Nos récompenses

FCM est honoré d'être reconnu par ses clients, les partenaires du secteur des voyages et les principaux programmes de récompenses pour son travail et son excellence globale en matière de gestion des voyages d'affaires. 

 

 

Distinctions décernées par l'industrie

Industry Accolades | Awards & Accreditations | Travel and Meetings Services | FCM Travel

Voyages d'affaires et événements professionnels

Meilleur Service Client Amérique
Newsweek - Catégorie Travel management 

Meilleure Agence de Voyages d'Affaires
Travel Weekly Asia Readers' Choice Awards 2025

Agence de Voyages d'Affaires de l'Année
Travel Agents Association of New Zealand (TAANZ) NTIA25 Awards

Leading Travel Management Company 2025
World Travel Awards
Europe, Oceania, Mexico & Central America, Argentina, Belgium, Dominican Republic, El Salvador, France, Israel, Italy, Japan, Honduras, Lebanon, Malaysia, Nigeria, the Philippines, Poland, Portugal, Romania, South Korea, Tanzania, and Thailand

Champion Client de l'Année 2024
Australian Financial Review

Fournisseur de Services de l'Année 2024
The Economic Times Travel and Tourism Conclave and Awards

Meilleure Agence de Voyage d'Affaires (Asie-Pacifique)
Travel Weekly Asia Readers’ Choice Awards 2024

Entreprise bienveillante de Hong Kong 2023 
Hong Kong Council of Social Services  

TMC mondiale de l'année 
Business Travel Awards Europe 2022 

Meilleure agence de voyages d'affaires 
Asie Pacifique - Prix Choix des lecteurs Travel Weekly 2022 

Fournisseur de l’année 
Procurement Australia 2022   

Meilleur partenaire de l'année pour la gestion des voyages 
M&C China – Depuis 5 ans 

FCM Meetings & Évènements 
Cvent Pivot Partner Award 2021 

Meilleur fournisseur de voyages d'affaires 
Lauriers du Voyage d'Affaires 2021 

Agence de voyage la plus solidaire 
Travel Daily Awards 2020 

Meilleure agence de voyages d'affaires internationale 
Irish Travel Industry Awards 2020 

Les 10 entreprises de services professionnels les plus innovantes 2019 
Australian Financial Review 

Meilleurs services de voyage d'affaires 2018 
The ICONIC Award, Inde  

Meilleur TMC au Royaume-Uni (plus de 200 millions de livres de CA) 
Business Travel Awards Europe 2018

Agréments et adhésions

SAP Concur Partner | Awards & Accreditations | FCM Travel
IATA | Awards & Accreditations | FCM Travel
Global Business Travel Association | Awards & Accreditations | FCM Travel
United Nations Global Compact | Awards & Accreditations | FCM Travel
The Institute of Travel Management | Awards & Accreditations | FCM Travel
Global Sustainable Tourism Council | FCM Travel Environmental, Social & Governance
Business Travel Association | Awards & Accreditations | FCM Travel
CAPA Centre for Aviation | Awards & Accreditations | FCM Travel
The Association of Travel Management Companies of Australia | Awards & Accreditations | FCM Travel
Queensland Tourism Industry Council | Awards & Accreditations | FCM Travel
Reconciliation Australia | Awards & Accreditations | FCM Travel
Supply Nation Member | Awards & Accreditations | FCM Travel
Industry Accolades | Technology | Awards & Accreditations | FCM Travel

Technologie

Prix du Centre de Compétences Mondiales de l'Année 2024
FCM Inde par la Computer Society of India

Fournisseur de Services de l'Année 2024
FCM Inde par les Economic Times Travel & Tourism Awards

Prix de l'innovation pour les entreprises décerné par Plug and Play 
2022 et 2018  

Meilleure expérience utilisateur - Application mobile
Mumbrella Travel Marketing Awards 2019 

Utilisation innovante de la technologie dans le service client 
Gold Stevie Award, Asie 2019  

Sam - Prix de l'innovation GTMC 2017
(désormais The Business Travel Association) 

Nos collaborateurs et nos clients

 

Michelle Jolley, SVP Global Corporate Marketing for FCM Travel

Michelle Jolley

Vice-président senior du marketing mondial
Michelle Jolley, SVP Global Corporate Marketing for FCM Travel

Michelle Jolley

Vice-président senior du marketing mondial
Michelle’s passion for the travel industry was evident from early in her professional career culminating in her joining FCM’s parent company, Flight Centre Travel Group in South Africa in 2009. Her vast industry knowledge and expertise in marketing led her to a number of positions in both leisure and corporate marketing before relocating to Philadelphia, PA in 2019 to head up the FCM Americas’ marketing division. As FCM’s SVP of Global Marketing, Michelle is responsible for developing and executing the overall marketing strategy for FCM Travel, aimed at supporting the full customer journey from awareness through to loyalty.
Lindsay Straub

Lindsay Straub

Responsable mondiale des ventes
Lindsay Straub

Lindsay Straub

Responsable mondiale des ventes
Lindsay est une leader dynamique en matière de ventes et de gestion d'équipe, axée sur l'amélioration des programmes de voyages d'affaires, la croissance et l'acquisition de clients. Elle apporte plus de 15 ans d'expérience dans le domaine des voyages d'affaires, à son poste. Lindsay supervise la stratégie mondiale de ventes de FCM grâce à des initiatives clés et des solutions innovantes, travaillant en étroite collaboration avec les responsables régionaux des ventes pour obtenir des résultats.
Katie Toth, Event Manager, FCM Meetings & Events America

