FCM PLATFORM

Världens första
resehanterings-
plattform byggd på en
AI-kärna

Nästa generations bokningsupplevelse för affärsresor.

Boka en demo Ta en rundtur

BETRODD AV VÄRLDSLEDANDE FÖRETAG

Haeco is a client of FCM Travel
JTI är en kund hos FCM Travel
Optus är en kund hos FCM Travel
Procter & Gamble är en kund hos FCM Travel
Pringles är en kund hos FCM Travel
Wesfarmers är en kund hos FCM Travel
Toyota är en kund hos FCM Travel
Animated image

Ett intelligent ekosystem som driver reseprogram

FCM Platform samlar bokning, godkännanden, analys, riskhantering, resandekommunikation och omsorgsplikt i en sammankopplad, AI-förstärkt plattform för resehantering. Inga fragmenterade verktyg, inga luckor i upplevelsen, inga kompromisser.

Hej då fragmenterade reseverktyg,

hej sömlös upplevelse

Skärmbild av bokningsgränssnitt som visar vald flygning 09:10 LAX till 18:00 JFK på betygsgraf.

Bokningsupplevelse i konsumentklass
Kraft i företagsklass

Sök företagsresor smidigt, med Sam som säkerställer att de mest policy-kompatibla alternativen och de som passar resenärens preferenser visas först.

Chatta med Sam för att komma igång med din resa, och klicka sedan enkelt vidare till ditt OBT eller tala med en agent, med dina val redan ifyllda. Bokningar löper smidigt, läckage minskar och resenärerna får vad de vill ha.

Upptäck FCM Booking

Person med hörlurar och kaffe vid fönster, gröna etiketter: Boka på ditt sätt, Global skala, Lokal flexibilitet

Enhetlig, inte enformig

En flexibel plattform för resehantering, byggd för att fungera på ditt sätt. Egna bokningslösningar eller dina valda verktyg. Dator eller mobilapp. Globalt och lokalt.

OBT-agnostiska godkännanden, med policy, preferenser och relevant innehåll kopplat: anslut bara det du behöver. Allt det bästa, inget onödigt.

Freshworks-ikonen länkar till resepolicyer, tidigare resor, profildata, agentinformation och FCM-arbetsflöden

AI-driven resehantering

Säg hej till Sam: som sömlöst kopplar samman dina policyer, dina medarbetare, deras preferenser och våra experter.

Mer än en assistent – Sam är intelligenslagret som förstärker vår plattform, våra konsulter och mobilapp, så att ditt företags beteende kontinuerligt informerar hur vi kan betjäna dig bättre.

Möt Sam

UI-grafik som visar reserapportering med sparkonsikon och cirkulärt diagram märkt med $15,67K sparat.

Omvandla reseinformation till verklig påverkan

FCM Platform samlar dina datakällor i en enda vy och ger dig verktygen för att fatta trygga beslut och vägleda resenärernas val utan friktion.

Säkerställ efterlevnad av företagets resepolicy, frigör värde och leverera mätbara besparingar.

Utforska rapportering

Prova FCM Platform själv

Utforska på egen hand i vår interaktiva demo i egen takt. Inga möten eller telefonsamtal krävs.

Ta en rundtur

Utforska FCM Plattformens funktioner

Stöd för varje reseroll

  • För Resenärer

    En bättre boknings- och ändringsupplevelse

    • Smidigare bokningsprocess och godkännandeflöden
    • Sam digital assistent för support under hela resan
    • Mobilapp med resplanhantering och Sams riskvarningar
    • Centraliserad betalning för att minska krångel med reseutlägg
    Flyg LHR–SIN: Singapore Airlines biz mittgång $1 636; BA $1 790; Qatar $1 895.
  • För arrangörer

    FCM-plattformen och våra tjänster hjälper till att minska bedrägerier och otillåtna utgifter samtidigt på några olika sätt:

    • Anpassade policyer låter dig bestämma vad som får och inte får bokas
    • Inlämning av kvittobilder förhindrar problem med "förlorade" dokument och bedrägliga anspråk
    • Aviseringar informerar bokare och resenärer under sökning och bokning om de försöker ordna något som strider mot policyn
    • Varje resenär och bokare kan hållas ansvarig för bokningar som strider mot policyn
    • Redovisnings- och finansteam kan enklare granska och följa upp reseutgifter för att hjälpa till att förhindra bedrägerier eller otillåtna utgifter
    Lista visar George Smith LHR→SIN 19 maj behöver godkännande; TK bokad; MP bokad; MP pågår.
  • För reseansvariga

    Högre användning, starkare efterlevnad, mindre läckage, nöjdare resenärer.

