发展与创新。"
——Ian Spearing，Arcadis 全球差旅总监
影响FCM的未来发展路线图
客户反馈直接影响我们的产品和服务。通过结构化的反馈渠道和创新合作伙伴关系，您可以影响我们技术和服务的未来发展方向。
客户反馈如何影响产品开发
持续调查涵盖技术、账户管理及整体差旅计划绩效，推动FCM所有服务的持续改进。
客户活动提供了面对面分享反馈的机会，并可在更广泛发布之前预览即将推出的功能。
试点项目与合作创新
与客户的试点项目使我们能够在全面推广之前，在真实场景中测试新技术和服务。
当客户发现创新机会时，我们将其与内部相应团队配对，共同开发解决方案。这一方式促成了 Expense Connector——一款通过客户协作打造的首创费用报告工具的诞生。
变革管理专家
过渡到新的差旅合作伙伴、技术或流程需要精准的变革管理。
在整个导入过程中，客户将获得全面的变革管理支持、框架与工具，确保各利益相关方都能实现顺畅、透明的过渡。如需额外支持，还可引入 FCM Consulting 专家团队协助。
"驾驭企业差旅变革"资源中心，提供业内一流的技巧与知识，助力差旅项目转型管理。
