FALLSTUDIE
Flyger högt med 20% besparingar på flygkostnader
Vad uppnåddes:
Vår kund - ett globalt läkemedelsföretag - hade ett moget flygprogram genom vilket det spenderade mer än 25 miljoner dollar i mer än ett dussin länder. Det ville hitta mer än 400 000 dollar i inkrementella besparingar och uppnådde detta, och gick från totala flygkontraktsbesparingar under År 1 på 2 008 514 dollar till 2 418 078 dollar under År 2 - en ökning med 20,4%.
Vad vi rekommenderade:
Med hjälp från FCM Consulting kunde vi identifiera missade besparingsmöjligheter samtidigt som vi omvärderade klientens OBT-preferenser för att stödja och genomföra de nödvändiga förändringarna.
FCM Consulting hade redan expertis inom att navigera nyliga fusioner för att maximera besparingar, hitta ytterligare förhandlingsutrymme och öka täckningen. De ser inte flygkällor som något fristående, utan betraktar det som en kontinuerlig process som kräver fortlöpande hantering för att säkerställa att besparingar görs.
Efter en detaljerad analys av det befintliga flygprogrammet, klientens krav och dess resemönster implementerade FCM Consulting ett antal nya lösningar, bland annat:
- Upphandling - genom att samla alla intresserade flygbolag i ett rum fick varje aktör möjlighet att ta del av en anpassad presentation av klientens leverantörsrelationshistorik, inklusive företagsprofil, flygtrender och historisk kontraktsprestanda.
- Ett unikt tillvägagångssätt - detta säkerställde att alla anbudsgivare fick samma information och kännedom om klientens förväntningar, samtidigt som det illustrerade klientens tidigare framgångar i att aktivt styra marknadsandelar.
- Anbudsanalys - en omfattande förhandlingsstrategi utvecklades tillsammans med klienten, vilket resulterade i ett slutgiltigt avtal för flera försäljningsställen som täcker majoriteten av klientens globala flygvolym.
Hur resultaten levererades:
En kombination av omfattande upphandling och löpande proaktiv kontraktshantering på marknad-för-marknad-basis innebar att klientens nuvarande besparingar maximerades samtidigt som det möjliggjorde effektiv hävstång för framtida förhandlingar.
FCM Consulting hjälpte till att implementera en styrningsstrategi som fokuserade på:
-
Att ge tydliga månatliga instruktioner till agenter för att driva användningen av föredragna flygbolag på viktiga rutter för att kontrollera kostnader och optimera kontraktsprestanda.
-
Att utvärdera nuvarande regler och tröskelvärden i OBT, finjustera viktiga stadpar på månadsbasis för att driva affärer till föredragna flygbolag på erforderliga marknader.
-
Att utarbeta, på uppdrag av klienten, företagsövergripande interna meddelanden för att öka medvetenheten om policyn och uppmuntra resenärernas engagemang.
-
Att erbjuda rätt formuleringar för inkludering i klientens resepolicy, med tydliga förklaringar till skälen bakom den och de förväntade resultaten av att driva användningen av föredragna flygbolag.
-
Att identifiera frekventa resenärer inom företaget för att strategiskt avgöra vem som skulle kunna dra nytta av en tilldelad eller uppgraderad flygbolagsstatus som ett sätt att styra programkostnader och underlätta förändringshantering.
Sammantaget lyckades FCM Consulting uppnå en ROI på mer än 900% för klienten genom olika åtgärder, såsom att öka den nettоeffektiva rabatten med 1,4% och en ökning med 3,1% i täckning av föredragna flygbolag till 75,2% av alla flygresor. Det ökade även marknadsandelen för det nya föredragna flygbolaget med 4,2% och minskade marknadsandelen för den tidigare leverantören med mer än 7,1%.
Du kanske också gillar...