    • Sök reseutgifter, välmående och hållbarhetsmätvärden med Sam
    • Visa instrumentpaneler för omsorgsplikt och säkerhetsvarningar för resenärer
    • Kommunicera direkt med resenärer med policyinformation
    • Effektivisera godkännanden över flera OBTs och länder
    Instrumentpanel som visar ett munkdiagram över reseutgifter, stapeldiagram, växlingslista och övervakningspanel för resandes säkerhet.
  • För ledare, inköps- och ekonomiteam

    Resehantering i linje med övergripande affärsmål.

    • Sökbar data, dashboards för omsorgsplikt och AI-drivna reseinsikter
    • Ange utgiftsparametrar för att kontrollera resekostnader
    • Fakturahantering för enklare avstämning och planering av resebudget
    Mockup med chattbubblor, panel för besparingar och effektivitet, samt cirkeldiagram som visar $15,67K sparat.
Animated image

Påverka resebeteendet med FCM Extension

Ditt reseprograms framgång beror på att styra resenärernas beteende. FCM Extension, ett Chrome-tillägg och Microsoft Edge-tillägg, vägleder dina resenärer till rätt bokningskanaler och föredragna val.

Anpassa FCM Extensions aviseringar efter dina mål:
• Dirigera dem till rätt kanal för att minska
läckage.
• Marknadsför leverantörer för att optimera kostnader.
• Påminn ditt team om säkerhets- eller hållbarhetsåtgärder.

Upptäck FCM Extension

Hur FCM bygger teknologi

Kvinna i blå-grön kavaj, grön pratbubbla med texten "Skicka ett meddelande när som helst, vi finns här när du behöver oss."

Du talar, vi lyssnar

Vår teknik är inte bara byggd för dig; den är byggd med dig. FCM Platform utvecklas genom kontinuerlig återkoppling och kombinerar insikter från verkliga kunder som dig, smart automatisering och AI för att hantera reseutmaningar.

Som detta multinationella läkemedelsföretag, som tillsammans med oss byggde ett unikt verktyg för utgiftshantering, rapportering och avstämning.

Fallstudie om tekniskt samarbete

Vad FCM Platform innebär för ditt program

30
NPS för bokningsupplevelse
1:a
AI-native plattform för resehantering
46000
Sparade timmar
100+
Kärnrapporter
Toyota-logotyp med fet vit text på svart bakgrund

"Vi letade efter ett reseprogram som våra resenärer ville använda. FCM tillhandahåller konsumentanpassad teknik och utmärkt kundsupport för att stödja den planen"

Rebecca Jeffries, Travel & Event Services Manager, Toyota Motor North America

Läs fallstudie

Kundberättelser

Förena din reseteknologi i ett intelligent, sammankopplat ekosystem

Boka en demo idag.

Loading...

Vanliga frågor om FCM-plattformen

  • Vad är FCM:s plattform för resehantering?

    FCM Platform är en unik plattform för hantering av företagsresor med agentisk AI i sin kärna.

    FCM Platform utvecklas kontinuerligt för företagens reseprograms behov och är utformad för att förenkla och förbättra hela reseupplevelsen och hanteringen av tjänsteresor, inklusive:

    • En enkel bokningsprocess globalt, även med flera integrerade onlinebokningsverktyg.
    • Policyhantering och regelefterlevnad, med förhandlade priser som visas högst upp i sökresultaten, och vårt intelligenslagret Sam som förstår din företagsresepolicy för att leverera relevanta svar.
    • Information om reseutgifter per kategori, rutt och valfri tidsperiod, samt uppföljning av leverantörsprestanda genom kraftfull rapportering och analys. Fråga bara Sam vad du vill veta!
    • Riskhanteringsverktyg och instrumentpaneler, inklusive AI-drivna varningar.
    • Direkt kommunikation med resenärer via varningar och notifieringar.

