Strategisk Account Management för företagsresor
Ett reseprogram som bara löser dagens problem missar poängen. FCM:s Account Management ser till att era företagsresor fungerar både idag och i framtiden.
Det här är vad Account Management gör för dig
Enligt GBTA slösar Travel Managers bort upp till 30% av sin tid på undvikbara misstag i planeringen och manuella korrigeringar.
Varför nöja sig med en Account Manager som bara håller hjulen snurrande? FCM:s team arbetar tillsammans med dig, för att bygga ett program som utmanar gränser, vägleder leverantörsförhandlingar och håller resepolicyn relevant.
Låt affärsreseprogrammet bli en strategisk tillgång
Med rådgivning i fokus och ett långsiktigt partnerskap som mål är varje interaktion anpassad efter era affärsbehov och mål.
Tusentals företag litar på oss, världen över
Varför välja FCM Travels account management?
Account management hos FCM Travel handlar om mer än administration. Det handlar om att leda ert reseprogram framåt, med tydligt syfte.
Från rådata till riktig förståelse, med FCM Platform
FCM Platform levererar data, rapportering och synlighet. Sam hjälper dig gräva djupare och förstå den större berättelsen bakom er resehantering.
Er Account Manager tar det ett steg längre, tolkar insikterna och gör dem till beslut som sänker kostnader och gör policyn lättare att följa. Expertis och teknik, sida vid sida.
Hör från våra kunder
"Sanna partners, FCM integrerar sig i vårt totala program. Vi står sida vid sida, villiga att experimentera, anpassa, finjustera och lyfta vårt program till nya höjder"
Director of Travel Procurement, Global Pharmaceutical
Väx vidare med FCM Consulting
Behöver ert program extra kraft? FCM Consulting levererar strategisk expertis utöver den dagliga account management-hanteringen, när ni behöver specialiserad kompetens.
Account management som hänger ihop
Redo att ta nästa steg med Account Management?
Prata med FCM-teamet om vad strategisk account management kan göra för er.
Vanliga frågor
-
Hur förbättrar strategisk account management mitt reseprogram?
Strategisk account management omvandlar ert reseprogram från en kostnadspost till en källa för mätbart värde. Er Account Manager kombinerar data, dashboards och expertanalys för att hitta besparingar och förbättra prestandan i olika regioner.
Ni får proaktivt, rådgivande stöd som hjälper er konsolidera policyer, driva förändring, standardisera processer globalt och säkra bättre leverantörspriser för flyg och boende. Resultatet är ett program som växer med företaget och förblir relevant när behoven förändras. Vi förstår att inte alla företag har en dedikerad Travel Manager, och att det extra stödet kan vara det som sparar tid, pengar och gör tjänsteresorna, och hela programmet, mer effektivt.
-
Varför är proaktiv account management viktig för globala reseprogram?
Proaktiv account management är viktig eftersom globala reseprogram är komplexa, och reaktivt stöd lämnar värde outnyttjat. Att vänta på att problem uppstår kostar tid, pengar och regelefterlevnad.
Till skillnad från andra affärsresebyråer förutser FCM:s rådgivande arbetssätt problem innan de påverkar resenärerna eller budgeten. För medelstora till stora organisationer som hanterar internationella flyg- och hotellkostnader i flera marknader är den förutseende förmågan skillnaden mellan ett program som bara fungerar, och ett som levererar global konsekvens, regelefterlevnad och besparingar år efter år.
-
Hur stöder FCM:s account management global policystandardisering?
FCM:s account management hjälper er konsolidera och standardisera resepolicyer på varje marknad ni verkar på, vilket säkerställer konsekvens och regelefterlevnad världen över. Er Account Manager guidar er genom policykonsolidering, förändringsledning och kommunikation.
Det är särskilt värdefullt under övergångsperioder, som fusioner eller snabb tillväxt. FCM har hjälpt organisationer att slå samman fragmenterade regionala program till ett enda, globalt konsekvent arbetssätt, med stöd av fallstudier inom konsolidering och integration efter fusioner.
-
Passar FCM:s account management stora organisationer med verksamhet i flera marknader?
Ja, FCM:s account management är byggd för medelstora till stora organisationer som hanterar resor i flera regioner. Med affärsresekonsulter i över 95 länder och support dygnet runt levererar FCM globalt konsekvent service med lokal kännedom. Behöver ni förbättra bokningsprocessen, godkännandeprocesser eller regelefterlevnad över flera länder, ger FCM:s account management-team er de råd, system och den struktur som krävs för att komma dit.
Vår servicemodell ger programmet konsekvens och kvalitet, oavsett om ni verkar i två länder eller hundra. Som Toyota Motor North Americas chef för rese- och evenemangstjänster uttryckte det, erbjuder FCM den konsumentanpassade tekniken och den utmärkta kundsupporten som krävs för att bygga ett program resenärerna verkligen vill använda.
-
Hur kommer jag igång med FCM:s account management?
För att ta del av FCM:s account management-team behöver ni först teckna ett avtal med FCM för era företagsresetjänster. Därefter samarbetar vi för att förstå de största utmaningarna i reseprogrammet och vad ni vill uppnå. Det kan handla om allt från bättre hantering av reseutlägg och spårning av godkännanden, till ett smidigare sätt att boka resor eller tillgång till bättre erbjudanden.
FCM:s team för introduktion och lösningsdesign bygger programmet efter era behov från dag ett, i nära samarbete med vår proaktiva, rådgivande account management.