Gestion des voyages maritimes pour les équipages offshore et les équipes maritimes
Grâce à une connaissance approfondie du secteur, des décennies d'expérience, une portée mondiale et une technologie conçue pour évoluer, vos collaborateurs arriveront là où ils doivent être avec FCM.
Caractéristiques clés de nos services de voyage maritime
Des experts en voyage qui connaissent les besoins des équipages
Nos spécialistes en gestion des voyages offshore comprennent les rotations en masse, les contraintes d'accès et l'effet domino du moindre accroc. Cela inclut les équipages, ainsi que les ingénieurs, les cadres dirigeants et les équipes de projet qui se déplacent ensemble.
Nous optimiserons vos plannings et votre logistique avec des solutions proactives.
Assistance voyage 24h/24 et 7j/7, partout dans le monde
Les déplacements d'équipage, les voyages VIP, et les interventions urgentes, tout se passe en même temps, souvent dans différents fuseaux horaires, et chaque voyageur est aussi important que le suivant.
Peu importe où se trouve votre voyageur ou l'heure qu'il est, nous sommes en veille permanente, prêts à intervenir, à répondre et à remettre les choses sur la bonne voie.
Tarifs offshore négociés pour les déplacements des équipages maritimes
Flexibilité, bagages supplémentaires et tarifs compétitifs. Nous négocions pour vous, afin que vous puissiez profiter au maximum de ces tarifs attractifs, disponibles uniquement pour les entreprises de voyage maritime et offshore.
Grâce à un pouvoir d'achat mondial et à des relations bien établies dans le secteur, nous pouvons contribuer à réduire le coût de toutes vos réservations terrestres, aériennes et maritimes.
Ce que disent nos clients du secteur maritime
Ce que nous faisons
Qu'est-ce qui différencie les services de voyage
maritimes et offshore de FCM ?
Réseau international soutenant les déplacements des équipages partout dans le monde
Avec des équipes dédiées dans plus de 97 pays, nous combinons une connaissance locale avec un soutien mondial. Nos équipes soudées comprennent les conditions locales et peuvent faire appel à leurs homologues du monde entier lorsqu'ils en ont besoin.
Cela signifie un service cohérent et un soutien disponible 24h/24 qui maintient les déplacements maritimes et offshore en mouvement.
Des temps de réponse rapides face aux perturbations des voyages maritimes
Calme sous pression et toujours prêt à faire face à l'imprévu, vous pouvez compter sur notre équipe pour agir rapidement. Rediriger les voyageurs, modifier les réservations et minimiser les temps d'arrêt opérationnels.
Grâce au suivi en temps réel et à des partenaires mondiaux de confiance, votre programme de gestion des voyages offshore sera plus résilient que jamais.
Étude de cas :
Assistance aux voyageurs en situation d'urgence
À bord de l'une des plateformes pétrolières de Songa Offshore, un membre d'équipage a vécu une urgence médicale. Loin des côtes, Songa Offshore avait besoin d'aide. Découvrez comment FCM est intervenu.
Besoin d'aide pour la gestion des voyages
maritimes de votre équipage ?
Avec le bon partenaire, les bons outils de voyage d'affaires et une expertise sectorielle, votre programme de voyages maritimes et offshore sera plus facile à gérer avec FCM.
Questions Fréquemment Posées
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Quels secteurs utilisent les services de gestion des déplacements offshore ?
Les déplacements maritimes et offshore ne se limitent pas à un seul type d'entreprise. Ils concernent souvent les secteurs de l'énergie, du pétrole et du gaz, du transport maritime, de l'ingénierie, de la construction et des grands projets d'infrastructure. Si vos employés et/ou votre personnel offshore se déplacent entre des ports, des navires ou des sites éloignés, il y a de fortes chances que votre programme de voyages d'affaires relève de la gestion des déplacements maritimes.
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Les réservations de voyages dans le secteur maritime peuvent-elles être modifiées en cas de changement de planning ?
Oui, la plupart du temps. Si un tarif maritime spécialisé a été réservé – des tarifs exclusivement disponibles pour ce secteur et pouvant être réservés via une société de gestion des voyages (TMC) – il s'agit souvent de tarifs remboursables, sans frais d'annulation ni de modification, ainsi qu'une série d'autres avantages comme des bagages supplémentaires.
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Quel type d'assistance est inclus dans la gestion des déplacements maritimes ?
Proposer des solutions de voyage complètes signifie que vous bénéficiez d'un filet de sécurité complet 24h/24 et 7j/7, ainsi que d'une gestion de compte proactive et de consultants dédiés qui maîtrisent parfaitement les programmes de déplacements offshore et les flux de personnes. C'est une combinaison de technologie, d'expertise humaine et d'une assistance mondiale travaillant ensemble pour garantir des voyages fluides. Associé à nos spécialistes de l'intégration, votre programme sera opérationnel dès le départ.
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Quels types de compagnies aériennes ou d'itinéraires sont généralement utilisés pour les déplacements offshore ?
Il n'existe pas de carte de routes unique pour les services de voyages maritimes, tout dépend de vos activités et de l'empreinte de votre entreprise, qui peut s'étendre aux États-Unis, en Europe, en Australie, au Qatar ou ailleurs. Nous travaillons avec toutes les grandes compagnies aériennes, les transporteurs régionaux, et proposons des options d'affrètement avec des itinéraires spécialisés disponibles selon les besoins.
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Comment garantissez-vous que les voyageurs atteignent les sites offshore éloignés à temps ?
Tout repose sur la planification, la visibilité et la réactivité. Nous connaissons les défis spécifiques auxquels ce secteur est confronté et concevons des itinéraires en tenant compte des rotations planifiées, en intégrant des options de contingence et en surveillant les déplacements en temps réel. En cas de changement, nous agissons rapidement pour ajuster les itinéraires et maintenir la rotation prévue.