    Genom att effektivisera reseverksamheten ger plattformen företag möjlighet att uppnå global policyharmonisering, förbättra regelefterlevnad och frigöra värdefulla insikter genom datadrivet beslutsfattande. Plattformens skalbarhet säkerställer konsekvens över regioner och anpassar sig smidigt till växande organisationers behov, medan dess intuitiva design stöder sömlöst samarbete mellan team.

  • Kan jag integrera FCM med vårt befintliga utgiftshanteringssystem?

    Ja, FCM integreras sömlöst med befintliga betalnings- och utgiftshanteringssystem som Concur Expense, Emburse, UATP, Conferma och AirPlus. FCM Platform är utformad för att fungera tillsammans med en mängd olika verktyg och säkerställer smidig dataöverföring. Denna integration förenklar utgiftsspårning, förbättrar datanoggrannhet och minskar manuellt arbete. Med FCM:s skalbara och flexibla lösningar kan dina nuvarande system fortsätta att fungera effektivt samtidigt som de drar nytta av centraliserade resedata och förbättrade rapporteringsmöjligheter.

  • Vilket stöd erbjuder FCM?

    FCM säkerställer att support alltid är tillgänglig när du behöver det. Att kommunicera med Sam, vår intelligenta AI-assistent, är enkelt och intuitivt, men om din fråga kräver mänsklig support är övergången från Sam till en mänsklig handläggare sömlös. Du behöver inte upprepa dig; handläggaren kan se din tidigare konversation.

    Med support dygnet runt finns våra reseexperter alltid tillhands för att ge snabb och personlig hjälp. Detta engagemang för kontinuerlig support garanterar trygghet för dig och dina resenärer, oavsett tidszoner eller brådskande situationer.

    Dessutom kan din kundansvarige hjälpa med bredare strategisk vägledning för hantering av företagsresor, inklusive effektivare sätt att hantera resor, leverantörsförhandlingar, trender i dina data och sätt att optimera kostnadskontrollen.

  • Hur effektiviserar FCM resegodkännanden och auktoriseringar?

    FCM:s godkännandeflöden är unika och skiljer sig från vad andra resehanteringsföretag kan erbjuda. Vi effektiviserar resegodkännanden genom att erbjuda en flexibel, flerstegsprocess för auktorisering direkt inom FCM Platform – även om godkännaren och resenärerna använder olika onlinebokningsverktyg och befinner sig i olika länder. Du kan konfigurera anpassade godkännandeflöden som är anpassade till ditt företags specifika policyer, oavsett om de är enkla eller komplexa. Systemet automatiserar godkännandebegäranden och skickar omedelbara notifieringar till utsedda godkännare via e-post eller FCM:s mobilapp. Hela processen är centraliserad, vilket ger tydlig överblick över resebegäranden och snabbar upp handläggningstiderna.

  • Vilka är fördelarna med FCM:s digitala reseplattform?

    Genom att använda FCM:s digitala reseplattform kan stora företag uppnå effektivare och mer transparent hantering av tjänsteresor, driven av AI. Plattformen möjliggör en sömlös integration av verktyg och processer, vilket säkerställer att alla intressenter har:

    • En plats för att boka tjänsteresor inklusive flyg, hotell och hyrbil.
    • Tillgång till korrekta realtidsdata och detaljerad rapportering för att kontrollera resekostnader.
    • Arbetsflöden som följer företagets riktlinjer för tjänsteresor och främjar policyefterlevnad.
    • Agentisk AI genomsyrar varje del av vår teknologi och gör medarbetarnas resor smidigare.
    • Enkel tillgång till våra erfarna resekonsulter för komplexa resplaner eller mer personlig hjälp.

    Detta främjar bättre beslutsfattande, minskar tid som läggs på manuella uppgifter och säkerställer efterlevnad av företagets resepolicyer.

  • Hur skyddar FCM Platform resedata?

    FCM Platform uppfyller datasäkerhetsbestämmelser runt om i världen. Med vår agentiska AI Sam lagras all data säkert i FCM:s privata miljö och används aldrig för att träna offentliga AI-modeller eller AI-modeller som delas med kunder.