RESENÄRSSÄKERHET
Säkerhet och riskhantering
som ligger steget före
Dina resenärers säkerhet är din högsta prioritet. Det är också vår.
Trygghet på resan, alltid
En affärsresa känns aldrig framgångsrik utan trygghet. Det krävs en affärsresebyrå redo att leverera det, och agera snabbt när det behövs, med en plan byggd för era specifika reserisker.
FCM:s AI-drivna plattform. Erfarna Account Managers. Skickliga agentteam. Tillsammans ser de till att resenärerna kommer från A till B, med minsta möjliga dramatik och störningar
Säkerhetsfunktioner som skyddar dina medarbetare på resande fot
Rapporter. Bokningar. Flygstatus. Vad du än gör finns FCM:s säkerhets- och riskstöd där, precis när det behövs.
Ditt stödnätverk vid en resekris
Mänsklig service går aldrig att ersätta i kristider. FCM erbjuder omfattande stöd till resenärer genom vårt globala agentnätverk, dygnet runt, alla dagar i veckan.
Krisstödet ligger steget före. Agenterna kontaktar drabbade resenärer innan de själva behöver söka hjälp, oavsett om det gäller en inställd flygning eller en evakuering
Tillsammans gör vi affärsresorna säkrare
FCM:s Account Managers har erfarenheten som krävs för att finjustera strategin för duty of care och krishantering vid affärsresor.
Med deras stöd ingår krishanteringsplaner, förbättrade riskbedömningar för resor och kvartalsvisa avstämningar som går igenom duty of care-strategin och pekar ut möjligheter till förbättring.
Varför välja FCM för Duty of care och säkerhet vid tjänsteresor?
Säkerhet är inget att kompromissa med. Så här jobbar FCM
Våra partners inom reseriskhantering
Resesäkerhet, i siffror och sammanhang
Data är makt, särskilt när det gäller att skydda resenärer. Säkerhets- och riskrapporter finns tillgängliga på begäran. Anpassade krishanteringsrapporter kommer direkt från vårt strategiska account management-team.
FCM Platforms verktyg för resespårning och kommunikation gör det enkelt att nå drabbade resenärer i en nödsituation.
När säkerhetsarbetet sätts på prov
Prata med oss om säkrare affärsresor
Vill ni förbättra säkerheten för affärsresorna? Hör av er, och se hur FCM:s kombination av teknik och service kan hjälpa.
Söker en resenär akut support? Logga in på FCM Platform, eller kolla bekräftelsemejlet för telefonnummer.
Vanliga frågor om
resäkerhet och riskhantering
-
Hur spårar FCM resenärer under en resa?
FCM ger en livevy över varje resenär i programmet. FCM Platform samlar resdata från flyg, hotell och marktransport i en enda karta. Du vet alltid vem som befinner sig var.
Spårningen hämtar data från bokningar gjorda via FCM. Det gör det enkelt att snabbt hitta och stödja medarbetare vid störningar eller nödsituationer. Med Sam blir riskhanteringen dessutom AI-driven och proaktiv.
-
Vad händer när en resa störs?
Flyget ställs in, försenas eller omdirigeras. FCM:s konsulter kliver in direkt, bokar om och omdirigerar de drabbade resenärerna. Support finns dygnet runt, alla dagar, i alla tidszoner.
Resenärer får uppdateringar och alternativa lösningar genom Sam. Du behåller överblicken hela tiden. Stilleståndet minimeras, och medarbetarna hålls i rörelse när planer förändras oväntat.
-
Hur hanterar FCM en kris eller ett större incident?
Vid en större incident aktiverar FCM ett strukturerat krishanteringssvar. Lokala team identifierar vilka resenärer som är drabbade, kommunicerar direkt med dem och samordnar lösningar som ombokningar, boende eller säkra evakueringsvägar.
Supporten är global och tillgänglig dygnet runt. Resenärerna får hjälp var de än befinner sig, oavsett tid på dygnet.
-
Kan resenärer ta emot säkerhetsvarningar i realtid?
Ja. Resenärer och reseteamet får proaktiva varningar om händelser som kan påverka resan, till exempel väder, strejker, säkerhetsincidenter eller regionala restriktioner, tack vare Sam.
Varningarna når resenärerna via FCM Platforms mobilapp, mejl eller SMS. Rätt personer får rätt information i tid, och kan justera planerna innan ett litet problem blir ett stort
-
Hur håller FCM resenärer informerade under en nödsituation?
FCM använder direkt, tvåvägskommunikation för att nå resenärer snabbt. Riktade meddelanden går att skicka till drabbade resenärer baserat på deras plats, och de kan svara för att bekräfta att de är säkra.
Den tydliga kommunikationen eliminerar gissningar, snabbar upp responsen och ger ett tillförlitligt register över vem som kontaktats och bekräftats. Varningarna från tekniken gör dessutom resenärerna medvetna om lokala risker. Våra resekonsulter har stannat i telefon medan resenärer tagit sig till andra hotell eller delar av en stad, när det behövts. Det personliga omhändertagandet gör skillnad.
-
Stödjer FCM globala reseprogram över flera regioner?
Ja. FCM är verksamt på över 95 marknader, med lokala team som ger regional expertis och support dygnet runt.
Det globala nätverket innebär konsekventa säkerhetsstandarder, oavsett vart medarbetarna reser, samtidigt som lokala team förstår risker, regelverk och verkligheten på plats. Ett sammanhängande program täcker varje region medarbetarna besöker.
-
Hur stödjer FCM:s säkerhetslösningar efterlevnad av resepolicy?
FCM bygger in säkerhets- och riskparametrarna direkt i bokningsupplevelsen. Resenärer ser policykompatibla alternativ först, vilket håller bokningarna inom godkända leverantörer och riskgränser.
Mer resande sker i rätt kanaler. Det ger renare data och bättre överblick, och gör det enklare att hålla en konsekvent nivå på duty of care i hela programmet
-
Vilken rapportering tillhandahåller FCM för reseriskhantering?
FCM ger datadriven kunskap om resenärers platser, reseaktivitet och riskexponering, samlat i ett enda dashboard. Resenärer i drabbade områden går snabbt att identifiera, historisk incidentdata går att granska, och efterlevnad går att visa för intressenter.
Rapporterna omvandlar rådata om resor till tydliga bevis för duty of care, och hjälper till att förfina riskstrategin över tid.
-
Integreras FCM:s säkerhetslösning med hela reseprogrammet?
Ja. Säkerhet och riskhantering är en integrerad del av FCM Platform, inte ett separat, fristående verktyg. Resenärsspårning, varningar, kommunikation och support bygger alla på samma bokningsdata som driver programmet.
Integrationen eliminerar dataglapp och ger en samlad, tillförlitlig bild. Riskhanteringen växer i takt med att programmet gör det. Reseriskpartners som International SOS går också att integrera.