La première plateforme
de gestion des voyages
au monde construite sur un
cœur d'IA

FCM Platform est une plateforme de gestion des voyages d'affaires unique en son genre, dotée d'une IA agentique en son cœur.

En constante évolution pour les programmes de voyages d'entreprise, FCM Platform est conçue pour simplifier et améliorer l'expérience de voyage de bout en bout et la gestion des déplacements professionnels, notamment :

• Un processus de réservation unique à l'échelle mondiale, même avec plusieurs outils de réservation en ligne intégrés.
• La gestion des politiques et la conformité, avec les tarifs négociés affichés en tête des résultats de recherche, et notre couche d'intelligence Sam qui comprend votre politique de voyages d'affaires pour fournir des réponses pertinentes.
• Des informations sur les dépenses de voyage par catégorie, itinéraire et toute période donnée, ainsi que le suivi des performances des fournisseurs grâce à des rapports et analyses performants. Demandez simplement à Sam ce que vous souhaitez savoir !
• Des outils et tableaux de bord de gestion des risques, avec des alertes alimentées par l'IA.
• Une communication directe avec les voyageurs via des alertes et des notifications.

En rationalisant les opérations de voyage, elle permet aux entreprises d'atteindre une standardisation mondiale des politiques, d'améliorer la conformité et de tirer des enseignements précieux grâce à une prise de décision basée sur les données. La scalabilité de la plateforme garantit une cohérence entre les régions, s'adaptant sans effort aux besoins des organisations en croissance, tandis que sa conception intuitive favorise une collaboration fluide entre les équipes.

Oui, FCM s'intègre parfaitement aux systèmes de paiement et de gestion des notes de frais existants tels que Concur Expense, Emburse, UATP, Conferma et AirPlus. FCM Platform est conçue pour fonctionner aux côtés d'une variété d'outils, garantissant un transfert de données fluide. Cette intégration simplifie le suivi des dépenses, améliore la précision des données et réduit les tâches manuelles. Grâce aux solutions évolutives et flexibles de FCM, vos systèmes actuels peuvent continuer à fonctionner efficacement tout en bénéficiant de données de voyage centralisées et de capacités de reporting améliorées.

FCM veille à ce que le support soit toujours accessible lorsque vous en avez besoin. Interagir avec Sam, notre assistant IA intelligent, est simple et intuitif, mais si votre demande nécessite une assistance humaine, la transition de Sam vers un agent humain est transparente. Vous n'aurez pas besoin de vous répéter ; l'agent peut consulter votre conversation précédente.

Avec un support disponible 24h/24 et 7j/7, nos experts en voyages sont toujours disponibles pour vous apporter une assistance rapide et personnalisée. Cet engagement envers un support continu vous garantit, à vous et à vos voyageurs, une tranquillité d'esprit totale, quels que soient les fuseaux horaires ou les circonstances urgentes.

De plus, votre Responsable de compte peut vous aider avec des orientations stratégiques plus larges pour la gestion des voyages d'affaires, notamment des moyens plus efficaces de gérer les déplacements, les négociations avec les fournisseurs, les tendances dans vos données et les moyens d'optimiser le contrôle des coûts.

Les workflows d'approbation de FCM sont uniques et sans équivalent parmi ceux qu'une société de gestion de voyages peut proposer. Nous rationalisons les approbations de voyage en offrant un processus d'autorisation flexible et à plusieurs niveaux directement au sein de FCM Platform - même si l'approbateur et les voyageurs utilisent différents outils de réservation en ligne et sont basés dans différents pays. Vous pouvez configurer des workflows d'approbation personnalisés alignés sur les politiques spécifiques de votre entreprise, qu'elles soient simples ou complexes. Le système automatise les demandes d'approbation, en envoyant des notifications instantanées aux approbateurs désignés par e-mail ou via l'application mobile FCM. L'ensemble du processus est centralisé, offrant une visibilité claire sur les demandes de voyage et accélérant les délais de traitement.

En utilisant la plateforme de voyage numérique de FCM, les grandes entreprises peuvent bénéficier d'une gestion des voyages d'affaires plus efficace et plus transparente, alimentée par l'IA. La plateforme permet une intégration fluide des outils et des processus, garantissant que toutes les parties prenantes disposent de :

• Un seul endroit pour réserver des voyages d'affaires, y compris les vols, les hôtels et les locations de voitures.
• Un accès à des données précises en temps réel et à des rapports détaillés pour contrôler les coûts de voyage.
• Des workflows respectant les directives de l'entreprise en matière de voyages d'affaires et favorisant la conformité aux politiques.
• Une IA agentique présente dans chaque partie de notre technologie, rendant les déplacements des collaborateurs plus fluides.
• Un accès facile à nos consultants en voyages expérimentés pour les itinéraires complexes ou une assistance plus personnalisée.

Cela favorise une meilleure prise de décision, réduit le temps consacré aux tâches manuelles et garantit la conformité aux politiques de voyage de l'entreprise.

FCM Platform est conforme aux réglementations en matière de sécurité des données à travers le monde. Avec notre IA agentique Sam, toutes les données sont stockées de manière sécurisée dans l'environnement privé de FCM, et ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA publics ou partagés entre clients.