Katie Toth

Event Manager, FCM Meetings & Events America
Katie Toth, Event Manager, FCM Meetings & Events America

Katie Toth

Event Manager, FCM Meetings & Events America
Cvent Superstar, 2024 Cvent Excellence Awards
Karly Ash, Head of Global Account Management

Karly Ash

Head of Global Account Management
Karly Ash, Head of Global Account Management

Karly Ash

Head of Global Account Management
Top Female Mentor, GBTA WINiT Awards 2024
Sandra G Espada

Sandra Espada

Directrice produit
Sandra G Espada

Sandra Espada

Directrice produit
Avec un regard aguerri dans le domaine digital en constante évolution et une passion pour répondre aux besoins non satisfaits, Sandra vise à révolutionner les expériences digitales des clients et à rendre les voyages plus fluides. Elle apporte plus de 20 ans d'expérience en gestion de produits et en consultation technique, elle est habile dans la coordination d'équipes diverses et dans la gestion d'organisations complexes avec agilité.
Charlene Leiss

Charlene Leiss

Présidente, Amériques
Charlene Leiss

Charlene Leiss

Présidente, Amériques
Charlene brings with her nearly 30 years of experience in the travel industry to her role as President of Flight Centre Travel Group, The Americas. She started her career in travel with Boston-based Garber Travel, before it was acquired by the Flight Centre Travel Group (FCTG). Most recently, she held the position of President of FCTG’s Corporate Brands in the USA, in which she over saw a team of 500 people. In the four years that she led the corporate brands, Charlene achieved double-digit, often record setting growth year over year. She has been recognized by the industry on numerous occasions for her outstanding performance, most recently being named one of GBTA’s WINiT Top 40 Women in Travel.
Heidi Walker, General Manager, Flight Centre Travel Group, New Zealand

Heidi Walker

General Manager of Flight Centre New Zealand 
Heidi Walker, General Manager, Flight Centre Travel Group, New Zealand

Heidi Walker

General Manager of Flight Centre New Zealand 
Leader of the Year at HeadFit Awards
Travel Team of the Year with RSA Insurance, Business Travel Awards Europe 2020 | FCM Travel

Travel Team of the Year with RSA Insurance

Travel Team of the Year with RSA Insurance, Business Travel Awards Europe 2020 | FCM Travel

Travel Team of the Year with RSA Insurance

Business Travel Awards Europe 2020
Reservations Team of the Year – FCM Medical Repatriations Team, Business Travel People Awards 2020 | Awards & Accreditations | FCM Travel

Reservations Team of the Year - FCM Medical Repatriations Team

Reservations Team of the Year – FCM Medical Repatriations Team, Business Travel People Awards 2020 | Awards & Accreditations | FCM Travel

Reservations Team of the Year - FCM Medical Repatriations Team

Business Travel People Awards 2020
Marcus Eklund

Marcus Eklund

Global Managing Director
Marcus Eklund

Marcus Eklund

Global Managing Director
With a depth of experience in the travel industry, Marcus brings a wealth of business, operational and industry knowledge to his role. Marcus oversees the continued development of FCM's global sales, account management and brand strategy. As FCM's global leader, Marcus works closely with the company's global executive team as well as with the regional managers of FCM's operations in the Asia-Pacific, Americas, Europe, Middle East and Africa regions.

Champions sur la qualité de vie au travail

Great Place to Work 2025-26
Certification - Australie, Cambodge, Canada, China, Hong Kong, Indie, Indonesie, Nouvelle-Zélande, Arabie Saoudite, Afrique du Sud, Espagne, Thaïlande, UAE, USA et Vietnam
Meilleurs lieux de travail Moyen-Orient

Seramount
2023-2025 - FCM Mexico - Member of the Global Inclusion Index

Canadian HR Awards
2025 - Excellence in Diversity and Inclusion Awardee

Benefits Canada
2025, 2023 - Health/Wellness Program and Mental Health Program

Newsweek
2024 - America’s Greatest Workplaces for Diversity

Certified in Healthcare Human Resources
2024, 2023 - 5-Star DE&I Employer 

Great Place to Work 2023-24
Certification - Australie, Inde, UAE, UK 
UK - Meilleurs lieux de travail pour les femmes
UK - Top 30 au classement des meilleurs lieux de travail

TTG Awards 
Agence de voyage la plus respectueuse des LGBT 2019 

Prix RH Nouvelle-Zélande 
2023 – Employeur de prédilection > 200 membres du personnel 
2023 – Équipe de RH de l’année < 500 membres du personnel  

Great Place to Work – Moyen-Orient  
2018-2019 - Certification pour Great Place to Work  
2020 - Meilleurs lieux de travail pour les femmes du GCC 

HappyIndex At Work par Choose My Company 
6 années consécutives - FCM France 
7 années consécutives - FCM Suisse 
2 années consécutives - FCM Espagne 

Prix du leadership en matière de santé et de bien-être GoodLife Fitness 
Canada 

Au final, ce qui compte le plus pour nous, c'est l'avis de nos clients

 

Les plus grands compliments que nous recevons sont ceux de nos clients. Vous souhaitez découvrir ce qu'ils pensent de nous, de nos incroyables équipes et notre technologie sans faille ?

 

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