ビジネストラベルマネジメントを、あるべき姿へ 

FCMのビジネストラベルマネジメントプラットフォーム「FCM Platform」は、企業のビジネストラベルプログラムを一元管理できる、グローバル基準のプラットフォームです。出張の予約・管理に加え、出張費用、サステナビリティ、出張者のウェルビーイングに関するデータを分析・可視化できます。また、オープンプラットフォームを採用しているため、お客様が利用している各種システムとも連携し、高い柔軟性と管理性を実現します。  

FCMは、お客様一人ひとりのニーズに合わせた柔軟なサービスと、グローバルとローカルを融合したサポート体制を強みとしています。画一的なサービスを提供するのではなく、お客様のビジネストラベルプログラムに合わせて、サービスやテクノロジーを最適化します。グローバルで統一されたサービスと、各地域の専門チームによるきめ細かなサポートを組み合わせることで、お客様のビジネスが世界中のどこへ広がっても、安心してご利用いただけます。 さらに、充実したレポーティング機能や予測データ分析に加え、専門スタッフによる知見を活かしたサポートをご提供します。また、お客様の契約レートや優先サプライヤーを検索結果で優先表示出来るため、出張規定に沿った効率的な手配を実現します。  

はい、連携できます。FCM Platformは、現在ご利用中の経費精算システムやリスクマネジメントシステムをはじめ、さまざまな外部システムとシームレスに連携できるよう設計されています。これにより、データをスムーズに連携し、出張者様や経理部門の方々の業務を効率化するとともに、マニュアル作業による負担を軽減できます。  

FCMでは、お客様のビジネストラベルプログラムの運用から出張者のサポートまで、幅広いサービスをご提供しています。専任のアカウントマネージャーがプログラムの最適化を支援し、経験豊富なトラベルコンサルタントが出張手配や各種ご相談に対応します。さらに、24時間365日の出張リスク管理体制により、予期せぬトラブルが発生した場合でも迅速にサポートします。FCM Platformと専門スタッフとが連携し、必要なときにいつでも安心してご利用いただけるサポート体制をご提供します 

FCM Platformには、カスタマイズ可能な承認ワークフローが標準で搭載されています。お客様の出張規定に合わせて複数段階の承認フローを設定でき、承認者には自動で通知が送信されます。承認者は、FCM Platformまたはモバイルアプリから出張内容を確認し、その場で承認できます。これにより、出張規定の遵守を徹底するとともに、出張手配のスピード向上につながります。また、承認者と出張者が異なる国に拠点を置いている場合や、異なるオンライン予約ツール（OBT）を利用している場合でも、共通の承認ワークフローで運用できます。  

FCM Platformの主な特長は、業務の効率化、情報の可視化、そして管理の強化です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• 複雑な業務をシンプルにし、プロセスの自動化やAIを活用した分析により、業務効率を高め時間を削減します。マネージャー、出張手配担当者、出張者ごとに最適化された機能を、1つのログインで利用できます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
• リアルタイムのデータや分析機能により、ビジネストラベルプログラム全体を可視化し、より的確な意思決定を可能にします。予測分析レポート機能により、今後のシナリオをシミュレーションすることも可能です。さらに、予約実績だけでなく、予約に至らなかったケースも把握できます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 
• 出張規定をFCM PlatformとAIエージェント「Sam」に取り入れることで、出張者が最適な選択を行える環境を提供するとともに、出張規定の遵守を実現します。 

FCMは、グローバル企業のビジネストラベルプログラムを専門としています。また、出張ボリュームや予算、企業ごとの目標に応じて最適なソリューションを提供し、お客様のビジネスの成長に合わせて柔軟に対応します。出張規模が比較的小さい企業様向けにも、FCMの専門知識、テクノロジー、戦略的な知見をご活用いただける専用ソリューションをご用意しています。