La primera plataforma 
de gestión de viajes 
del mundo construida sobre un 
núcleo de IA

FCM Platform es una plataforma de gestión de viajes corporativos única en su tipo, con inteligencia artificial agéntica en su núcleo.

En constante evolución para los programas de viajes corporativos empresariales, FCM Platform está diseñada para simplificar y mejorar la experiencia de viaje de extremo a extremo y la gestión de los viajes de negocios, incluyendo:

• Un proceso de reserva simple a nivel global, incluso con múltiples herramientas de reserva en línea integradas.
• Gestión y cumplimiento de políticas, con tarifas negociadas que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda, y nuestra capa de inteligencia Sam, que comprende tu política de viajes de negocios para ofrecer respuestas relevantes.
• Información sobre gastos de viaje por categoría, ruta y cualquier período de tiempo, así como seguimiento del rendimiento de proveedores a través de potentes informes y análisis. ¡Solo pregúntale a Sam lo que quieras saber!
• Herramientas y paneles de gestión de riesgos, incluidas alertas impulsadas por inteligencia artificial.
• Comunicación directa con los viajeros mediante alertas y notificaciones.

Al optimizar las operaciones de viaje, permite a las empresas lograr la estandarización global de políticas, mejorar el cumplimiento y obtener información valiosa a través de la toma de decisiones basada en datos. La escalabilidad de la plataforma garantiza consistencia entre regiones, adaptándose sin esfuerzo a las necesidades de las organizaciones en crecimiento, mientras que su diseño intuitivo facilita una colaboración fluida entre equipos.

Sí, FCM se integra perfectamente con los sistemas de pago y gestión de gastos existentes, como Concur Expense, Emburse, UATP, Conferma y AirPlus. FCM Platform está diseñada para funcionar junto con una variedad de herramientas, garantizando una transferencia de datos fluida. Esta integración simplifica el seguimiento de gastos, mejora la precisión de los datos y reduce el esfuerzo manual. Con las soluciones escalables y flexibles de FCM, tus sistemas actuales pueden seguir funcionando de manera eficiente mientras se benefician de datos de viajes centralizados y mejores capacidades de informes.

FCM garantiza que el soporte siempre esté disponible cuando lo necesites. Interactuar con Sam, nuestro asistente de IA, es sencillo e intuitivo, pero si tu consulta requiere asistencia humana, la transición de Sam a un agente humano es fluida. No tendrás que repetirte; el agente puede ver tu conversación anterior.

Con soporte disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, nuestros expertos en viajes siempre están disponibles para brindar asistencia oportuna y personalizada. Este compromiso con el soporte continuo garantiza tranquilidad para ti y tus viajeros, independientemente de las zonas horarias o las circunstancias urgentes.

Además, tu Account Manager puede ayudarte con una orientación estratégica más amplia para la gestión de viajes corporativos, incluyendo formas más eficientes de gestionar los viajes, negociaciones con proveedores, tendencias en tus datos y formas de optimizar el control de costos.

Los flujos de aprobación de FCM son únicos y distintos a los que cualquier otra empresa de gestión de viajes puede ofrecer. Simplificamos las aprobaciones de viajes ofreciendo un proceso de autorización flexible y multinivel directamente dentro de FCM Platform, incluso si el aprobador y los viajeros utilizan diferentes herramientas de reserva en línea y se encuentran en diferentes países. Puedes configurar flujos de aprobación personalizados que se ajusten a las políticas específicas de tu empresa, ya sean simples o complejas. El sistema automatiza las solicitudes de aprobación, enviando notificaciones instantáneas a los aprobadores designados por correo electrónico o a través de la aplicación móvil de FCM. Todo el proceso está centralizado, proporcionando una visibilidad clara sobre las solicitudes de viaje y agilizando los tiempos de respuesta.

Al utilizar la plataforma digital de viajes de FCM, las organizaciones empresariales pueden lograr. pueden lograr una gestión de viajes de negocios más eficiente y transparente, impulsada por inteligencia artificial. La plataforma permite una integración fluida de herramientas y procesos, garantizando que todas las partes interesadas cuenten con:

• Un único lugar para reservar viajes de negocios, incluyendo vuelos, hoteles y alquiler de vehículos.
• Acceso a datos precisos en tiempo real e informes detallados para controlar los costos de viaje.
• Flujos de trabajo que siguen las directrices corporativas para los viajes de negocios y fomentan el cumplimiento de políticas.
• Inteligencia artificial agéntica integrada en cada parte de nuestra tecnología, haciendo que los viajes de los empleados sean más fluidos.
• Acceso fácil a nuestros experimentados consultores de viajes para itinerarios complejos o asistencia más personalizada.

Esto fomenta una mejor toma de decisiones, reduce el tiempo dedicado a tareas manuales y garantiza el cumplimiento de las políticas de viajes corporativos.

FCM Platform cumple con las normativas de seguridad de datos en todo el mundo. Con nuestra IA agéntica Sam, todos los datos se almacenan de forma segura en el entorno privado de FCM y nunca se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial públicos o compartidos con clientes.