FALLSTUDIE
Sparade 1 miljon dollar på företagets hotellkostnader
Vad uppnåddes:
Vår kund är ett infrastrukturtjänsteföretag som 2017 bokade 68 500 rumsnätter till ett värde av AU$11,1 miljoner på 110 hotell i två länder, med en efterlevnadsgrad på 70%. Ett år senare ökade detta till 80% med betydande totala besparingar under 2018 på $912 000.
Vad vi rekommenderade:
I samarbete med FCM Consulting föreslogs tre specifika förändringsförslag baserade på kundens mål att minska hotellutgifterna med minst 250 000 dollar, utöka kedjeavtal för att maximera täckningen, utse nya projektplatser i förorter och avlägsna regionala områden, säkra ytterligare tilläggsförmåner och rabatter utan att öka boendepriserna samt förbättra programefterlevnad och resenärsnöjdhet genom ett urval av olika hotell för en mångfaldig personalstyrka av både tjänste- och yrkesarbetare.
-
Ett omstrukturerat hotellprogram för att utveckla en ny strategi som mötte de förändrade behoven hos projektplatser, diversifierade resekrav, förbättrad omsorg om resenären, efterlevnad och prissänkningar.
-
Outsourcing av hotell-RFP och programhantering för att ta tillvara besparingar i resurstid, expertkunskap inom branschen, en effektiv e-sourcingplattform och global benchmarking.
-
En granskning av globala priser för att säkerställa att alla förhandlade rum var korrekt inlagda med tillägg och att deras villkor granskades så att inga pengar lämnades på bordet.
Hur resultaten uppnåddes:
Taktiken inkluderade att förhandla fram priser lägre än ARR-branschprognoserna för 2018 på de viktigaste platserna. Detta resulterade i kostnadsbesparingar på +11% årligen.
Hotell med kontrakt för att tillgodose ett brett utbud av resenärer introducerades också, vilket mötte kundens mål att öka resenärsnöjdheten genom ett urval av olika hotell för en mångfald av anställda bestående av både tjänstemän och arbetare.
Förhandling om kostnadsfria och rabatterade tilläggstjänster resulterade i besparingar på $130k, medan sex kedjeavtal även introducerades med besparingar på 10-15% på BAR med förväntade besparingar på $275k för verksamheten.
Genom att outsourca sitt hotell-[RFP] och kategorihanteringsplan till FCM Consulting gjordes direkta besparingar på $48K för upphandlingsteamet via resurser, teknik och benchmarking. FCM Consulting förutspådde också ökad programefterlevnad på +10% och en ökning på +20% av bokningskonsolideringen genom [TMC].